Заявление физического лица о несогласии с транзакцией

Видео:Заявительное право. Статус : физическое лицо, и/или Человек.Скачать

Чарджбэк — тайный способ вернуть средства на банковскую карту от мошенников

Здравствуйте дорогие читатели, сегодня я расскажу вам об одной очень интересной вещи, под названием «chargeback«, о которой я узнал совсем недавно и был очень удивлен.

Суть термина chargeback заключается в принудительном возврате денежных средств отправителю на банковскую карту за некачественный товар, невыполненную услугу или мошенническую операцию.

На самом деле, очень мало людей знают о данном варианте вернуть свои средства, даже в самой безнадежной ситуации. Если вы стали жертвой мошенников, финансовых пирамид или получатель находится в другой стране — вернуть свои деньги вполне реально.

Давайте рассмотрим более детально что это такое, в каких случаях вы вправе воспользоваться этой функцией банка и как она работает.

Готовы? Приступим.

Что такое чарджбэк?

Чарджбэк — процедура оспаривания совершенной оплаты или перевода банком по транзакции своего клиента.

Дословно, термин переводится как «возврат средств«, но в действительности, это процесс оспаривания совершенной банковской операции по инициативе клиента, выполняемая вашим банком.

Огромное преимущество чарджбэка — не важно, на какой расчётный счёт получателя любого банка Мира были отправлены средства (будь то даже зарубежный банк или оффшорный счёт).

Если ваш банк рассмотрит заявление на чарджбэк и вы сможете подтвердить свои слова доказательствами, то сам банк будет заниматься всей волокитой и инициировать процедуру возврата ваших денег.

Простыми словами, если вы получили некачественный товар, услугу или вообще не получили ничего, или даже были обмануты мошенниками, вы в праве написать заявление в ваш банк на принудительный возврат денежных средств от банка-получателя со списанием денег со счёта, на который был совершен перевод вне зависимости от его местоположения.

И не важно, в какой стране находился расчётный счёт получателя перевода (будь то банк в России или в Лондоне). Так же не важно, остались ли ваши деньги на лицевом счёте получателя или нет.

Деньги должен будет вернуть банк-получателя (а не ваш банк-отправитель), а при отсутствии этой суммы на расчётном счете получателя платежа — ему будет записан отрицательный баланс.

В каких случаях вы в праве воспользоваться чарджбэком?

Самое главное условие — перевод был совершен через банк на банковские реквизиты другого получателя и вы пытались урегулировать спор с получателем средств.

Если в процессе переговоров вы не смогли убедить получателя добровольно вернуть средства (refound), вы в праве потребовать возврат через банк (chargeback).

Важно: Обязательно первоначально попытайтесь урегулировать спор самостоятельно с продавцом или мошенниками (если это возможно), в последующем разбирательстве это будет играть огромную роль в принятии решения МПС и банком об инициации процедуры чарджбэка

И даже не важно, был ли открыт там у Вас расчётный счет или вы просто пришли в отделение этого банка для совершение операции через кассира-операциониста. Главное, что бы были доказательства совершенной транзакции.

Следующие условия:

• Товар пришел некачественный, продавец отказывается вернуть средства добровольно.
• Товар или услуга не были выполнены / получены вами, а деньги были уже уплачены авансом через банковскую карту или расчётный счёт, продавец так же отказывается вернуть деньги.
• В деятельности компании или физического лица, которому был осуществлен перевод присутствуют факты мошенничества. Он ввел Вас в заблуждение или обманул (мошенничество).
• Расчётный счёт получателя находится за рубежом, вас обманули и не выполнили свои обязательства (так же схема мошенничества и работа финансовых пирамид)
• Неоднократное списание средств за товар или услугу
• Сумма операции не совпала с реальной суммой платежа
• Произошло списание средств за действия, которые владелец не совершал (мошенники украли данные банковской карты)
• Отказ продавца на возврат средств за товар (нарушая закон о «Защите прав потребителей«)

В любом из вышеуказанных способах вы в праве обратиться в свой банк и написать заявление на принудительный возврат денежных средств с получателя.

Что нужно сделать для принудительного возврата средств с получателя?

Во-первых, случай должен попадать под один из пунктов в предыдущей главе.

Далее, вы собираете все доказательства факта некачественной услуги, товара, общение с продавцом-получателем средств, мошеннических действий и пишите заявление в банке по форме «Заявление о спорной операции по карте» или аналогичную форму банка с приложением всех доказательств.

https://www.youtube.com/watch?v=sBAbmuiYL74

Банк обязан будет выдать вам соответствующую форму и принять ваше заявление к рассмотрению по факту вашей претензии. Рассматривать саму операцию будет уже Международная Платежная Система (МПС).

Зачастую, это компании Visa или Mastercard.

Ваше заявление будет рассматриваться около 30-40 дней, после чего вы получите официальное решение о возмещении средств или отказе.

Максимальный срок для подачи заявления на чарджбек — 540 дней. В течении этого времени, вы имеете полное право обратится в банк с заявлением на требование принудительного возврата средств со счета получателя перевода.

Если всё пройдет успешно, на ваш расчётный счёт будут возвращены денежные средства в полном объеме от мошенников или недобросовестных продавцов.

Безнадежные ситуации

Мотивом для написания данной статьи для меня стали участившиеся случаи мошенничества и участия населения в финансовых пирамидах.

Вот один из таких случаев:

Первый раз, я услышал об этом способе возврата средств от одного мужчины, который был обманут трейдерской компанией (в адрес которой сейчас происходит разбирательство по факту мошенничества) и написал заявление в банк на принудительный возврат средств с расчетного счёта (чарджбэк) с реквизитов компании банка-получателя другой страны, куда и был совершен перевод. В итоге, так как клиент банка проводил несколько транзакций на пополнение своего лицевого счёта у трейдера, он уже смог оспорить через чарджбэк часть из таких депозитов и смог вернуть средства.

Многие люди теряют на этом всё, и это даже может стать мотивом для самоубийствачеловека из-за безвыходности ситуации.

Да, люди которые берут кредиты в банках для вложения в пирамиды, а так же отдавшие «последнюю рубашку» сами виноваты в своём горе и глупости. Но неужели это повод бросать их в беде?

Еще одна причина, кому данная статья может быть очень полезна: пользователи иностранных сервисов.

Обычно, когда происходит проблемы с иностранным агентом (компанией), они предлагают вам обратится в суд по местоположению ответчика.

Но как гражданин РФ будет судиться в другой стране — это нереально дорого!Поэтому, если вы совершали переводы и пополнение расчётных счётов со своего личного счёта в банке, вы вправе потребовать чарджбэк.

Я надеюсь, что данная статья даст Вам реальную возможность на справедливость и возврат своих средств от мошенников и недобросовестных продавцов.

Вывод

Чарджбэк может стать реальным способом вернуть свои деньги даже в самых безнадежных ситуациях. Этот способ может помочь вам вернуть деньги как у иностранного агента, так и у местных недобросовестных продавцов.

Особо стоит уделить внимание — мошенникам. Теперь у вас есть реальный шанс вернуть деньги у мошенника, если вас обманули на любую сумму средств.

Конечно, не факт, что МПС встанет на вашу сторону и вернет вам деньги, но попытаться стоит. Будьте настойчивы и постарайтесь максимально серьезно и ответственно отнестись к написанию заявления и предоставления доказательств.

От этого будет зависеть — сможете вы вернуть деньги или нет.

Спасибо за внимание, данная статья была достаточно непростой в написании, я надеюсь она будет Вам полезна. Пишите свои комментарии и что вы думаете о данной публикации.

Если вы хотите быть в курсе моих статей и публикаций, пожалуйста — подпишитесь на канал.

Видео:Отзыв или возражение на исковое заявление - как написать? Адвокат учит писать отзыв!Скачать

Как узнать статус заявления о несогласии с размером возмещения в АСВ

«АСВ статус заявления о несогласии» — такой запрос в поисковике может сильно удивить незаинтересованных людей, однако ничего особенного в нем нет.

АСВ – это Агентство, отвечающее за страхование вкладов, которое обеспечивает выплаты гражданам, пострадавшим от банкротства какого-либо банка.

Заявление о несогласии в АСВ

В начале нынешнего века в России была создана государственная корпорация АСВ, в задачи которой сходило страхование финансов граждан-клиентов банков.

Процедура была обязательна для всех банков без исключения и относилась к деньгам на открытых счетах, дебетовых картах и вкладах граждан.

Исключением являются:

1. Счета юристов (нотариусов и адвокатов), открытые для их деятельности.
2. Вклады на предъявителя.
3. Деньги, находящиеся в доверительном управлении у банков.
4. Вклады в филиалах российских банков, расположенных в других странах.
5. Электронные деньги и переводы, для которых не открывали счета.
6. Вклады в драгоценных металлах.

Если у банка отзывают лицензию, то его клиентам полностью возвращают все вложенные деньги, но на сумму не более 1,4 млн рублей.

Если банк признан банкротом, вкладчики, потерявшие сумму больше, чем 1,4 млн рублей, получат остаток после проведения всех ликвидационных процедур. Для получения денег гражданин должен предоставить заявление и паспорт в АСВ или банк-агент. Сделать это необходимо в течение всего срока ликвидации.

Обратите внимание: получить можно как наличные деньги, так и перевести их на счет другого банка.

https://www.youtube.com/watch?v=19ATLqH6bQs

Обычно АСВ определяет сумму к выплате самостоятельно, основываясь на данных банка-банкрота, но случается, что сумма определена неверно. Например, если клиент открыл в банке и дебетовую, и кредитную карту, но при подсчете суммы к выплате «затерялись» последние внесения по кредиту. В этом случае необходимо написать заявление о несогласии с суммой выплат.

Также подобная ситуация может возникнуть из-за разницы в курсе иностранной валюты на день отзыва лицензии и день закрытия.

Например, при ликвидации «ВПБ-банка» в день отзыва лицензии курс доллара составлял 60 рублей, в день выплаты вклада – 58 рублей. При возврате вклада на 100 тысяч долларов клиент потеряет 200 тысяч рублей.

Абонентское обслуживание юридических лиц в СПб — возьмем на себя всю юридическую работу в вашей компании: консультации, правовые заключения, договорная работа, судебное представительство и регистрационные действия.

Порядок действий при подаче заявления будет следующим:

1. В первую очередь необходимо получить первичную страховую выплату, максимальный размер которой составляет 1,4 млн рублей. При получении АСВ выдает выписку со счета с отметкой о выплате части средств.
2. Заполнить заявление о несогласии и подать его в банк-агент. Сделать это можно лично или заказным письмом.
3. АСВ передает заявление на рассмотрение в банк в течение 10 календарных дней. Рассмотрение занимает такой же срок. Если банк принял решение в пользу клиента, то верные сведения передаются в АСВ в течение 10 дней. АСВ в течение 5 дней вносят исправления в реестр, сообщают об этом клиенту и возмещают правильную сумму. Если же банк отказал в удовлетворении, клиент имеет право подать в суд.

Как узнать статус заявления

Проще всего узнать, на какой стадии находится заявление, через официальный сайт агентства https://www.asv.org.ru.

Для этого необходимо:

1. Зайти во вкладку «Страхование вкладов» — «Узнать статус заявления».
2. Ввести необходимые данные: название банка (предстоит выбрать из списка), ФИО, серию и номер паспорта.

Примите во внимание: важно не забыть нажать галочку напротив пункта «Я согласен с обработкой персональных данных».

После поиска система напишет, на какой стадии находится заявление. Если система не нашла заявления вовсе, стоит тщательно проверить введенные данные – возможно, где-то закралась ошибка.

АСВ или Агентство страхования вкладов позволяет клиентам банков не волноваться за собственные вклады. При банкротстве банка физическим лицам будут возвращены все их вклады в полном объеме. Если же сумма к выплате меньше, чем должна быть, клиент должен подать заявление о несогласии и потребовать пересмотреть сумму.

Смотрите видео, в котором разъясняется принцип работы Агентства по страхованию вкладов:

Видео:В Конституции сказано,как избавиться от физического лица?Скачать

Возврат денег: заявление о спорной операции

Во всём мире деятельность платёжных систем регламентирована Международными правилами платёжных систем. Это означает, что фактический контроль за возвратом денег осуществляют МПС.

Законодательные акты, действующие в каждой отдельной стране, регулируют деятельность банков.

 Заявление о спорной операции подается в отделение банка, дальнейшая процедура лежит в правовом поле и имеет конкретные сроки проведения.

Visa, MasterCard – платёжные системы, имеющие статус международных. На территории Российской Федерации выпускают пластиковые карты преимущественно этих систем.

Банк, выпустивший карту Visa или MasterCard, автоматически принимает Международные правила платёжных систем (МПС). Это значит, что в случае спорной транзакции банк-эмитент (банк, выпустивший карту) обязан принять к рассмотрению заявление держателя карты на чарджбэк по международным правилам и, в случае признания операции спорной, передать запрос в МПС.

Обманул брокер? Узнайте, возможно ли вернуть ваши деньги? Кликайте сюда! >>>  

Если заявление на чарджбэк приходит от физического лица, то риск отказа становится выше из-за незнания человеком тонкостей процедуры.

Чтобы разрешить проблему с большей вероятностью успеха, лучше обращаться за помощью к юристам или сразу к нам. Когда процедурой чарджбэк от лица клиента занимается юридическая компания, банк охотней работает в соответствии с регламентами.

Выбор за вами – связываться с бюрократической машиной банков самостоятельно или препоручить эту задачу нам.

Правила МПС

В правилах Международных платёжных систем есть специальные разделы, посвящённые спорным операциям. Так, в правилах MasterCard чётко оговорено, что держатель карты имеет право оспаривания отдельных операций.

Участники могут использовать эту систему для обратного начисления средств по операциям, если определено основание для обратного начисления средств, или, если обратное начисление средств недоступно, могут попытаться взыскать возмещение убытков, причинённых нарушением правил другим участником, подав ходатайство о возбуждении дела о несоблюдении правил. (п. 22.4 Правил платёжной системы MasterCard в России).

Правила Visa имеют схожий по смыслу пункт, в котором установлено, что физическое лицо-держатель карты имеет право обратиться в банк-эмитент с заявлением о спорной транзакции.

Условия и сроки возврата спорной операции между участником платёжной системы и клиентом-физическим лицом определены применимым законодательством Российской Федерации (гл.

9 Правил платёжной системы Visa по осуществлению операций на территории Российской Федерации).

В обоих случаях держатель карты имеет полное право оспорить операцию, если на то есть основания. О них я писал в предыдущей статье. Для примера процитирую порядок действий, установленный Сбербанком для своих держателей карт:

• подать в подразделение Банка письменное заявление о спорной операции на бланке установленной формы, приложив к нему заявление в свободной форме с изложением причин оспаривания операции и обстоятельств её проведения;
• заявление на возврат денег можно направить по факсу в Контакт-центр Сбербанка России (в сообщении укажите номер Вашей карты, Ваши ФИО и контактный телефон, а также место проведения операции (страна, город), название торгово-сервисной точки, номер карты, дату, сумму и валюту операции, причину оспаривания);
• если оспаривается операция, совершённая в Интернете, необходимо также заполнить дополнительное заявление.

То, что заявления на возврат средств до сих пор принимают по факсу, сам по себе удивляет в наши дни.

Ведь велик риск того, что документ не попадет в нужный филиал или в руки ответственному за чарджбек специалисту.

Заявитель пропустит срок, полагающийся для подачи заявления, и по формальному признаку потеряет право на чарджбек. Этого не произойдёт, если поручить осуществление процедуры чарджбэк мне и моим коллегам.

Особенности российского регулирования

В российском законодательстве термин «чарджбек» отсутствует. Более того, он противоречит положениям закона «О защите прав потребителей». Согласно ему, покупатель, получивший некачественную услугу или товар, имеет следующие варианты возмещения:

• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счёт потребитель должен возвратить товар с недостатками.

К чарджбеку прибегают в случаях, когда наладить диалог с продавцом не удалось. Прежде всего, чарджбек негативно влияет на продавца – с его счёта будут списаны ваши деньги, штраф платёжной системы и комиссионный сбор, если таковой имел место.

Серьёзные компании стараются избегать черджбэков и решать спорные ситуации с выгодой для обеих сторон, например, с помощью рефаунда – возврата средств покупателю.

Если вы уверены, что стали жертвой мошенников или махинаций продавца, знайте: реальная возможность вернуть средства есть.

https://www.youtube.com/watch?v=Vg5yuqH9xd0

Приступить к возврату денег прямо сейчас >>>

Бесплатный анализ вашей спорной ситуации

Видео:Работодатель - физическое лицо - Елена А. ПономареваСкачать

Как написать заявление в сбербанк о несогласии с транзакцией

Здравствуйте дорогие читатели, сегодня я расскажу вам об одной очень интересной вещи, под названием ” chargeback “, о которой я узнал совсем недавно и был очень удивлен.

Суть термина chargeback заключается в принудительном возврате денежных средств отправителю на банковскую карту за некачественный товар, невыполненную услугу или мошенническую операцию.

На самом деле, очень мало людей знают о данном варианте вернуть свои средства, даже в самой безнадежной ситуации . Если вы стали жертвой мошенников , финансовых пирамид или получатель находится в другой стране – вернуть свои деньги вполне реально .

Давайте рассмотрим более детально что это такое, в каких случаях вы вправе воспользоваться этой функцией банка и как она работает.

Как грамотно написать заявление в сбербанк о несогласии с проведенной транзакцией

Сняли деньги с карты сбербанка с помощью взлома телефона. Спасибо заранее.

Пишите в свободной форме, по закону о защите прав потребителя – ст. 29 Закона о защите прав потребителя – далее в суд

но судебная практика разная.

В гугле поищите – “образец заявления о спорной транзакции”

Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

📹 Видео

Что будет, если не платить налоги? / Неуплата налогов ИП и физического лицаСкачать

Изменение анкетных данных акционера физического лицаСкачать

Устный договор между физическими лицами, как вернуть деньги за неоказанную услугуСкачать

Образец заявления о банкротстве физического лица. Как правильно составить и подать заявление в суд?Скачать

Что категорически нельзя делать должнику во время процедуры банкротства 2023. Какие ошибки допускаютСкачать

Что грозит за угрозу физической расправой - Уголовный адвокатСкачать

Персонифицированные сведения о физических лицах — нюансы заполнения новой формыСкачать

Изменение статуса с физического лица на статус гражданина через госуслуги.Скачать

Как ЦБ контролирует переводы физических лиц? / Безопасные переводы и подозрительные / Банки и ФНССкачать

Контролирующие должника и аффилированные с ними лица в обзоре Верховного СудаСкачать

Как банки и мфо затягивают процедуру банкротства физического лица. Спишут ли долги?Скачать

Какие существуют налоговые риски по договору оказания услуг с физическим лицом?Скачать

РАЗБОР: кто и как отвечает за РАЗГЛАШЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ?Скачать

Онлайн дискуссия от сообщества юристов и медиаторов 4LEGAL "Долговые обязательства супругов"Скачать

Как отменить заявление на Госуслугах и перенести записьСкачать

Человек и Гражданин в ФНС ОТКАЗ от ФИЗИЧЕСКОГО лицаСкачать