Договор на абонентское обслуживание сайта

Содержание
  1. Договор на создание сайта — Договор оказания услуг, работ
  2. 1. Предмет договора
  3. !!!2. Стоимость и порядок оплаты работ
  4. 3. Права и обязанности сторон
  5. 4. Порядок выполнения и сдачи-приёмки работ
  6. 5. Ответственность сторон
  7. 6. Прочие условия
  8. 7. Сроки действия договора
  9. 8. Реквизиты сторон
  10. Назначение создания WWW-сайта
  11. Наполнение WWW-сайта
  12. Процесс разработки
  13. Статистика
  14. Дизайн
  15. Стоимость разработки Сайта:
  16. Стоимость предоставления хостинга:
  17. Договор на техническое обслуживание и поддержку сайта – образец договора на техподдержку сайта
  18. Главное в договоре
  19. Предмет договора
  20. Заказы
  21. Материалы
  22. Представители и субподрядчики
  23. Финансы
  24. Сдача-приёмка
  25. Собственность на результат
  26. Абонентское обслуживание сайта
  27. Абонентское обслуживание сайта: почему это так важно?
  28. Что представляет собой услуга абонентского обслуживания сайта от веб-студии «Аспект»?
  29. Абонентское обслуживание сайта: стоимость услуг от 1000 рублей
  30. Что входит в стоимость абонентского обслуживания сайта?
  31. Договор на технический обслуживание компьютеров
  32. 1. Предмет договора
  33. 2. Стоимость работ и порядок оплаты
  34. 3. Обязанности Исполнителя
  35. 4. Обязанности Заказчика
  36. 5. Ответственность Сторон
  37. 6. Срок действия Договора
  38. 7. Порядок разрешения споров
  39. 8. Дополнительные условия
  40. 9. Форс – мажор
  41. 10. Приложения к Договору
  42. 11. Юридические адреса Сторон и расчетные счета
  43. Перечень оборудования Заказчика
  44. Перечень услуг и работ по техническому обслуживанию
  45. Договор на техническое обслуживание и поддержку веб-сайта — 2021 / Договор оказания услуг / Договоры / Образцы, шаблоны и бланки документов
  46. 2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
  47. 3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
  48. 4. СТОИМОСТЬ РАБОТ, ПОРЯДОК И СРОКИ РАСЧЕТОВ
  49. 5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
  50. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  51. 7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
  52. 8. ФОРС-МАЖОР
  53. 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
  54. 10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
  55. 11. ПОДПИСИ СТОРОН
  56. Абонентское обслуживание компьютеров организаций в Москве
  57. IT аутсорсинг это несколько направлений деятельности
  58. Как работает наша компания по обслуживанию компьютеров
  59. Наши преимущества
  60. Договор на абонентское обслуживание компьютеров выгоднее чем приходящий системный администратор
  61. 🎦 Видео

Видео:Как грамотно передать сайт заказчикуСкачать

Как грамотно передать сайт заказчику

Договор на создание сайта — Договор оказания услуг, работ

г. __________                                                                                      «____»___________ 20__ г.

_________________________________________________________, далее именуемый Исполнитель, и _________________________________________________________далее именуемый Заказчик, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1 Исполнитель по поручению Заказчика принимает на себя обязанности по разработке гипертекстового представления страниц корпоративного WWW-сайта  (в дальнейшем — сайт) Заказчика, что является информационной услугой, а Заказчик обязан принять и оплатить данную работу.

!!!2. Стоимость и порядок оплаты работ

2.1 Стоимость работ, поручаемых Исполнителю по настоящему Договору, определяется в соответствии с техническим заданием (в дальнейшем — ТЗ), подписанным Исполнителем и Заказчиком, которое является неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение №1).

!!!2.2  Оплата работ по разработке сайта  осуществляется в следующем порядке:

§  предоплата __________% от стоимости работ, что составляет ___________________ рублей в трёхдневный срок с момента подписания договора;

§  ________________________________________________________________________________________

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать услуги в соответствии с техническим заданием;

3.1.2. Предоставлять Заказчику промежуточные результаты работы для контроля за соблюдением сроков и качества выполненных работ;

3.1.3. Осуществить доработку сайта в случае вынесения замечаний в результате рассмотрения его Заказчиком, но в пределах технического задания (Приложение № 1);

3.1.4. Передать выполненные работы Заказчику по окончании работ и полной оплате по электронной почте или лазерном носителе (компакт-диске);

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Представить в течение трёх дней с момента подписания договора всю необходимую для размещения на сайте текстовую и графическую. информацию;

3.2.2. Принимать к рассмотрению представленную Исполнителем работу по электронной почте или в сети Интернет, и в течение 2 рабочих дней информировать Исполнителя о принятом решении;

3.2.3. Оплатить оказываемые ему услуги в порядке, который указан в п. 2 настоящего Договора.

2.2.3. При выполнении работ раньше предусмотренного договором срока принять и оплатить их.

3.3. Исполнитель имеет право сдать предусмотренные данным договором услуги досрочно

3.3. Исполнитель имеет право:

·         приостановить исполнение заказанных работ в случае их несвоевременной оплаты Заказчиком.

3.4. Заказчик имеет право:

·         проверять ход и качество выполнения работ, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

4. Порядок выполнения и сдачи-приёмки работ

4.1. Исполнитель начинает выполнение работ по настоящему Договору в течение 3-х рабочих дней с даты получения предоплаты в соответствии с п. 2.2. настоящего договора.

4.1.1. Заказчику предоставляется ____ вариант(а) дизайна.

4.1.2.Последующие варианты дизайна представленные Исполнителем, оплачиваются Заказчиком дополнительно.

4.1.3. Начало разработки сайта считается со дня утверждения дизайна Заказчиком.

4.1.4. Программирование сайта выполняется строго с поставленным ТЗ (Приложение № 1)

4.2 Окончание работ по сайту через ___________ рабочих дней после получения предоплаты, с правом досрочного выполнения.

4.3. По завершении работ по настоящему Договору Исполнитель уведомляет Заказчика о выполненной работе, которую Заказчик утверждает в течение двух дней с момента его получения и производит окончательную оплату работ в соответствии с п. 2.2. настоящего договора или даёт мотивированный отказ от приёмки работ.

4.4. В случае мотивированного отказа Заказчика от приёмки работ сторонами вносится в ТЗ (Приложение № 1), необходимые доработки и сроки их выполнения.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Все споры, возникающие между Сторонами при исполнении настоящего Договора, разрешаются путём переговоров, а в случае не достижения  согласия между Сторонами спор передаётся на рассмотрение суда, согласно подведомственности и подсудности, установленными законодательством РФ.

6. Прочие условия

6.1. Исполнитель сохраняет за собой авторские права на разработанный сайт и оставляет за собой право размещать ссылку с указанием координат Исполнителя.

6.2. Право собственности на разработанный сайт переходит к Заказчику в  момент приёмки выполненной работы и окончательной оплаты оказанных услуг.

6.3. Настоящий договор составлен в двух подлинных экземплярах, которые имеют равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

6.4. Каждая из Сторон может в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора,  предварительно уведомив другую Сторону не позднее,  чем за 3 (три) дня до даты расторжения. В этом случае Стороны производят все взаимные расчёты, в  том числе, за фактически выполненные к этому моменту услуги Исполнителем, в соответствии с ТЗ (Приложение № 1).

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за корректность размещения сайта в сети Интернет, если это делается собственными силами Заказчика.

6.6. Исполнитель не несёт ответственности за корректность вывода сайта в сети Интернет, если собственными силами Заказчика внесены какие-либо изменения в программный код сайта.

7. Сроки действия договора

7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и получения предоплаты по данному договору.

7.2. Договор прекращает своё действие с момента сдачи-приёмки выполненных работ по настоящему Договору и завершения всех взаиморасчётов между Сторонами.

8. Реквизиты сторон

Исполнитель:Заказчик:
________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/

!!!Приложение № 1
к Договору №____

Назначение создания WWW-сайта

Основное назначение сайта – привлечение новых клиентов и деловых партнёров, формирование имиджа компании, организация обратной связи между компанией и клиентом через сеть Интернет.

Наполнение WWW-сайта

Информационное наполнение страниц WWW-сайта осуществляется Исполнителем по материалам, предоставленным заказчиком в рамках ТЗ. Дальнейшее наполнение, обновление и размещение сайта в сети Интернет осуществляется Заказчиком собственными силами или Исполнителем по дополнительному соглашению.

Процесс разработки

Процесс разработки сайта состоит в последовательном выполнении следующих этапов:

  1. Получение и анализ информации от заказчика
  2. Разработка дизайна сайта и последующее утверждение его у заказчика
  3. Проектирование и реализация сайта
  4. Коррекция web-сайта по желанию заказчика (в пределах данного ТЗ)

Статистика

Должна содержать данные статистики по посещаемости сайта. Осуществляется на базе сервиса shetchik3.ru

Дизайн

Дизайн исполняется в соответствии с ТЗ по фирменному стилю компании. Необходимые иллюстрации передаются заказчиком в соответствие п. 3.2 Договора.

https://www.youtube.com/watch?v=2ViqXvLvkeo

Исполнитель осуществляет разработку анимированного логотипа и разработку web графики для web-сайта по своему усмотрению, но по согласованию с Заказчиком.

Стоимость разработки Сайта:

Статья расходов
Разработка логотипа
Разработка, создание шаблона (макета) сайта
Вёрстка главной страницы (начальный вариант изображение, информация) с выводом в Интернет
Подготовка графики (все операции обработки полного объёма графики, ресэмплинг и оптимизация изображений тестовых разделов).
Эскизное решение тестовых разделов (начальный вариант): все функциональные модули и скрипты, изображения,  действующие ссылки.
Окончательное решение тестовых разделов сайта
Подготовка форм и скриптов.
Изготовление и размещение всех разделов сайта.
Занесение начальной текстовой информации ( заказчиком )
Всего

Всего стоимость разработки сайта:  _____________  рублей

Стоимость предоставления хостинга:

Статья расходов
Предоставление хостинга
Регистрация домена
Всего

Всего стоимость услуг:  _____________  рублей

Итого стоимость услуг составляет:  _____________  рублей (                                             )

Исполнитель:Заказчик:
________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________/_______________/

Видео:Как заполнять договоры на разработку сайтов и где их брать #вебдизайн #webdesign #фрилансСкачать

Как заполнять договоры на разработку сайтов и где их брать #вебдизайн #webdesign #фриланс

Договор на техническое обслуживание и поддержку сайта – образец договора на техподдержку сайта

Договоры, которые мы рекомендуем использовать для взаимодействия с digital-подрядчиками, делятся на две части: рамочную, одинаковую для всех договоров, и приложения, которые раскрывают специфику конкретной услуги (в этой статье — технической поддержки). Если вы читали первую статью из данного цикла, посвященную договору на разработку сайта, то уже знаете, что собой представляет рамочная часть, и можете сразу переходить к приложениям.

В работе над статьёй и шаблоном нам снова помогли эксперты в сфере веб-разработки и Павел Мищенко из Runetlex, компании, специализирующейся на IT-договорах.

Добавим, что в конце статьи находится ссылка, по которой вы можете скачать образец договора на техническую поддержку сайта. Однако перед этим рекомендуем сначала прочитать статью. Она большая, но без этого вам будет трудно грамотно заполнить договор.

Главное в договоре

Напомним главный тезис: хороший договор должен быть взаимовыгодным. Это подразумевает равные права и обязанности. Не менее важна и точность формулировок, не допускающая трактовок.

https://www.youtube.com/watch?v=ghk44cjPg5M

Переходим к договору и разбираем его на пунктики.

Предмет договора

Предмет договора — это описание результата сотрудничества: что вы будете делать, кто и как определяет, что нужно сделать. Мы предлагаем максимально общую формулировку, потому что, напомним, договор у нас — рамочный, а все особенности прописываются в приложениях.

1.1 Исполнитель обязуется выполнять работы и оказывать услуги по заданиям Заказчика, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать их.

Заказы

Заказ — это как раз то самое приложение, в котором описываются особенности сотрудничества: стоимости, сроки, порядок выполнения и отчётности.

Материалы

В процессе оказания услуг у исполнителя постоянно возникают вопросы, ему могут потребоваться какие-то материалы. Заказчику нужно либо предоставить их, либо поручить исполнителю самому найти ответы. Выбирайте то, что выгоднее.

И обязательно оговорите два момента:

  1. Сроки предоставления. Тогда, если заказчик будет тянуть с обратной связью, он не сможет требовать своевременности выполнения работ от исполнителя.

  2. Возможность отказа. Исполнитель должен обосновать, зачем ему информация, материалы и доступы, а заказчик имеет право отказать, обосновав отказ.

    Представьте, что исполнитель просит полный доступ к CRM с коммерческой информацией для проверки связки CRM и сайта.

    Да, есть NDA (соглашение о неразглашении), но достаточно ли его заказчику, чтобы чувствовать себя спокойно? Может, есть другой, пусть и менее удобный способ проверки?

Представители и субподрядчики

С каждой стороны обязательно необходимо назначить сотрудников, которые будут озвучивать официальные решения сторон.

4.1 Стороны назначают своих представителей для решения вопросов, возникающих по Договору (далее — Представители).

Это действие поможет избежать возникновения негативных ситуаций и противоречащих требований от заказчика. К тому же так всем будет сразу понятно, к кому именно обращаться по различным вопросам.

А ещё исполнитель может нанять субподрядчика. Это хорошо бы также упомянуть в договоре, закрепив полную ответственность за результат за исполнителем:

4.4 Исполнитель вправе привлекать для выполнения Заданий третьих лиц без согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель несёт перед Заказчиком ответственность за качество работ/услуг привлеченных лиц.

Финансы

Поскольку договор рамочный, оговариваем главное, а детали пишем в приложении. Главное в этом пункте — это налогообложение, валюта, адрес перевода средств и подтверждение оплаты.

Сдача-приёмка

Единственный критерий оценки — согласованное задание. Заказчик может отказаться принять результат, только если он не соответствует заданию. Всё.

Обязательно опишите порядок сдачи-приёмки: отправили акт и отчёт по почте — получили ответ от заказчика. Если ответ положительный, всё хорошо. Если отрицательный, заказчику нужно обосновать, что не так, то есть не соответствует заданию. Нельзя просто сказать «не принимаю» без соответствующей аргументации.

И ограничьте время ответа, чтобы заказчик не мог бесконечно думать или уехать в отпуск. Мы рекомендуем пять дней: рабочая неделя — более чем достаточный срок. Если не ответит, либо считаем работы принятыми, либо продлеваем срок выполнения.

Собственность на результат

Права на РИД (результаты интеллектуальной деятельности: тексты, картинки, программный код) нужно передавать заказчику после подписания акта и оплаты. Именно после, чтобы заказчик не мог использовать результаты работы и спокойно тянуть с оплатой.

Важный момент: если исполнитель использовал сервисы или код, права на которые принадлежат ему или другому автору, заказчик получает право только использовать их в рамках своего сайта.

Видео:Договор на создание сайта. Особенности договоров на услуги заказной разработки программ и сайтовСкачать

Договор на создание сайта. Особенности договоров на услуги заказной разработки программ и сайтов

Абонентское обслуживание сайта

Абонентское обслуживание сайта — это постоянная информационная (обновление цен, акций, каталога продукции и другой информации на сайте) и техническая (стабильность работы, модернизация, защита от вирусов и т.д.) поддержка вашего интернет-ресурса. Ее стоимость, как правило, фиксированная и оплачивается ежемесячно.

Наличие актуальной информации на сайте – залог того, что пользователи будут проявлять к вам больше доверия. Следовательно, посещаемость будет увеличиваться, позиции расти, а конверсия повышаться.

Кроме того, порой, наличие актуальных данных – просто жизненно необходимо! Представьте, как раздражает клиентов, когда на сайте представлены одни цены, а на деле выясняется, что они совершенно другие. Например, стоимость возросла, но это никак не было отражено на сайте.

Подобные инциденты изначально не настраивают на доверительный лад, ваш имидж и репутация в глазах клиента падают. В таком случае смысл продвижения и раскрутки сайта практически теряется.

Поддерживать свой имидж и сайт в отличном состоянии, следить за своевременностью обновления информации – значит, способствовать развитию своего бизнеса в Интернет-пространстве и получать всё больше прибыли! А разве не это – главная цель вашего представительства в Сети?

Абонентское обслуживание сайта: почему это так важно?

Сегодня актуальности размещаемого контента уделяется особое внимание. Устаревшая информация оказывает на сайт губительное воздействие, которое не способен исправить даже современный красивый дизайн или убедительная реклама на тщательно подобранных рекламных каналах.

Любой интернет-ресурс остро нуждается в регулярном обновлении, в том числе сайты, находящиеся в ТОПе поисковой выдачи. Ведь регулярность информационных обновлений – то, что поможет вам поддерживать интерес к компании и привлекать всё больше новых клиентов.

Именно поэтому, если вы хотите эффективно продвигаться в Сети и в дальнейшем удерживать позиции лидера поисковой выдачи, пожалуй, наилучшим решением станет абонентское обслуживание сайта!

Что представляет собой услуга абонентского обслуживания сайта от веб-студии «Аспект»?

Абонентское обслуживание сайта от веб-студии «Аспект» — услуга, предполагающая полную техническую и информационную поддержку вашего ресурса.

Она идеально подходит для активно развивающихся компаний, сайты которых требуют частого обновления информации на сайте, а также изменения или добавления функционала. Оплата абонентского облуживания сайта, как правило, фиксированная и взимается ежемесячно.

Таким образом, своевременное внесение денежных средств гарантирует, что ваш ресурс будет оставаться под контролем наших специалистов и работать стабильно.

https://www.youtube.com/watch?v=pBVaSYMQ1bM

Что же включает в себя абонентское обслуживание сайта? Как правило, это постоянная работа технических специалистов самых разнообразных направлений для повышения привлекательности вашего сайта в глазах потенциальных клиентов (дизайн свежих баннеров и акций), работа над улучшением структуры сайта и юзабилити, а также seo- и имиджевый копирайтинг – то есть всесторонняя поддержка сайта:

  • мониторинг ошибок и их устранение;
  • создание дополнительных страниц;
  • обновление размещенной на сайте информации;
  • редактирование текстов, графики, схем;
  • оптимизация требующих размещения материалов для гармоничного дополнения архитектуры и дизайна сайта;
  • создание и редактирование элементов сайта — корректировка каталогов, прайс-листов, добавление новостей и т.д.
  • решение вопросов, связанных с хостингом и доменом;
  • создание корпоративной почты, помощь в настройке почтовой программы;
  • подключаем веб-аналитику – счётчики веб-аналитики — Яндекс. Метрика и Google Analytics, которые помогут понимать, насколько понятен ваш сайт пользователям, эффективен ли он.

Иными словами, поддержка сайта — это выполнение работ в соответствии с пожеланиями клиента.

Решение данных вопросов осуществляется в сжатые сроки, после чего клиенту предоставляется подробный отчёт о работе, которая была проделана.

Абонентское обслуживание сайта: стоимость услуг от 1000 рублей

1000 рублей в месяц – это минимальная стоимость обслуживания сайта. Окончательная стоимость услуги сформируется, исходя из таких факторов, как объем и тип работ, которые необходимы для поддержания актуальности вашего ресурса. Список работ формируется индивидуально для каждого клиента с последующим расчётом стоимости.

Клиенты веб-студии «Аспект» точно знают, как именно расходуются их денежные средства, и какие работы были проведены в соответствии с внесенной суммой абонентского обслуживания. Прозрачность ценообразования позволяет нам выстраивать доверительные отношения, а это представляет особую важность для любого вида сотрудничества.

Что входит в стоимость абонентского обслуживания сайта?

В зависимости от суммы, которая была установлена в качестве ежемесячного платежа за услугу, абонентское обслуживание сайта может предполагать выполнение следующих действий:

  • обновление текстового и графического контента;
  • срочная замена информации;
  • подготовка контента к размещению (разметка текста и изображений);
  • регулярное обновление новостного блока и каталога продукции;
  • копирайтинг;
  • создание новых разделов сайта;
  • создание рекламных баннеров и акций;
  • техническая модернизация;
  • поисковое продвижение сайта;
  • комплексная раскрутка сайта и т.д.

Вы можете выбрать конкретные услуги из данного списка, скомбинировать их, а также дополнить договор другими видами работ, которые потребуются выполнять на регулярной основе.

Видео:Оферта на сайт: что это такое простыми словами и как грамотно ее составитьСкачать

Оферта на сайт: что это такое простыми словами и как грамотно ее составить

Договор на технический обслуживание компьютеров

На нашем сайте можно скачать договор на абонентское обслуживание компьютерной техники. В договоре 3 приложения, где перечислены: список принимаемого оборудования на обслуживание, перечень работ, которые оказываются по договору и протокол согласования цен.  

Скачать образец  договор >

Договор № _______

на техническое обслуживание оргтехники

г. Ростов-на-Дону                     « »             2020 г.

______________________________ в лице _____________________________, ИНН ___________, действующего на основании ОГРНИП № ____________ от _____________ г.

именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной Стороны, и _____________________________, ИНН ___________________ КПП __________________, в лице директора ____________________________________ действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Заказчик», именуемы в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель, в рамках условий настоящего Договора принимает на себя обязательства выполнить для Заказчика работы по техническому обслуживанию компьютерной и периферийной техники, принадлежащей Заказчику. Перечень оборудования указан в Приложении 1 и является неотъемлемой частью данного договора.

1.2. Техническое обслуживание, выполняемое Исполнителем, включает в себя перечень работ в соответствии с Приложением №2 и подлежит оплате Заказчиком в соответствии с Приложеним № 3, которые являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.

1.3. Прием заявок, все работы и консультации проводятся Исполнителем по контактному телефону _____________ или с использование системы заявок __________________.

            1.4. Работы по техническому обслуживанию производятся преимущественно при помощи удаленного администрирования, а в случае необходимости – в офисе Заказчика, расположенном по адресу: ______________________________________________________.

1.5. По заявке Заказчика Исполнитель может проводить дополнительные работы, не предусмотренные условиями настоящего Договора, которые подлежат оплате Заказчиком в соответствии с Прейскурантом цен, действующим на предприятии Исполнителя и, определяются, на основании заключаемых Дополнительных соглашений подписанных уполномоченными представителями Сторон.

1.6. В случае, если дальнейшая работа организации невозможна, например выход из строя узлового компьютера, Исполнитель обязан приехать в офис Заказчика не позднее 3-х часов с момента обращения.

2. Стоимость работ и порядок оплаты

2.1. Стоимость работ предусмотренных п. 1.1. настоящего Договора определяется на основании Приложения №3, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

В случае изменения состава обслуживаемого оборудования или изменения условий обслуживания по инициативе одной из Сторон, стоимость услуг пересматривается в соответствии с Прейскурантом цен, действующим на предприятии Исполнителя.

            2.2. Оплата выполненных Исполнителем работ производится Заказчиком не позднее 5 рабочих дней с момента подписания акта выполненных работ платежами в размере 100% от стоимости работ, ежемесячно на основании счетов, выставляемых Исполнителем. Оплата производится путем взноса безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.3. В случае возникновения событий, перечисленных в статье 9 настоящего Договора, Стороны обязуются рассмотреть вопрос об изменении стоимости и/или состава, в том числе сроков выполнения и/или прекращения/возобновления работ.

2.4. Выполнение работ предусмотренных условиями настоящего Договора подтверждается Актами выполненных работ, подписанных уполномоченными на то представителями Заказчика и Исполнителя.

https://www.youtube.com/watch?v=xYYBAzQjzHE

При этом Заказчик обязан подписать Акт выполненных работ в течение 5 (пяти) дней с момента его получения, либо представить мотивированный отказ от его подписания, в противном случае работы считаются принятыми на основании одностороннего акта, который обязателен для обеих Сторон.

2.5. Стороны по взаимному согласию могут изменять состав торговых точек в Приложении №1 и состав работ в Приложении №2, что оформляются дополнительным соглашением в письменном виде, которое с момента подписания Сторонами является неотъемлемой частью настоящего Договора и является основанием для пересмотра стоимости работ.

2.6 Заказчик вправе предъявить претензии по исполненным обязательствам, выполненной работе и/или проведенному обслуживанию оборудования Исполнителю непосредственно после обнаружения недостатков, но не позднее 5 (пяти дней) с момента получения Акта выполненных работ. По истечении указанного срока Исполнитель вправе не принимать претензии. Претензии должны быть оформлены в письменном виде.

2.7. В случае неоплаты Заказчиком счёта Исполнителя в 5 (пяти) дневный срок со дня его выставления на основании п. 2.2. настоящего Договора, Исполнитель вправе приостановить выполнение условий Договора со своей Стороны вплоть до его расторжения согласно пунктам 6.3. и 6.4. настоящего Договора.

3. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязан:

3.1. Осуществлять качественное техническое обслуживание оборудования в торговых точках указанных в Приложении №1, в соответствии с оговоренными работами, указанными в Приложении №2 к настоящему Договору.

3.2. Устранять неисправности оборудования Заказчика в технически возможно короткие сроки.

3.3. Соблюдать при проведении работ Правила внутреннего трудового распорядка и техники безопасности, действующих на объекте Заказчика.

3.4. Приступить к выполнению обязанностей, оговоренных настоящим Договором в течение 3-х рабочих дней с момента подписания договора.

4. Обязанности Заказчика

Заказчик обязан:

4.1. Контролировать качество выполняемых Исполнителем работ, не вмешиваясь в его деятельность и технологические процессы.

4.2. Обеспечивать своевременный и беспрепятственный доступ представителям Исполнителя к обслуживаемому оборудованию.

4.5. Обеспечивать необходимые условия безопасной работы представителям Исполнителя.

4.6. Выполнять технически обоснованные требования Исполнителя, направленные на улучшение условий эксплуатации обслуживаемого оборудования.

4.7. Ознакомить представителей Исполнителя с Правилами внутреннего трудового распорядка и техники безопасности, действующими на объекте Заказчика.

4.8. Своевременно и в полном объеме оплачивать счета Исполнителя в сроки, указанные в п.п. 2.2., п. 2.7. настоящего Договора.

5. Ответственность Сторон

5.1. Ответственность Сторон по обязательствам, вытекающим из настоящего Договора, регулируется законодательством Российской Федерации.

5.2. При нарушении срока оплаты, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю неустойку в размере 0,1% от суммы Договора за каждый день просрочки от стоимости Договора за один месяц технического обслуживания.

5.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору, в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате услуг, предусмотренных п. 2.2.. настоящего Договора, а также в случае уклонения Заказчика от исполнения иных принятых на себя обязательств в рамках исполнения его условий.

5.4. Исполнитель не несет ответственность за убытки Заказчика, прямые или косвенные (упущенная выгода и моральный ущерб в том числе), которые могут возникнуть в результате временной неработоспособности оборудования.

6. Срок действия Договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу « »       20__ года и действует до « »  20__ года.

6.2.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить работы по абонентскому обслуживанию компьютерной техники в случае не выполнения Заказчиком своих обязательств (нарушения правил технической эксплуатации, которые привели и/или могут привести к выходу оборудования из строя или в случае необоснованного нарушения им срока платежей), о чем должен сообщить Заказчику не позднее, чем за 3(три) рабочих дня до предполагаемой даты прекращения работ и/или предполагаемой даты расторжения Договора.

6.3. Стороны оставляют за собой право на досрочное расторжение настоящего Договора по инициативе любой из Сторон с письменным предупреждением другой Стороны за 1 месяц. При этом Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора только при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

6.4. Прекращение действия настоящего Договора, основанное на истечении сроков его действия, либо в связи с его расторжением не освобождает Стороны от исполнения принятых на себя обязательств возникших в рамках его исполнения.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору будут по возможности решаться путем переговоров между Сторонами.

7.2. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров, разрешение споров и разногласий подлежит передаче в Арбитражный суд Московской области.

8. Дополнительные условия

8.1. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

8.2. Переговоры и переписка, предшествующие подписанию настоящего Договора, утрачивают свою юридическую силу в момент его подписания.

8.3. Дополнения и изменения к настоящему Договору имеют юридическую силу только в том случае, если они оформлены Сторонами в письменном виде и подписаны надлежащим образом уполномоченными на то представителями Сторон.

8.4. Настоящий Договор подписан в двух экземплярах, по одному оригинальному экземпляру для каждой Стороны.

9. Форс – мажор

Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любого из своих обязательств, если таковое будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы (например, наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, война или военные действия, а также постановления правительства, указы и другие нормативные акты, изданные после заключения Договора. В случае невозможности исполнения одной из Сторон своих обязательств, по указанным в настоящем пункте обстоятельствам, она обязана немедленно в письменной форме уведомить другую Сторону об их наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

10. Приложения к Договору

Приложение № 1. Перечень оборудования Заказчика.

Приложение № 2. Перечень услуг и работ по техническому обслуживанию.

Приложение № 3. Протокол согласования договорной цены на техническое обслуживание.

11. Юридические адреса Сторон и расчетные счета

ЗаказчикИсполнитель
_____________/_____________./______________/___________/
           М.П.«   »                 2020г.М.П.« »                 2020г.

Перечень оборудования Заказчика

от «    »                   2020г.

Перечень оборудования Заказчика

№ п/пОборудованиеПримечание
1Компьютер
2МФУ
3
ЗАКАЗЧИК:ИСПОЛНИТЕЛЬ:
___________________(______________.)                 ( подпись )  _________( ____________)   ( подпись )

Перечень услуг и работ по техническому обслуживанию

от «  »                 2020г.

Перечень услуг и работ по техническому обслуживанию.

Наименование услуг и перечень работ,входящих в техническое обслуживание
1Работы по замене вышедших из строя узлов и деталей компьютерной техники.
3настройка периферийной техники заказчика: МФУ, роутеры
4консультации Заказчика по вопросам работы офисного программного обеспечения, кроме специфичных программ для бизнеса.

Видео:Как составить договор дизайнеру? | Шаблон договора для дизайнераСкачать

Как составить договор дизайнеру? | Шаблон договора для дизайнера

Договор на техническое обслуживание и поддержку веб-сайта — 2021 / Договор оказания услуг / Договоры / Образцы, шаблоны и бланки документов

на техническое обслуживание и поддержку веб-сайта в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнять работы по техническому обслуживанию и поддержке сайта .

1.2. Заказчик является владельцем (обладателем исключительных прав) сайта, что подтверждается .

1.3. Сайт Заказчика используется в производстве его продукции, при выполнении работ или оказании услуг либо для управленческих нужд, что приносит экономические выгоды.

1.4. Исполнитель ежемесячно передает результаты выполненных работ по акту приема-передачи с приложением оправдательных документов. Одновременно передаются ключи (коды доступа) и техническая документация.

2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1. Консультирование Заказчика по всем вопросам, касающимся функционирования и развития сайта (с до по рабочим дням).

2.2. Корректировка и внесение изменений в дизайн сайта (добавление новых элементов дизайна), не влекущих за собой кардинального пересмотра общего стиля сайта. В том числе разработка, установка (снятие) со страниц сайта внутренних рекламных объявлений и баннеров.

2.3. Внесение изменений в текстовое наполнение сайта, грамотное оформление текстовой и графической информации, экранная типографика.

2.4. Разработка новых модулей системы администрирования в соответствии с развитием ресурса.

2.5. Контроль работоспособности технологической площадки (хостинга), перенос сайта на другой хостинг (при необходимости).

2.6. Контроль безопасности.

2.7. Разработка и добавление новых не глобальных видов сервиса.

2.8. Информирование Заказчика о появлении новых возможностей, сервисов в области построения сайтов.

2.9. Исправление ошибок в статьях, возникших как по вине Исполнителя, так и Заказчика.

2.10. Регистрация ресурса Заказчика в поисковых системах Рунета и внесение, при необходимости, изменений в регистрационную информацию для продвижения сайта в рейтингах, облегчения поиска ресурса через поисковые машины.

2.11. Добавление новых разделов (модулей), равно как и внесение изменений, требующих адаптации программного комплекса, обслуживающего сайт, служит предметом отдельного договора на основании отдельного ТЗ и требует дополнительной оплаты сверх суммы ежемесячной фиксированной оплаты.

2.12. Работы по пунктам 2.1 – 2.10 выполняются одним или несколькими ответственными представителями Исполнителя. Работы по обслуживанию и поддержке интернет-представительства (сайта) Заказчика производятся на территории и компьютерах Исполнителя.

2.13. Суммарно за каждый календарный месяц объем вышеперечисленных работ не должен превышать рабочих часов.

3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1. Заказчик обязуется по требованию Исполнителя предоставить необходимую информацию для выполнения работы.

3.2. Заказчик своевременно оплачивает работу Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные в разделе 4 данного Договора.

3.3. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя выполнения работ, не описанных в разделе 2. Дополнительные работы по обслуживанию и поддержке интернет-сайта проводятся по мере необходимости. Для проведения дополнительных работ согласовываются и оформляются в письменном виде Дополнительное соглашение, Техническое Задание и смета, которые должны быть подписаны обеими сторонами.

4. СТОИМОСТЬ РАБОТ, ПОРЯДОК И СРОКИ РАСЧЕТОВ

4.1. Расчеты между Заказчиком и Исполнителем производятся в валюте РФ.

4.2. Общая стоимость работ составляет рублей копеек, в том числе НДС по ставке, действующей на момент перечисления денежных средств.

4.3. Оплата работ Исполнителя производится согласно выставляемым Заказчику счетам в течение трех банковских дней со дня выставления счета. Окончание работ по каждому календарному месяцу подтверждается Актом приемки-сдачи работ.

4.4. По каждому Дополнительному соглашению, Техническому Заданию и смете (п.3.3) Заказчик осуществляет предоплату в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости работ согласно утвержденной смете. Окончательный расчет производится после окончания работ на основании Акта приемки-сдачи работ.

4.5. Цены на выполняемые Исполнителем работы являются договорными и изменению в одностороннем порядке не подлежат.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Исполнитель обязуется сохранять в тайне всю коммерческую информацию, не относящуюся к категории общедоступной, которую он получил от Заказчика во время срока действия Договора, даже если она не была обозначена как секретная или конфиденциальная.

5.2. Исполнитель обязан не допускать к имеющимся в связи с выполнением Договора документам лиц, не имеющих на это соответствующих полномочий.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Заказчик обязан оплатить работу Исполнителя. В случае отказа Заказчика от оплаты работы Исполнителя последний имеет право требовать возмещения расходов, связанных с обслуживанием и поддержкой интернет-сайта.

6.2. Стороны строят свои взаимоотношения на принципах порядочности, партнерства и доверия.

6.3. Все спорные вопросы решаются путем переговоров сторон или, в случае если стороны не могут прийти к соглашению, через арбитражный суд в соответствии с Российским законодательством.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания обеими сторонами.

7.2. Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному согласию сторон с письменным уведомлением не менее чем за месяц. В том случае, если Договор расторгается до завершения работ по ТЗ, взаиморасчеты между сторонами определяются Дополнительным соглашением.

7.3. Сроки действия Договора могут сдвигаться в случае объективных причин, признаваемых обеими сторонами.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, таких как землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, повлекших за собой невозможность выполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору согласуются сторонами, подписываются, оформляются в виде Приложений.

9.2. Настоящий Договор составлен в двух подлинных экземплярах. Каждая сторона имеет подлинный экземпляр.

10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ЗаказчикЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:ИсполнительЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК:

11. ПОДПИСИ СТОРОН

Заказчик _________________Исполнитель _________________ 50 пользователей добавили
этот документ в избранное

Видео:Оферта что это такое простыми словами - Адвокат по гражданским деламСкачать

Оферта что это такое простыми словами - Адвокат по гражданским делам

Абонентское обслуживание компьютеров организаций в Москве

Абонентское обслуживание компьютеров организаций, и локальных вычислительных сетей является нашим делом более 15 лет.

Для наших клиентов ценна работа всего бизнеса в целом, а не конкретных устройств.

Поэтому цель нашей работы — обеспечение функционирования бизнес процессов заказчика, с минимальными простоями по части офисной компьютерной техники и другого IT оборудования.

IT аутсорсинг это несколько направлений деятельности

Установка windows и программ, настройка электронной почты, локальной сети, доступа в интернет.

Ремонт компьютерной техники, как в случае аппаратного, так и программного сбоя.

Периферийную технику, настроим локальные и сетевые принтеры, МФУ и прочее компьютерное оборудование.

Для наших клиентов работает линия техподдержки по работе с программами. Консультации оказываются при помощи программы удаленного доступа, под контролем пользователей.

Нами будет проводиться необходимое обслуживание, администрирование, настройка серверов.(файлового, почтового, контроллер домена и т.д.)

Антивирусная защита (настройка, мониторинг, лечение вирусов), а так-же резервное копирование и восстановление при внештатных ситуациях.

Как работает наша компания по обслуживанию компьютеров

При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров действуем по следующему алгоритму:

После заключения договора проводится аудит и составляется подробная документация с указанием конфигураций компьютеров, оборудования, установленных программ, лицензий на ПО, настроек пользователей, настроек почты, настроек принтеров.

По результатам аудита подготавливается предложение по настройке ИТ системы в целях повышения надежности, отказоустойчивости, а так-же для решения задач поставленных заказчиком.

После согласования плана действий по настройке, проводятся работы по его реализации. Как правило это следующие работы:

  • Настройка оборудования
  • Настройка антивирусов
  • Настройка резервного копирования
  • Приведение в порядок серверного узла.

После проведения всех настроек выходим на плановый режим работы:

  • Поддержание работоспособности компьютерной сети
  • Профилактические выезды
  • Устранение возникающих неисправностей
  • Консультации пользователей

Плановая работа по обслуживанию компьютеров ведется по следующим направлениям:

Выезды. В договор на обслуживание компьютеров включено неограниченное количество выездов для устранения неисправностей с компьютерной техникой. Наш приходящий системный администратор приедет к Вам в течении 2 часов. Но как правило достаточно плановых выездов 1-2 раза в месяц для технического обслуживания компьютеров.Оптимизации работы компьютеров. Мы следим за состоянием обслуживаемой техники и при необходимости предлагаем модернизацию, чтобы компьютерная сеть работала надежно. Это позволяет избежать авралов.
Техподдержка. При возникновении вопросов и затруднений Ваши сотрудники смогут получить консультацию по телефону и помощь через удаленное подключение. Большинство проблем решаются именно через «удаленку» в течении нескольких минут.Сохранность данных. Файлы с документами, переписка, контакты это самое ценное. Мы ведем мониторинг системы резервного копирования, чтобы в случае выхода из строя оборудования или при внештатной ситуации не потерять важные данные.
Помощь в автоматизации бизнеса. Мы консультируем по различным ИТ решениям для бизнеса, помогаем подобрать необходимое оборудование, программное обеспечение. Помимо договора на абонентское обслуживание компьютеров у нас есть комплексный договор, включающий обслуживание компьютеров и сопровождение 1С.Антивирусная защита. Для надежной защиты от вирусов важно не только установить антивирус, но и правильно его настроить, а так-же следить за работой антивирусов. Наши системные администраторы получают сообщения о неисправностях антивирусной защиты у клиентов, чтобы оперативно отреагировать на проблему.

На нашем сайте Вы можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы по услуге «Абонентское обслуживание компьютеров». Стоимость договора определяется исходя из количества компьютеров и серверов в организации. Ориентировочную цену можно рассчитать на сайте. Окончательная стоимость договора определяется по результатам аудита ИТ системы заказчика. Все вопросы Вы можете задать менеджеру.

https://www.youtube.com/watch?v=rc-vIxDqdm0

В договор абонентского обслуживания компьютеров включено неограниченное число экстренных выездов системного администратора. Цена договора не зависит от количества выездов наших специалистов..

Наши преимущества

Нам доверяют десятки наших клиентов уже более 14 лет. За это время накоплен богатый опыт построения ИТ систем наших заказчиков. Сотрудничать с нами выгоднее, чем пользоваться услугами приходящего системного администратора или приглашать специалиста на разовый ремонт. Фактически Вы получаете ИТ отдел на аутсорсинге.

Большой опыт. У нас есть ряд разработок, позволяющих обеспечить надежность функционирования ИТ системы в целом, и сократить простои.

Сопровождение 1С. У нас работает отдел программистов 1С. Нами оказывается комплексная услуга по обслуживанию компьютеров и сопровождению 1С.
Квалифицированные специалисты. Наши системные администраторы регулярно проходят обучение в лаборатории и сдают квалификационные экзамены, а так-же тестируют десятки решений для различных задач наших клиентов.Лицензирование программного обеспечения. У нас есть сертифицированные специалисты, которые разбираются в лицензировании программного обеспечения. Это дает уверенность в правильном выборе лицензий ПО при его приобретении.
Документация. Ведется подробная документация по всей техники организации. Вы всегда будете иметь информацию о своей ИТ системе со всеми паролями и настройками.Доставка техники. Поможем приобрести необходимое оборудование и программное обеспечение, а так-же доставим неисправную технику в сервис центры.

Наша компания оказывает услуги абонентского обслуживания компьютеров в Москве по всем округам. Многие наши клиенты расположены в Центральном и Северо-Восточном округах.

Договор на абонентское обслуживание компьютеров выгоднее чем приходящий системный администратор

Передать функции системного администратора ИТ компании это выгодно и надежно:

  • Единственный специалист не может владеть хорошо всеми технологиями, а у нас есть опыт обслуживания сотен компьютеров и серверов с различными конфигурациями
  • Приходящий системный администратор может заболеть или уйти в отпуск, а иногда ему просто не до Вас и он не берет трубку. Договор абонентского обслуживания компьютеров позволяет быть уверенным, что помощь будет.
  • Зарплата квалифицированного администратора выше стоимости договора абонентского обслуживания компьютеров.
  • Нами ведется документацию и предоставляется отчет о выполненных работах

 

🎦 Видео

АБОНЕНТСКОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕСкачать

АБОНЕНТСКОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Абонентское юридическое обслуживание.Скачать

Абонентское юридическое обслуживание.

Содержание сайта после его создания - сколько стоит обслуживание?Скачать

Содержание сайта после его создания - сколько стоит обслуживание?

Всё о Договорах на Разработку Сайтов #вебдизайн #фрилансСкачать

Всё о Договорах на Разработку Сайтов #вебдизайн #фриланс

Договор на разработку сайта. Как защитить права исполнителя? Рекомендации юристаСкачать

Договор на разработку сайта. Как защитить права исполнителя? Рекомендации юриста

Как заполнить договор о техническом обслуживании газового оборудования / 15-11-2023Скачать

Как заполнить договор о техническом обслуживании газового оборудования / 15-11-2023

Привязать домен к сайту на хостинге Джино, услуга Спектр.Скачать

Привязать домен к сайту на хостинге Джино, услуга Спектр.

Ошибки сайтов юридических услуг | Как не нужно делать сайты для юристов | Юрист-предпринимательСкачать

Ошибки сайтов юридических услуг | Как не нужно делать сайты для юристов | Юрист-предприниматель

Как я добавляю договор оферты и политику конфиденциальностиСкачать

Как я добавляю договор оферты и политику конфиденциальности

Договор об оказании услуг | Пять важных пунктовСкачать

Договор об оказании услуг | Пять важных пунктов

ТРИ СПОСОБА ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР НА РАССТОЯНИИ. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.Скачать

ТРИ СПОСОБА ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР НА РАССТОЯНИИ. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.

Как удаленно подписать договор?Скачать

Как удаленно подписать договор?

Короткая инструкция как подписать договор на туристическое обслуживание он-лайнСкачать

Короткая инструкция как подписать договор на туристическое обслуживание он-лайн

Отказ от договора с ООО "Ассист-А" (договор с актом, Buy back) - подготовка претензииСкачать

Отказ от договора с ООО "Ассист-А" (договор с актом, Buy back) - подготовка претензии
Поделиться или сохранить к себе: