- Хронометраж рабочего времени – образец заполнения и примеры от практика
- Хронометраж рабочего времени – коротко о главном
- Цели хронометража
- Способы проведения фотографии рабочего времени:
- Виды хронометража бывают
- Хронометраж рабочего времени — правила
- Важные рекомендации:
- Правила:
- Подготовка
- Фотография рабочего дня пример
- Анализ результатов
- А что дальше?
- Хронометраж рабочего времени — образец заполнения
- Примечание в образце для скачивания:
- Фотография рабочего дня — скачать бланк и образец
- Образец заполнения хронометража рабочего времени. Наблюдательный лист хронометража
- Замеры помогут зафиксировать рабочее время
- Кто должен заниматься нормировкой и замерами?
- С чего лучше начать?
- Наблюдать должна нормировочная комиссия
- Циклы рабочего процесса
- Как правильно заполнить бланк?
- Хронометраж рабочего времени: образец заполнения, что это такое, проведение (2021 год)
- Подготовка
- Наблюдение
- Обработка результатов
- Кто должен проводить хронометраж
- Особенности измерения времени
- Хронометраж рабочего времени – образец заполнения и примеры
- Этап подготовки к хронометражу рабочего времени
- Образец заполнения и пример листа хронометража рабочего времени
- Пример проведения хронометража рабочего времени
- Обработка результатов хронометража рабочего времени
- Как написать хронометраж рабочего дня
- Хронометраж рабочего времени — образец заполнения, примеры
- 🌟 Видео
Видео:ХронометражСкачать
Хронометраж рабочего времени – образец заполнения и примеры от практика
Занимаясь Бережливым Производством, часто приходилось инициировать фотографию рабочего дня и самой делать хронометраж рабочего времени — образец заполнения можно скачать ниже. Множество примеров могут помочь понять, как работает этот очень полезный и эффективный инструмент для нахождения временных потерь.
Хронометраж рабочего времени – коротко о главном
Прародителем хронометража считается русский ученый биолог Александр Любищев. 56 лет своей жизни методично записывал все свои занятия. На что тратил время эффективно, где можно уменьшить потери. Подробно почитать можно в книге про выдающегося профессора Даниила Гранина «Эта странная жизнь»
Представляете, человек вел учет своего времени 56 лет!!!
А уже тайм-менеджмент вырос из техники фотографии рабочего дня в полноправную отрасль.
В своей деятельности, работая в сфере Лин-Технологий, применяла и этот эффективный инструмент для решения бизнес-задач. Более подробно обо всех инструментах Бережливого Производства можно прочитать здесь.
Суть метода проста – инвентаризация своего рабочего времени, измерение продолжительности операции по отдельности и рабочего дня в целом. Может применяться локально, для подпроцессов и этапов бизнес-процесса. И для снятия фотографии рабочего дня специалиста.
Результат – сокращение потерь и повышение продуктивности.
Для чего нужна фотография рабочего времени?
Для определения эффективности собственной работы, производительности. Актуально и бывает полезна, для руководителей любого звена (отдельно, в статье приведены примеры практического использования при фотографии рабочего дня руководителя).
В качестве инструмента самоанализа и в качестве метода оценки эффективности работы своих сотрудников.
Цели хронометража
- Для понимания структуры участка, например, для дальнейшего составления матрицы компетенции
- Для понимания доли потерь в общем рабочем дне (описание всех возможных вариантов потерь с примерами в отдельной статье)
- Насколько эффективны предпринятые управленческие решения
Приведу пример из практики. Цель замеров структуры рабочего времени была уменьшение переработок. Изначальная ситуация: в неком отделе сотрудники беспощадно работали до 22, а то до 23 часов (при нормированном 8 часовом дне).
Было предложено провести фотографию рабочего дня у всего отдела, проанализировать и дать рекомендации для улучшения ситуации.
Процент продуктивности, как на ладони: чем занимается человек, и структура занятий и время. Весьма полезен хронометраж при сдельной оплате труда.
Сами сотрудники могут сознательно и без искажений замерить свой рабочий день. Они заинтересованы в том, чтобы увеличить свою производительность. А значит, и повлиять на оплату труда.
В других сферах, где оплата труда почасовая, такая оценка деятельности весьма полезна руководителям для применения.
Цели могут быть разные, от сокращения цикла производственного бизнес-процесса, до перемещения людей внутри структуры.
По одной фотографии рабочего дня можно определить квалификацию сотрудника. В будущем, возможно, понаблюдать и записать в кадровый резерв. Это объективная оценка труда. Факты, с чем не поспоришь. Полученный анализ — отличное подкрепление при составлении общей карты процесса (про картирование можно почитать отдельно).
Способы проведения фотографии рабочего времени:
- Участниками процесса
- Сотрудников вне процесса (наблюдателями)
- В программе (автоматический).
В некоторых случаях, когда есть возможность выгрузить статистику времени по операциям в ПО, то можно совмещать данные «ручной» обработки и автоматической.
https://www.youtube.com/watch?v=xJTY5el_nkg
Как проводить хронометраж зависит от целей и структуры рабочего дня специалиста, от участка, от должности. Также от количества замеряемых сотрудников.
Хронометраж можно провести вы двух плоскостях:
- Вертикальный – бизнес-процесс и много ролей сотрудников (может охватывать не один день, а более длительные сроки)
- Горизонтальный – один рабочий день одного сотрудника.
Виды хронометража бывают
- Моментальный хронометраж – это определение времени, на каком то участке. Сколько времени занимает этап процесса.
- Фотография рабочего дня – замеры всего дня «от звонка до звонка».
Хронометраж рабочего времени — правила
На методику фотография рабочего дня есть возможность повлиять. Растянуть или наоборот, уменьшить замеряемое время. Исходя от внутренних целей сотрудника.
Важные рекомендации:
Поэтому, исходя из практического опыта, скажу, что объективнее всего замерять посторонними людьми. Самостоятельные замеры собственного времени проводить тем людям, которые сами заинтересованы в своей продуктивности.
Если работает команда и нужен длительный период хронометража. Плюс предстоит большое количество процессов или сотрудников для анализа времени — используйте доску канбан, чтобы не пропустить что-то важное и не запутаться.
Подробнее о доске-канбан визуализации задач можно прочитать здесь.
Однако, справедливости ради, скажу, что не всегда, получается, найти человеческий ресурс и замерять большое количество сотрудников. Особенно при массовых проектах.
Выход – рассказать, мотивировать сотрудников перед началом. Снять страх. Почему то блуждает миф – фотография рабочего дня – это начало сокращений. Люди боятся перемен, и это тоже надо учитывать. Нельзя допустить психологического давления «человека с секундомером».
Приведу пример.
Когда мы проводили хронометраж рабочего времени – предварительно разговаривали с сотрудниками. Подробно объясняя, зачем, как и почему.
В нашем случае, фотография рабочего дня делалась для того, чтобы уменьшить переработки и длительные задержки после окончания рабочего дня.
То есть благое намерение, и столь значимая причина, помогла эффективно сделать замеры своего личного времени в индивидуальном порядке.
Правила:
- Объяснить цель, причину. Заручиться поддержкой и доверием сотрудников.
Это позволит снизить риски сознательного или несознательного влияния участников процесса на длительность совершения операций;
- Рассказать, как нужно делать;
- Замеры не менее 3 дней, а лучше – 5 рабочих дней;
- При обработке результатов время перевести в единое измерение (с минуты или секунды, зависит от технических характеристик бизнес-процесса);
- Перевести время в проценты.
Подготовка
Независимо от должности и сферы, где проводится фотография рабочего дня – нет различий. Будет ли это хронометраж у бухгалтера, или у медицинского работника. Или может, мастер на участке в цехе готовится к мероприятиям кайдзен (подробнее об этом можно почитать отдельно). Подготовка одинаковая для всех профессий и участков.
Хронометраж это только инструмент, который позволяет оценить структуру и наполненность рабочего дня.
Подготовка к замерам рабочего времени в любой профессии. Заполнить бланк для замеров, согласно структуре наполнения рабочего дня — операций и функций. До начала фотохронометража, опросите сотрудников на том участке, где предстоят замеры. Попросите просто вспомнить и перечислить по порядку все рабочие задачи.
Примерно это будет выглядеть так:
- Пришел на работу в 9-00
- Переоделся (подготовился)
- Включил оборудование (компьютер, станок)
- И так далее
Зафиксировать «крупными мазками» рабочие задачи, сделать свой шаблон. Не тратьте время, не ищите готовый бланк с рабочими задачами. Даже близкие примеры придется корректировать под себя.
https://www.youtube.com/watch?v=jiIqXY96C6k
И последнее. Договориться с наблюдаемым об определенных знаках при переключении задачи. Придумать вешки – знак, голос, мимика. Особенно, если работа с документами. Наблюдатель не всегда понимает, когда специалист переключился с одной задачи на другую. А это может «смазать» общую картину.
Пример хронометража рабочего времени — образец заполнения подготовлен в формате Excel. Как показывает практика, удобнее анализировать и сразу заполнять.
Скачать файл «Хронометраж рабочего времени — образец заполнения»
Были случаи, когда некоторые специалисты не могли, по тем или иным причинам, заполнять сразу в предложенной форме. Тогда они распечатывали, от руки записывали. Вечером переносили данные в электронный файл.
Фотография рабочего дня пример
Приведу другой пример из практической деятельности. В одном подразделении обычные рядовые функции вызывали затруднения и длительную обработку у всех участников процесса.
В других, смежных подразделениях – этого не наблюдалось. Цель – выявить объективные причины и устранить сбой в работе.
Была проведена фотография рабочего времени у определенного количества сотрудников. В результате анализа выявились причины. Намечен план мероприятий, и через 2 недели работа была налажена, и как результат бизнес-показатели стали выше.
Анализ результатов
По своему практическому опыту, скажу, что легче всего анализировать с помощью круговой диаграммы. В файле для скачивания есть пример, где построена диаграмма.
Легче всего это сделать в Excel. Такие результаты удобнее всего предоставлять в отчете руководству или заказчику. Позволяет визуально взглянуть на рабочий день одного специалиста. Сравнить между собой такие диаграммы проще. Да и подготовке аналитических данных нет сложностей.
Главной целью анализа является выявление потерь и уменьшение часто повторяющихся операций, или неспецифических операций.
А что дальше?
После получения полной картины текущей ситуации закономерно встает вопрос: «Что можно сделать потом?»
Решения после проведения хронометража
- Уменьшить потери
- Ограничить время телефонных переговоров для некоторых должностей.
- Собрать однородные занятия по блокам
- Уменьшить незапланированные отвлечение путем отладки всего бизнес-процесса (об оптимизации можно почитать, и что такое бизнес-процесс)
Как итог мероприятия, заполняется план мероприятий по устранению дефектов и потерь, назначается сроки и исполнители. Все по SMART)). Подробнее про правильную простановку цели можно почитать отдельно.
Возможно, Вам будет интересна статья по теме: увеличение производительности
Хронометраж рабочего времени — образец заполнения
Для удобства подготовила два варианта:
Образец заполнения. Используйте, как пример для собственной сферы
Пустой бланк, который можно распечатать. Поля в файле Excel для заполнения минутами и секундами, даны в формате «время», с двоеточием — 9:00
«Код работы» — столбец, в котором можно отображать обозначения часто повторяющихся операций.
Мне было удобно работать с цветовой гаммой, я отмечала цветом, чтобы потом легче анализировать.
Скачать бланк для фотографии рабочего времени можно по этой же ссылке. В одном файле, в формате Excel, но 3 разные страницы:
- Бланк для заполнения (пустой, с шапкой)
- Образец заполнения
- Примечание
Как показано в файле «Hronometraj-rabochego-vremeni-obrazec-zapolneniya» можно сделать круговую диаграмму. Сгруппируйте рабочие задачи по характерному признаку и суммируйте время. Переведите в проценты. Затем постройте круговую диаграмму.
Отдельно скажу про лист «Примечание».
Часто встречается ситуация, когда сотрудник сам себя замеряет. Поэтому важно, на мой взгляд, поместить в файл примечание для специалистов.
Это было примечание, которое я использовала в своей работе. Можно откорректировать под свои задачи и область применения.
Примечание в образце для скачивания:
«Уважаемые коллеги!
Мы используем методику Фотография Рабочего Дня (или хронометраж, или ФРД), как в разрезе одного сотрудника, так и в компании в целом. Наиболее эффективными эти замеры могут стать лично для Вас. В результате качественно проведенной работы по созданию личной ФРД, Вы сможете ответить на вопросы:
- На что я трачу свое рабочее время?
- Насколько эффективно я использую свое рабочее время?
- Какую часть своего времени я уделяю решению ключевых задач?
- Какие резервы есть у меня для повышения результативности?
- Как выглядит мой рабочий день по сравнению с рабочим днем эффективного сотрудника?
- Какие задачи мне надо сделать приоритетными, чтобы достичь успеха?
Мы рекомендуем тем, кто хочет быть эффективным, проводить хронометраж раз в полгода.»
И Вы будете знать, чем Вы занимаетесь и на что тратите свое рабочее время.
https://www.youtube.com/watch?v=QRvCFYh0ntQ
И далее по тексту, после мотивационного вступления можно написать, куда направлять заполненные шаблоны, на чью почту, как назвать файл, чтобы не потерялся.
Фотография рабочего дня — скачать бланк и образец
Видео:Хронометраж рабочего дня: от начала до концаСкачать
Образец заполнения хронометража рабочего времени. Наблюдательный лист хронометража
Правильно следить и учитывать рабочее время помогает хронометраж рабочего времени. Пример использования данных записей можно встретить почти на каждом заводе или предприятии, где нужно нормировать рабочий день.
Замеры времени с помощью хронометража – это способ исследования затрат времени на совершение какого-либо действия. При этом замеры подразумевают описание технологического процесса, условий труда, методов производства.
Замеры помогут зафиксировать рабочее время
Хронометраж как способ исследования рабочего времени зависит от условий его проведения и целей, с которыми его делают. К примеру, требования к хронометражу, с помощью которого будут рассчитывать заработную плату и цену услуг, отличаются от тех, которые необходимо соблюдать при составлении хронометража для определения уровня нагруженности персонала.
Правильный замер затрат времени на выполнение работы помогает составить правильный график учёта рабочего времени, а также довести до полной нагрузки незанятые мощности как живой силы, так и использованного оборудования.
Кто должен заниматься нормировкой и замерами?
Обычно это делают профессиональные нормировщики, которые обучаются на предприятиях. Хорошо обученный и опытный нормировщик является незаменимым сотрудником, который помогает руководству контролировать рабочее время персонала, а также правильно распределять нагрузку.
С чего лучше начать?
Первым делом определите цель хронометража. К примеру, он вам нужен для того чтобы составить график учёта рабочего времени какого-либо сотрудника, оплата труда которого не зависит от выработки, а производится просто по часовой тарифной ставке.
Помните, что такой персонал не заинтересован работать быстрее. Нет стимула работать более эффективно, так как от этого напрямую не зависит уровень заработной платы. Поэтому от качества произведённого хронометража будет зависеть и производительность работы таких сотрудников.
Если говорить о больших предприятиях, то на них для рабочего персонала делаются наряд-задания, где указывается перечень работ, которые должен выполнить сотрудник. Изучите его внимательно, посмотрите виды работ, которые будут осуществляться.
Если у вас нет понимания о каком-либо виде работ, вам нужно найти технологическую карту такого рабочего процесса. В основном, на каждом предприятии есть либо техническое управление, либо производственный отдел, который этим занимается.
Можно обратиться к ним с запросом о составлении технологической карты, а также проконсультироваться по работам, которые будут выполняться.
После того как определились с перечнем работ и порядком их совершения, необходимо составить описание рабочих процессов, которые будут замеряться. Составьте те критерии, на которые нужно ориентироваться при замерах: определите точку начала процесса и точку, в которой процесс завершится, использование рабочего времени, цикличность работы, а также другие нюансы.
После сбора всей необходимой теоретической информации приступайте к выполнению замеров. Вам понадобятся заранее подготовленные бланки хронометражей либо можно вести записи в черновике (так бывает удобней делать комментарии к записям).
Наблюдать должна нормировочная комиссия
Нужно не одному человеку фиксировать рабочее время – примеры такой фиксации не будут полностью объективными, так как сотрудник, будучи без дополнительного контроля, может затягивать рабочий процесс. Рекомендуется замерять время с участием представителей технического управления (производственного отдела).
Они будут контролировать правильность и последовательность выполнения работ. А также рекомендуется приглашать представителей руководства той службы, у сотрудника которой замеряют использование рабочего времени.
Поверьте, когда он увидит такую комиссию, сразу станет трудиться намного продуктивнее, и у него будет меньше соблазна попытаться перехитрить вас.
https://www.youtube.com/watch?v=VdW_EZlKIx8
При осуществлении замеров нужно быть внимательным. Есть работы, которые осуществляются по циклу. А есть и те, которые совершаются только один раз.
В работах, которые делаются по циклу (к примеру, нарезание труб), не все работы можно учитывать на каждый такой цикл.
Подготовка рабочего места, настройка станка и прочего оборудования, установка резцов – все эти работы нужно будет после замеров равномерно разделить на каждую деталь, которая была произведена.
Циклы рабочего процесса
Затем нужно правильно заполнить бланк с замерами. Для того чтобы это сделать, можно использовать указанный ниже образец заполнения хронометража рабочего времени.
Составить его несложно, если понять основные принципы замеров.
При этом процесс должен быть разделён на периоды рабочего времени: оперативное, на обслуживание производственного процесса, подготовительно-завершающий этап, а также стоит учитывать время на на отдых и собственные нужды.
Оперативное время работы – промежуток времени, который потребовался рабочему для выполнения поставленных задач. В этом пункте учитывается промежуток времени, который бы потребовался рабочему, если бы он не покидал рабочее место, не отвлекался, и всё оборудование находилось бы в одном месте и уже в рабочем режиме.
Время на обслуживание производственного процесса состоит из временных затрат на вспомогательные работы, которые необходимы, чтобы процесс производства не останавливался. Например, заменить оборудование, которое износилось, поменять испорченное сверло, заменить машинное масло и тому подобное.
Подготовительно-завершающий этап включает подготовительные операции, настройку приборов и другие работы по подготовке рабочего места. Правильно записать все значения вам поможет приведённый ниже образец заполнения хронометража рабочего времени.
Проведя детальный анализ записей по замерам, вы найдёте работы, которые не включены в технологическую карту рабочего процесса. Также их нельзя будет отнести к перечисленным видам затрат.
То, что не относится к процессу выполнения работ, нужно исключать. В основном это такие моменты, как: разговоры по мобильному телефону, выполнение смежной работы, выполнение срочных поручений руководства и другие действия, не связанные с выполнением замеряемой работы.
Как правильно заполнить бланк?
Чтобы грамматно отобразить замеры, необходимо оформить хронометраж рабочего Времени. Бланк и пример его заполнения приводятся ниже.
Код работы | Наименование рабочего процесса | Название и порядковый номер хронометража | Среднее значение |
12.01.15 |
Видео:Фотография рабочего дня. Как и зачем делать? В чем отличие от хронометража?Скачать
Хронометраж рабочего времени: образец заполнения, что это такое, проведение (2021 год)
Для получения точных результатов важно правильно организовать наблюдение. Процедура подразделяется на три этапа
Подготовка
Наблюдающие должны понять специфику работы сотрудника. Без этого будет невозможно правильно зафиксировать рабочую деятельность. Наблюдающие знакомятся с техническими особенностями, готовят наблюдательные листы. В последние заносятся базовые параметры, которые будут изучаться.
Наблюдение
Происходит само измерение длительности всех процессов. К примеру, сотруднику нужно выполнить три задачи. В параметры листа включаются эти задачи. Возле них вписывается время начала и время окончания выполнения. При этом нужно учесть все перерывы, даже если они несанкционированные. Наблюдение выполняется на протяжении всего дня.
Обработка результатов
Это один из главных этапов. Включает в себя следующие действия:
- Подсчет совокупного количества истраченного на работу времени. Вместе с этим определяется время на выполнение конкретных задач, на перерывы.
- Оценка итогов исследования. Если сотрудник работает во вредных условиях, нужно учитывать это. Подобные условия могут делать длительную работу невозможной.
- Сравнение полученных результатов с примерными нормативами.
В процессе анализа выявляются «проблемные места». К примеру, управленец очень много времени тратит на рутинные задачи, игнорируя главные. Это снижает его КПД.
В этом случае имеет смысл делегировать рутинные задачи сотрудникам другого звена, чтобы управленец смог сосредоточиться на основных задачах. В процессе анализа выявляется время, которое тратится бессмысленно.
К примеру, это могут быть разговоры с другими сотрудниками. В этом случае имеет смысл подтянуть корпоративную культуру.
Кто должен проводить хронометраж
Необходимо учесть тот факт, что проведение хронометража рабочего времени не является обязательным по действующему законодательству, то есть работодатель волен самостоятельно определять целесообразность внедрения данной процедуры.
https://www.youtube.com/watch?v=igWR_XnyQnA
Хронометраж рабочего времени могут проводить:
- штатные нормировщики (наблюдатели);
- непрофильные специалисты, на которых эта обязанность возложена соответствующим приказом руководителя.
Кроме того, работник может провести хронометраж рабочего времени самостоятельно, однако при этом необходимо учесть следующие моменты:
- дополнительный расход времени за счет фиксации результатов замеров;
- возможная необъективность исследований.
Что такое ненормированный рабочий день? Ответ ― в статье.
Особенности измерения времени
Перед началом исследований определяют:
- Как именно будет проведена работа – непрерывное наблюдение за отделом, сотрудником (в течение нескольких дней, недель, месяцев).
- Измерение выборочных (отдельных) моментов – например, только этапа ремонтных работ, только этапа телефонных переговоров, рассылки коммерческих предложений и т.п.
- Цикловой хронометраж – т.е. изучение только циклически повторяющихся видов деятельности (подготовка отчетности, переговоры и т.п.).
Не менее важно определиться и со способом измерения:
- Традиционный метод предполагает организацию исследования с помощью обычного наблюдения, т.е. сотрудник периодически наблюдает за другими, вносит записи.
- Чаще всего заполнение бланка производится на основе средств видео наблюдения. Такой метод позволяет получить более объективную информацию. Сотрудники меньше отвлекаются на то, что за ними ведется видео наблюдение. Если же контролировать их действия «вручную», это может привести к искажению конечных результатов.
На этапе собственно измерения необходимо сразу классифицировать все действия сотрудников на несколько категорий:
- Процессы, происходящие без циклического повторения. Это обычные действия, которые совершаются разово за отдельный период. Например, работник однократно может копировать документы (в случае необходимости), заполнять отдельные бумаги, проводить телефонные переговоры с теми партнерами, с кем обычно не общается и т.п.
- Процессы с циклической периодичностью займут основной бюджет рабочего времени. Это и есть функциональные обязанности, связанные с рутинным выполнением повторяющихся действий. Например, ремонтные работы, обучение сотрудников, проведение телефонных переговоров, копирование и заполнение документов, работа с клиентами, покупателями и т.п.
- Сменяющаяся очередность – здесь речь идет о работников со «сложными» обязанностями, которые включают в себя сразу несколько циклов. Эти циклы могут комбинироваться и пересекаться. Например, менеджер по продажам вынужден одновременно проводить телефонные переговоры и сразу фиксировать результаты переговоров (в том числе промежуточные) любыми доступными средствами.
Видео:Технологический процесс на Втулку в СПРУТ-ТП (маршрутная карта, нормирование труда)Скачать
Хронометраж рабочего времени – образец заполнения и примеры
Работа по проведению хронометража рабочего времени состоит их следующих этапов:
- Этап подготовки к проведению хронометража рабочего времени.
- Этап проведения хронометражных наблюдений.
- Этап обработки результатов наблюдений.
Основным документом при хронометраже является карта хронометража рабочего времени, образец заполнения и пример которой приведены ниже.
Этап подготовки к хронометражу рабочего времени
На подготовительном этапе хронометража рабочего времени необходимо провести:
- Выбор наблюдаемых работников, зависящий от целей хронометража рабочего времени.
- Составление перечня технологических операций, время которых будет замеряться в ходе хронометражных наблюдений.
- Расчёт необходимого количества замеров.
- Подготовка чистых бланков карты хронометража рабочего времени, образец и пример смотри ниже.
Наблюдаемые работники для целей разработки норм труда должны выбираться из числа сотрудников со средней производительностью. При большой доле физического труда необходимо выбирать исполнителей со средними психофизическими данными. Желательно исключить из наблюдения новичков и работников с большим стажем.
https://www.youtube.com/watch?v=sVqOF3YDBQk
Если целью хронометража рабочего времени, например, является установление факторов невыполнения норм труда, для наблюдения должны формироваться две выборки исполнителей – стабильно не выполняющие и стабильно перевыполняющие установленные нормы. Психофизические данные и стаж работы при этом не важны.
В случае, когда цель хронометража рабочего времени состоит в повышении производительности труда, образцом для наблюдений могут являться лучшие рабочие, «передовики производства».
Определение состава технологических операций обычно проводится до начала хронометража, во время проведения фотографий рабочего времени. ФРВ позволяет изучить различные варианты типовых комплексов рабочих операций и составить целевой перечень. Желательно, чтобы целевой комплекс рабочих операций был согласован техническими и производственными службами предприятий.
Удобство проведения замеров при хронометраже рабочего времени зависит от выбора фиксажных точек наблюдения для каждой рабочей операции.
Фиксажные точки устанавливают границы начала и завершения операций, и в идеале должны сопровождаться хорошо различимыми внешними признаками – движениями рабочего, звуками инструмента или сигналами оборудования.
Примеры фиксажных точек для хронометража рабочего времени: начало движения механизма, звук удара при выемке детали, переход рабочего к другому станку и т.п.
Рис. 1. Образец заполнения перечня технологических операций для хронометража рабочего времени (пример).
Для расчёта необходимого количества наблюдений при хронометражах рабочего времени используется коэффициент устойчивости хроноряда.
Использование данного коэффициента позволяет стабилизировать выборку полученных при наблюдениях значений, исключив крайние (минимальные и максимальные) значения, которые признаются случайными.
Стабильной считается выборка, у которой отношение минимального значения к максимальному меньше нормативного коэффициента устойчивости хроноряда. Для определения данного коэффициента можно использовать следующую таблицу:
Рис. 2. Образец (пример) количества замеров для хронометража рабочего времени.
Количество необходимых наблюдений (замеров) каждой технологической операции указано в ячейках данной таблицы и зависит от типа производства, характера работы и длительности операции. В скобках ячеек таблицы приведены справочно коэффициенты устойчивости хроноряда, которые понадобятся в дальнейшем при обработке результатов наблюдений для исключения случайных значений.
Образец заполнения и пример листа хронометража рабочего времени
Заключительной частью подготовительного этапа является подготовка бланков листов хронометража рабочего времени.
Рис. 3. Образец заполнения карты хронометража рабочего времени
Заполнение образца карты хронометража рабочего времени:
- В строках перечисляются последовательно технологические операции измеряемого вида работы (в нашем примере – разгрузки автомобилей).
- По таблице на рисунке 2 определяется количество необходимых замеров каждой операции.
- Зафиксированное время операции вносится в ячейки соответствующей строки, в примере – 19 замеров операции «Подъем поддонов».
- Рассчитываем коэффициент устойчивости хроноряда (делим максимальное время операции на минимальное). Если он оказывается меньше нормативного значения (рисунок 2), то сохраняем все выполненные замеры. Если фактический коэффициент превышает нормативный – исключаем крайние замеры до тех пор, пока он не войдёт в норму.
- Считаем получившееся средне-аналитическое время (сумма всех замеров, делённая на их количество).
- После выполнения замеров и расчётов по всем входящим в работу операциям, вычисляем суммарное время на данный вид работ, — оно и является временем оперативной работы и целью нашего исследования.
Пример проведения хронометража рабочего времени
До начала наблюдения необходимо проконтролировать наличие на рабочем месте нормальных (типичных) условий труда и подготовить наблюдаемого работника – рассказать о целях мероприятия и обсудить процедуру наблюдения.
https://www.youtube.com/watch?v=HpqMkGPiuFc
Для проведения хронометража рабочего времени используются обычные электронные секундомеры, в идеале, с функцией хранения результатов замеров в памяти, — это позволит заносить данные в таблицу по результатам серии замеров и ускорит работу нормировщика.
Существует несколько способов проведения хронометража рабочего времени. При сплошном хронометраже наблюдение осуществляется непрерывно до получения нужного количества замеров.
Этот способ можно использовать на серийном производстве с постоянно повторяющимися циклами работ.
При данном способе можно обойтись только начальными фиксажными точками, так как конец одной операции в моменте совпадает с началом следующей.
В некоторых случаях организация труда не позволяет организовать хронометраж сплошным образом, и тогда применяется способ выборочного хронометража. Отличие состоит в возможности замерять по-отдельности каждую входящую в работу операцию с замерами начальной и конечной фиксажной точек.
Обработка результатов хронометража рабочего времени
Обработка результатов хронометражей рабочего времени заключается в анализе коэффициентов устойчивости хроноряда, расчёте средне-аналитического времени на каждую операцию и суммировании результатов замеров.
По результатам анализа фактического времени рабочих операций устанавливается норма труда, разрабатываются предложения по повышению производительности труда и скорости выполняемых операций, проводится анализ соответствия полученных норм с утвержденными и с фактически имеющейся выработкой.
Видео:ХРОНОМЕТРАЖ: самый мощный инструмент тайм-менеджмента - 2024?!!Скачать
Как написать хронометраж рабочего дня
Правильно следить и учитывать рабочее время помогает хронометраж рабочего времени. Пример использования данных записей можно встретить почти на каждом заводе или предприятии, где нужно нормировать рабочий день.
Замеры времени с помощью хронометража – это способ исследования затрат времени на совершение какого-либо действия. При этом замеры подразумевают описание технологического процесса, условий труда, методов производства.
Видео:Как Вести Хронометраж? Обзор Популярных Трекеров ВремениСкачать
Хронометраж рабочего времени — образец заполнения, примеры
Для получения точных результатов важно правильно организовать наблюдение. Процедура подразделяется на три этапа
🌟 Видео
ХРОНОМЕТРАЖ/ КАК ВЕСТИ ТРЕКЕР ВРЕМЕНИ/ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТСкачать
ХронометражСкачать
Семинар: "Нормирование труда и его применение на практике" Жижерина Ю.Ю.Скачать
Наблюдение – самый простой метод эффективного управления производствомСкачать
Организация нормирования трудовых процессов. Использование норм времени в управлении библиотекой.Скачать
Хронометраж и пожиратели рабочего времени. Тренинг Тайм-менеджмент Виталия ДУБОВИКАСкачать
хронометраж рабочего времениСкачать
Временный перевод в трудовой книжке не отражается - Елена ПономареваСкачать
Массовое производство!! Как снять хронометраж. Как рассчитать стоимость пошива.Скачать
Нелинейная регрессия в MS Excel. Как подобрать уравнение регрессии? Некорректное значение R^2Скачать
Технические мероприятия при подготовке рабочего местаСкачать
Лист назначения отделений стационара Большой выпускСкачать
Оптимизация расходов на персонал: лучший опытСкачать
Лекция 2.1: Линейная регрессия.Скачать