Должностная инструкция проводника пассажирского вагона

Видео:ПРИЁМ ВАГОНА ПРОВОДНИКОМ Как принимать плацкартный вагон проводнику перед рейсомСкачать

Что входит в обязанности проводника

Летний период для железной дороги наиболее интенсивный, всегда не хватает сотрудников для работы в вагонах. Отпуска и сезон морского отдыха увеличивают поток людей.

Для трудоустройства в РЖД первым делом рекомендуется ознакомиться с вопросом о том, какие существуют обязанности проводника пассажирского вагона. Для резюме будет полезно указать информацию о своих знаниях.

Будет плюсом для кандидата грамотно построенная речь и знания в области обслуживания пассажиров.

Этот вопрос будет интересен как новичкам для повышения своих профессиональных навыков, так и людям, являющимся потребителями услуг компании. Будучи в поездке, интересно наблюдать за работой сотрудников, а нежелающим исполнять обязанности проводника пассажирского вагона проще будет объяснить их неправоту. Так, частым нарушением является несвоевременная уборка мусора или невымытые полы.

Как обучиться, чтобы стать работником компании?

Наблюдается постоянный спрос на квалифицированных проводников. Каждое лето открываются программы подработки для совершеннолетних студентов. Новички обязаны пройти трехмесячные курсы. Длительность может быть и меньше, но количество часов неизменно и равно 498.

Начинается обучение с подачи заявления на трудоустройство, к нему нужно приложить:

• ксерокопию паспорта, предъявив оригинал;
• копию удостоверения пенсионного страхования;
• копию ИНН;
• нелишним будет предоставить документы об образовании;
• трудовую книжку, если таковая имеется;

Каждый проводник обязан иметь санитарную книжку: он имеет отношение к работе с посудой, бельём. Приобрести потребуется чистый бланк в печатном отделе. Оформление документа производится за счет организации.

Разделы обучения

Стандартная процедура трудоустройства должна включать собеседование с начальством, отделом кадров. Назначается график посещения занятий, закачивающихся экзаменом. Пропускать лекции крайне нежелательно, ведь на них рассматривают:

1. Должностные обязанности проводника пассажирского вагона: при посадке, во всем пути, при аварийных ситуациях.
2. Устройство и способы использования инвентаря вагона, сигналы для машиниста и других работников железной дороги.
3. Правила заполнения документов: приёмо-сдаточной ведомости, акта о передаче вагона. Изучают инструкции по приему имущества и действия при возникновении проблем.
4. Курс по медицинской помощи пострадавшим, пожарной охране и санитарно-гигиеническим нормам.

Права

Проводник пассажирского вагона имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. На бесплатную выдачу сертифицированных специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.

3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.5. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.7. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т. п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.9.[Другие права, предусмотренные Трудовым законодательством].

После трудоустройства

По результатам сданных экзаменов руководитель определяет, как хорошо новый работник усвоил, что входит в обязанности проводника пассажирского вагона. Полученное место работы зависит от умения общаться, принимать решения, ответственности и грамотной речи кандидата.

https://www.youtube.com/watch?v=J27Ztsy1Z0E

Условия работы зависят от комфортности вагона: сидячие места, плацкарт, купе, СВ. Соответственно, каждый новичок должен показать свои знания, чтобы находиться в комфорте.

Полученная положительная оценка — ещё не конец испытаний. Закрепить усвоенные обязанности проводника пассажирского вагона придется на практике. Стажировка длится одну поездку длительностью не более двух суток с опытным проводником.

Когда проводники отдыхают? Только дома

По приезду состава в пункт оборота (или назначения) регламент пассажирских перевозок предполагает, что 54 пассажира из плацкартного вагона (или 36 из купейного) покинут вагон за 10 минут (это конечно утопические цифры).

Дальше проводнику отводится 1 час 30 минут (это то время, которое будет оплачено) на уборку вагона и подготовку его для сдачи экипировке.

Но с последними не всегда везет. Иной раз приходится ожидать этих ребят от 3 до 7 часов.

В качестве эпилога: по современным стандартам лишить премии проводника можно очень легко. Например, за жалобу пассажира на то, что он долго ждал чая или что-то подобное (и это несмотря на то, что проводник в этот момент мог добросовестно выполнять пункты новой инструкции).

Вот такая она — работа проводника в 21 веке, по новым стандартам, правильность и адекватность которых подвергается сомнению самими работниками.

Видео:Влог ВСОП - Должностная инструкция проводника ПВСкачать

Профессия проводник — кто это?

Перемещение по железной дороге — один из самых доступных способов перемещения. Для полноценной работы всего состава нужны не только машинисты и рабочие. В каждом пассажирском вагоне есть проводник — это тот, кто обеспечивает сервис во время поездки. Это специально обученный персонал, который работает согласно жестким требованиям

Проводник — кто это?

В официальных документах, включая справочник рабочих профессий, эта должность так и называется — «Проводник пассажирского вагона».

Проводник — это работник состава, который следит за безопасностью и комфортом пассажиров во время поездки. Аналогичные задачи выполняют стюарды и стюардессы в пассажирских самолетах и на морских судах.

Но у работы на железной дороге есть специфика, так как во время пути поезд много раз останавливается и посадка-высадка пассажиров выполняется регулярно. Также нужно учитывать, что железная дорога — это объект повышенной опасности, поэтому проводник должен следить за безопасностью пассажиров.

Обязанности проводника в поезде:

1. проверка билетов и размещение пассажиров;
2. регулярная влажная и сухая уборка в помещениях вагона;
3. проверка коммуникаций вагона;
4. объявление станций по просьбе пассажиров, выдача постельного белья, горячего чая и кофе, обеспечение питания инвалидов и пассажиров с детьми;
5. оформление дорожных ведомостей и выдача таможенных деклараций при работе на международных маршрутах;
6. обучение стажеров;
7. наблюдение за безопасной посадкой и высадкой пассажиров.

Проводник вагона может работать самостоятельно или с напарником. Согласно трудовому законодательству в каждом вагоне должно быть два работника.

Каждый проводник подчиняется напрямую начальнику поезда, который обычно располагается в головном вагоне.

Требования к навыкам и умениям проводника

Стать проводником РЖД могут как женщины, так и мужчины. Хоть работа проводника не так уж сложна на первый взгляд, она состоит из множества обязанностей и требований.

Более половины времени в году проводник проводит в дороге. В это время он занимается однотипной работой, поэтому после первых дней работы исчезает весь налет романтики профессии.

https://www.youtube.com/watch?v=RTLXkMnoPms

Важная обязанность проводника в поезде — обеспечение своего приятного внешнего вида. Особенно если речь идет о работе в купе и вагонах бизнес-класса. Проводник должен всегда выглядеть опрятно и презентабельно, быть пунктуальным и ненавязчивым. Проводник должен уметь решать конфликтные ситуации.

Знания, которые в обязательном порядке должны быть у проводника:

• Системы сигнализации на железной дороге.
• Устройство тормозной системы, пожарной сигнализации, автосцепки вагонов и других систем.
• Инструкции по пожарной безопасности, охране труда и должностной инструкции проводника.
• Умение оказать доврачебную помощь при необходимости.
• Знание географии расположения населенных пунктов по маршруту.

Если проводник работает на международных маршрутах, к этим знаниям добавляется иностранный язык (преимущественно английский), география стран по пути следования состава, тарифы международного сообщения.

Как и любая иная рабочая специальность, профессия проводника подразделяется на квалификационные разряды, начиная со 2-го и заканчивая 4-ым.

Различия между ними только в уровне допуска для работы.

• Проводник 2 разряда может работать в пригородных поездах.
• Проводник 3 разряда может работать в поездах дальнего следования.
• Проводник 4 разряда работает в фирменных поездах и международных поездах.
• Проводник 5 разряда выполняет все, что может делать проводник 4 разряда, при этом знает иностранный язык.

На начальном этапе проводник может работать только в поездах пригородного сообщения. При наиболее высокой квалификации – в фирменных вагонах и на международных составах.

Карьерные перспективы при работе проводником

У проводника небольшая карьерная лестница. На высшей ступени работник может выполнять все свои функции в более дорогом и фирменном вагоне, но требования к внешнему виду и исполнению обязанностей будут гораздо строже.

Претенденты на последний разряд обязаны год отработать на поездах дальнего следования, затем предоставить себя как кандидата на рассмотрение в квалификационную комиссию.

В сфере железнодорожных коммуникаций есть вершина — это должность начальника поезда. Но для работы понадобится высшее образование по специальности «Организация перевозок и управление на железнодорожном транспорте».

Для получения профессии достаточно школьного аттестата.

Так как в России есть крупнейший оператор пассажирских перевозок ОАО «РЖД» и его дочерние компании, то обучение обычно проводится на базе этой организации. Сроки обучения на таких курсах занимают 1,5 месяца с последующей выдачей удостоверения и сертификата.

Часто в качестве проводников работают студенты в качестве подработки.

Зарплата проводника РЖД

Одно из главных преимуществ работы проводником — востребованность. Но эта работа не предлагает высокой зарплаты.

По информации сервисов по поиску сотрудников, специалист может рассчитывать на следующую зарплату:

• Минимальная — от 23 тысяч рублей.
• Максимальная — от 60 тысяч рублей.

Проводник, работающий на международных маршрутах, может рассчитывать на зарплату от 70 тысяч рублей.

Средняя зарплата — 30 тысяч рублей.

Плюсы:

• легкость в получении образования;
• востребованность;
• отсутствие ограничений по возрасту, полу и уровню образования;
• льготный проезд на железной дороге, лечение и диспансеризация за счет РЖД.

Минусы:

• невысокая оплата труда, если речь идет об обычных поездах;
• частые и затяжные поездки;
• посменная работа без выходных и праздников;
• высокий стресс из-за большого количества обязанностей и общения с людьми;
• высокий уровень ответственности;
• вероятность несчастных случаев и аварий на железной дороге.

Автор статьи Юркин Алексей

Видео:мастер класс проводник пассажирского вагонаСкачать

Обучение на проводника пассажирского вагона – обзор курсов проводников РЖД в Москве и Санкт-Петербурге

Обязанности проводника РЖД, работающего в пассажирских вагонах, можно, по сути, охарактеризовать коротко — обеспечение максимального комфорта пассажиров в течение всей поездки.

Кому-то может показаться, что в работе проводника нет никаких сложностей: проверить билеты при посадке (а если речь идет об электронной регистрации, то и этого не требуется), выдать постельное белье, пару раз в день пройти по вагону, предлагая пассажирам чай-кофе, и все.

На самом деле это совсем не так, и работники РЖД имеют четко установленный и довольно обширный список функциональных обязанностей, связанных не только с обслуживанием пассажиров, но и с поддержанием чистоты и температурного режима в вагоне и т.д. Итак, в чем же заключаются обязанности проводника пассажирского вагона в пути следования?

Помимо всего прочего, проводник пассажирского вагона обязан быть опрятным и приветливым

Проводник — кто это?

В официальных документах, включая справочник рабочих профессий, эта должность так и называется — «Проводник пассажирского вагона».

Проводник — это работник состава, который следит за безопасностью и комфортом пассажиров во время поездки. Аналогичные задачи выполняют стюарды и стюардессы в пассажирских самолетах и на морских судах.

Но у работы на железной дороге есть специфика, так как во время пути поезд много раз останавливается и посадка-высадка пассажиров выполняется регулярно. Также нужно учитывать, что железная дорога — это объект повышенной опасности, поэтому проводник должен следить за безопасностью пассажиров.

Обязанности проводника в поезде:

1. проверка билетов и размещение пассажиров;
2. регулярная влажная и сухая уборка в помещениях вагона;
3. проверка коммуникаций вагона;
4. объявление станций по просьбе пассажиров, выдача постельного белья, горячего чая и кофе, обеспечение питания инвалидов и пассажиров с детьми;
5. оформление дорожных ведомостей и выдача таможенных деклараций при работе на международных маршрутах;
6. обучение стажеров;
7. наблюдение за безопасной посадкой и высадкой пассажиров.

Проводник вагона может работать самостоятельно или с напарником. Согласно трудовому законодательству в каждом вагоне должно быть два работника.

Каждый проводник подчиняется напрямую начальнику поезда, который обычно располагается в головном вагоне.

Профессия проводник РЖД: где пройти курсы и сколько нужно учиться?

Время чтения: 5 минут(ы) Профессия проводника с точки зрения обычного пассажира выглядит достаточно примитивной, однако этот работник обладает достаточно широким спектром знаний и умений. Обучение на проводника пассажирского вагона проводится для того, чтобы подготовить специалиста к работе с техническим оборудованием, а также дать необходимые навыки для дальнейшего трудоустройства.

Кто такой проводник пассажирского вагона: что нужно знать о профессии?

Проводник поезда – это работник в системе железных дорог, который обслуживает пассажиров в процессе следования вагонов по маршруту. Эти специалисты обеспечивают комфортность поездки для пассажиров, поэтому именно эти специалисты являются лицом РЖД.

https://www.youtube.com/watch?v=zizycWOfGaY

Профессия предполагает не только общение с людьми, но и работу с водоснабжением, отоплением, вентиляцией, электроснабжением, поддержание санитарной чистоты в вагоне.

Проводник поезда – это администратор вагона, который всецело обязан обеспечить комфортное пребывание в нем пассажиров.

Задачи и обязанности

Работа проводника осуществляется не только по маршруту следования транспортного средства, она начинается за несколько часов до отправления поезда и включает в себя следующие действия:

• участие в планерке и общем собрании;
• получение постельного белья, моющих средств, чая, кофе, сахара;
• уборку вагона.

Основные обязанности работника в пути следования включают:

• размещение пассажиров согласно купленным билетам;
• контроль технического оборудования;
• обеспечение пассажиров постельным бельем, чаем;
• оповещение пассажиров о прибытии поезда на станцию;
• оказание медицинской помощи в случае необходимости;
• выполнение влажной и сухой уборки;
• контроль состояния хвостовых сигнальных фонарей (при работе в последнем вагоне).

Работа и зарплата

Профессия проводника чрезвычайно востребована, поэтому проблем с трудоустройством у молодых специалистов возникать не должно. Учебные заведения обычно сразу направляют выпускников на маршруты в паре с опытным специалистом.

Заработная плата работника зависит от количества накатанных часов за месяц. Кроме оклада начисляются премиальные надбавки, коэффициенты и прочие бонусы. Зарплата также будет зависеть от сезона – в осенне-зимний период она составит 15 000 рублей, летом до 25 000 рублей в связи с увеличением пассажиропотока. Зарплата обычно выше в фирменных поездах.

Данная профессия допускает карьерный рост. Отработав несколько лет в поездах дальнего следования, а также получив среднее техническое или высшее образование, специалист может стать начальником смены, а затем начальником поезда.

Плюсы и минусы профессии

У профессии проводника существуют свои достоинства и недостатки. К плюсам данной специальности можно отнести:

Видео:Проводник пассажирского вагона. Есть такая профессия. Выпуск от 19.07.2023Скачать

Профессия проводник, плюсы и минусы!!!

Проводник поезда (пассажирских вагонов) — профессия для тех, кто любит путешествия и новизну ярких впечатлений. Постоянная смена пейзажей за окном, калейдоскоп новых лиц, общение с самыми разными людьми — такова внешняя сторона работы проводника, которую 

Плюсы и минусы профессииВажные качестваГде учитьсяЗарплата на 20.11.2019

Проводник поезда (пассажирских вагонов) — администратор вагона, он обеспечивает комфортное путешествие пассажирам. Профессия подходит общительным, коммуникабельным и физически крепким людям. Зарплата в России колеблется в диапазоне от 15000 до 45000 рублей.

 Высшее образование не обязательно, достаточно получить средне-техническое образование или окончить курсы. У проводника есть возможность карьерного роста. Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см.

  выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Постоянная смена пейзажей за окном, калейдоскоп новых лиц, общение с самыми разными людьми — такова внешняя сторона работы проводника, которую называют романтикой большой дороги.

А внутренний смысл работы проводника — обеспечить максимальный комфорт пассажирам вагона.

Образно говоря, проводник — это «маленький хозяин большого вагона», населенного людьми, постоянно меняющимися по пути следования поезда.

Кроме того, проводник работает с техническим оборудованием вагона: водоснабжением, отоплением, электроснабжением, вентиляцией, а также поддерживает санитарную чистоту в вагоне.

https://www.youtube.com/watch?v=Ia7wN1wtSPU

Профессия проводника чрезвычайно востребована и проблем с трудоустройством молодых специалистов не возникает. Учебные заведения по договорам с вагонными участками сразу направляют выпускников в маршруты в паре с опытным проводником.

Все рейсы условно делятся на местные (время в пути до одних суток) и дальнего следования (время в пути более суток).

Особенности профессии

Работа проводника осуществляется не только в пути, а начинается за несколько часов до отправления поезда:

• участие в планерке и инструктаже;
• получение постельного белья, моющих средств, чая, сахара, кофе;
• уборка вагона.

В пути следования проводник:

• размещает пассажиров согласно билетам;
• контролирует и обеспечивает исправную работу освещения, отопления, вентиляции, электрооборудования;
• обеспечивает пассажиров постельным бельём, чаем;
• оповещает пассажиров о прибытии поезда на станции и времени стоянки;
• оказывает в случае необходимости первую медицинскую помощь;
• выполняет влажную и сухую уборку вагона по специальному графику;
• в международных поездах оформляет дорожную ведомость и таможенную декларацию;
• при работе в последнем вагоне контролирует состояние хвостовых сигнальных фонарей.

Все многочисленные обязанности на всевозможные случаи подробно описаны в Должностной инструкции проводника пассажирских вагонов.

Место работы

ОАО «РЖД», международные железные дороги, метрополитен, предприятия транспорта.

Важные качества

• ответственность, пунктуальность и организованность
• умение работать в команде, коммуникабельность
• быстрая и точная реакция
• умение работать самостоятельно при минимальном контроле
• способность принимать взвешенные и ответственные решения
• аккуратность в работе в документацией
• умение анализировать и систематизировать информацию
• умение находить нестандартные решения в цейтноте
• крепкое физическое здоровье

Обучение на проводника поезда (пассажирских вагонов)

Проводником пассажирского вагона может стать любой совершеннолетний человек, окончивший специальные курсы проводников. Кроме того, к проводникам предъявляются высокие требования к состоянию их здоровья: необходимо пройти специальную медкомиссию.

Курсы

Курсы проводников РЖД

Курсы проводников пассажирских вагонов проводятся каждый год на протяжении 16 лет. Набор на курсы открывается в начале каждого года, в январе месяце, и продолжается вплоть до мая. Сам процесс обучения начинается по мере формирования групп и прохождения соискателями медицинской комиссии в железнодорожной поликлинике.

После того как в группе набирается 50 человек, прошедших медицинский осмотр, она (группа) начинает свое обучение на курсах проводников пассажирских вагонов. Длительность курсов составляет примерно по времени 1,5 — 2 месяца. Занятия проводятся каждый день. С 9-11 до 16-18 часов в зависимости от составленного расписания.

Курсы проводников поезда являются бесплатными и проводятся на средства железной дороги.

Зарплата на 20.11.2019

Россия

25000—40000 ₽

Москва

27000—50000 ₽

Заработная плата проводника зависит от количества накатанных часов за месяц. Кроме оклада начисляются премиальные надбавки, районные коэффициенты и другие бонусы.

Зарплата проводников также зависит от сезона, типа поезда: в осенне-зимний период зарплата составляет от 15 тысяч рублей, летом — до 25 тысяч рублей в связи с увеличением пассажиропотока.

В фирменных поездах зарплата выше, чем в обычных.

Каждые 5 лет непрерывной работы выдают премию за преданность компании в размере 3-4 окладов. При выходе на пенсию со стажем работы 20 лет и более за проводником сохраняется право на одноразовый проезд по всей сети железных дорог и дачный билет на пригородные поезда в 150 км от места жительства.

https://www.youtube.com/watch?v=Ia7wN1wtSPUu0026t=80s

Кроме того, проводникам ежегодно выделяются бесплатные или частично оплаченные путевки в санатории и летние лагеря для детей. Проводники бесплатно обслуживаются в клиниках для работников железнодорожного транспорта. В случае серьезных заболеваний предприятие несет расходы по лечению.

Ступеньки карьеры и перспективы

Карьерный рост возможен по следующим ступеням: начальная позиция — проводник местных поездов, следующая ступень — проводник поездов дальнего следования; высшая позиция — проводник фирменных составов.

В фирменных поездах более комфортные условия работы и выше оплата труда, красивая форма и интересный контингент пассажиров (знаменитости из разных сфер).

Чтобы стать проводником фирменного поезда необходимо отработать на обычных поездах не меньше 1 года, зарекомендовать себя как хорошего работника, затем пройти курсы повышения квалификации.

Отработав 2-3 года проводником на поездах дальнего следования, получив средне-техническое или высшее образование в профильных учебных заведениях по специальности «Организация перевозок и управление на железнодорожном транспорте» и окончив курсы ЛНП, проводник может стать начальником поезда. Дальнейшие ступеньки карьеры: начальник смены, начальник поезда.

Видео:Проводники пассажирских поездовСкачать

Профессия: проводник пассажирского вагона

Люди выбирают профессию проводник пассажирского вагона по ряду причин. Кого-то привлекает возможность путешествовать по стране и даже за границу. Другие надеются на то, что перечень их должностных обязанностей ограничится раздачей постельного белья и разносом чая.

Есть такие, кто считает, что для работы в поезде не нужно обладать каким-то специальным образованием. На самом деле, получить должность на железнодорожном транспорте можно лишь при наличии соответствующего диплома.

Еще у проводника должны быть профильные навыки и знания, определенные личные качества.

Задачи проводников и должностная инструкция

К выполнению служебных обязанностей проводник вагона приступает еще до отправления состава. Он принимает участие в подготовке вверенного ему участка, посещает инструктажи и планерки.

Работник получает постельное белье, моющие принадлежности, продукты питания и другие расходные материалы. Зачастую он участвует в уборке вагона, осматривает его на предмет наличия неполадок и вызывает бригаду для их устранения.

Во время следования состава проводник поезда должен:

• размещать пассажиров на места, указанные в билетах;
• следить за работой электричества, освещения, вентиляции, отопления, санузлов;
• снабжать пассажиров постельным бельем, чаем и другими вещами в зависимости от типа вагона;
• сообщать пассажирам о прибытии поезда на место назначения или конечный пункт его следования;
• в случае необходимости проводник должен уметь оказать первую медицинскую помощь и сообщить о происшествии начальнику состава;
• проводить обучение стажеров или молодых специалистов;
• убирать вверенные ему помещения сухим или влажным способом;
• в поездах международного следования проводники раздают таможенные декларации, оформляют дорожные ведомости.

На станциях сотрудники поезда обеспечивают бесперебойное движение потока пассажиров. Во время следования состава они следят за соблюдением порядка в вагоне. В случае необходимости вызывают наряд полиции или начальника поезда по внутренней связи.

Пример должностной инструкции Пример инструкции (стр. 2) Пример инструкции (стр. 3)

Требования к претендентам

Квалифицированных проводников принимают «Российские железные дороги», сервисно-транспортные коммерческие и государственные компании, метрополитен.

Чтобы поступить на работу, соискателю необходимо отучиться в профильном учебном заведении и оформить санитарную книжку. Начинающего специалиста изначально берут вторым проводником.

Опытный куратор за несколько поездок должен научить молодого коллегу практическим нюансам службы, после чего он становится самостоятельным.

https://www.youtube.com/watch?v=TmIPhoNGi3A

Чтобы работать по специальности и иметь шансы для карьерного роста, надо обладать такими личными качествами:

• пунктуальность, организованность, умение быстро принимать решения;
• ответственность, коммуникабельность;
• умение показывать высокие результаты работы при отсутствии внешнего контроля;
• коммуникабельность, навыки работы в команде;
• частое пребывание в движущемся и вибрирующем составе требует физической выносливости, поэтому, планируя учиться на проводника, следует проверить свое здоровье;
• аккуратность, внимательность, способность четко оценивать ситуацию и анализировать большие объемы информации;
• частое пребывание в движущемся и вибрирующем составе требует физической выносливости, поэтому, планируя учиться на проводника, следует проверить свое здоровье.

Заработная плата сотрудников на международных рейсах значительно выше, чем на внутренних. Чтобы работать по этому направлению, дополнительно требуется знание иностранных языков.

Проводник — железнодорожный служащий, сопровождающий пассажирский вагон в пути его следования и обслуживающий пассажиров. Деятельность проводника представляет собой работу с применением знаний о техническом оборудовании, правилах железнодорожного движения, этикете, сервисном обслуживании пассажиров.

Достоинства и недостатки профессии

Главное преимущество направления в России – его востребованность. Количество внутренних и внешних рейсов систематически увеличивается с целью создания максимально удобных для населения графиков. Даже начинающие сотрудники способны без труда найти себе работу в течение 2-3 месяцев после получения диплома. Некоторые из них получают такие предложения уже в процессе учебы.

Вот еще ряд плюсов направления проводник пассажирских вагонов:

Есть у профессии и несколько существенных минусов.

Как стать проводником и продвинуться по карьерной лестнице

Чтобы получить профессию проводника пассажирского вагона, необходимо поступить в техникум, колледж или училище на одноименную специальность. Срок обучения после 9 классов составляет 3-4 года, после 11 классов – 2-3 года в зависимости от особенностей направления. Людям с высшим образованием достаточно пройти профильные курсы.

Второй вариант подхода оптимален для тех, кто рассчитывает на карьерный рост. Получают проводники со стажем неплохо, но продвижение по службе увеличивает эти цифры. Тот, кто зарекомендовал себя на местных рейсах, переходит на поезда дальнего следования.

За этим идет работа на фирменных составах. На весь этот цикл при ответственном подходе к должностным обязанностям можно потратить 1-2 года. Далее требуется пройти курсы повышения квалификации, чтобы стать начальником поезда.

За этим следуют такие должности, как главный смены и директор вокзала.

Оплата труда и содержимое социального пакета

То, сколько получают начинающие проводницы и работницы с опытом, зависит от выработки, должности, стажа, места службы. У каждой организации, в штате которой присутствуют такие сотрудники, предусмотрены надбавки. При устройстве на работу крайне важно оценить все эти моменты, чтобы понимать, на какие условия можно рассчитывать.

Россия
27000—40000 ₽

Москва
27000—4000 ₽

Принцип начисления зарплаты

В РЖД оклад проводников рассчитывается из количества отработанных часов. Существует уровень, ниже которого нельзя опускаться. Есть и верхний предел, который не рекомендуется переходить, так как время на работу не должно быть больше периодов отдыха.

Все цифры рассчитаны так, чтобы проводники в среднем зарабатывали 18 – 20 тыс. рублей в месяц. На поездах дальнего следования и в фирменных составах эти цифры существенно выше. Дополнительно идут надбавки за стаж, направление, сезонность, выполнение планов перевозок.

В итоге, у опытных сотрудников в месяц может выходить до 50 — 60 тыс. рублей при условии отработки 15 из 30-31 дня.

https://www.youtube.com/watch?v=3KTXbjefN7Q

В крупных компаниях, таких как РЖД, предусмотрены существенные бонусы. Независимо от того, сколько получает конкретный работник, раз в пять лет ему выплачивают премию в размере 3-4 месячных окладов. Это традиция, а не обязательства компании, поэтому ситуация может меняться в зависимости от коммерческих успехов организации.

Дополнительные бонусы и поощрения

Зачастую соискателей должности проводника больше интересует, какая предусмотрена наполненность соцпакета. Гарантированы существенная прибавка к пенсии при достижении выслуги лет, медицинское обслуживание в специальных поликлиниках.

Определенные группы сотрудников могут рассчитывать на материальную помощь при выходе в отпуск, льготные условия на путевки для себя в санаторий и ребенка в лагерь.

Еще предоставляется проезд от депо до места жительства, а раз в год бесплатный железнодорожный билет туда-обратно по территории РФ.

Сотрудник железной дороги на пенсии при наличии 20-летнего стажа сохраняет право на льготный проезд один раз в год на всю жизнь. Еще ему полагается «дачный» билет – бесплатное перемещение на пригородных поездах (не более 150 км от места жительства).

Льготные условия работы проводникам обеспечивают профсоюзы. Стараниями этих людей интересная и ответственная профессия с каждым годом становится все более привлекательной. На нее учат во многих учебных заведениях среднего звена, а вузы позволяют сотрудникам повышать уровень квалификации и продвигаться по карьерной лестнице.

Видео:РЖД. Я проводник пассажирского вагона.Скачать

Обязанности проводника: должностные инструкции, права, регламент работ в пути следования и во время остановки поезда

Профессию проводник поезда нередко выбирают те, кого привлекает возможность путешествий и получения новых впечатлений. В течение рабочей смены приходится наблюдать постоянную смену мелькающих за окном пейзажей.

Работа проводником – это постоянное взаимодействие с людьми. Каждая поездка – это новые пассажиры. Скучать не приходится.

Однако, принимая окончательное решение, нужно поинтересоваться тем, какие обязанности проводнику приходится исполнять.

Особенности работы

Весь смысл обязанностей проводника сводится к обеспечению максимального комфорта для пассажиров.

В каком-то смысле этот специалист становится хозяином своего вагона, наполненного самыми разными людьми, состав которых может меняться в течение одной поездки.

Обязанности проводника включают выполнение различных мероприятий, начиная с поддержания чистоты и заканчивая контролем технического состояния.

Профессия довольно востребована, поэтому молодые специалисты без лишних сложностей могут найти вакантную должность. Некоторые учебные заведения имеют договоренность, позволяющую их выпускникам сразу выходить на маршруты, работая в команде с более опытным проводником.

Все рейсы, в которых приходится работать, разделяют на два типа:

• местные, продолжительностью не более одних суток;
• дальнего следования, длящиеся более двадцати четырех часов.

Обязанности проводника

Справедливо будет сказать, что к выполнению работы специалист приступает еще до начала рейса. До отправления поезда предстоят следующие мероприятия:

• планерка и инструктаж;
• получение необходимых предметов – от постельного белья до продуктов питания;
• уборка вагона.

В пути следования

Когда поезд отправляется, на проводника возлагается еще больший спектр обязанностей. цель – обеспечить комфорт пассажиров.

Итак, обязанности проводника в пути следования.

• Размещение пассажиров. Причем не хаотичное, а в полном соответствии с предъявленными билетами.
• Контроль за работой освещения, отопления и прочих систем, обеспечивающих комфорт пассажиров. Кроме того, в задачи проводника входит обеспечение их исправного функционирования.
• В обязанности проводника в пути входит необходимость сообщать информацию о времени прибытия поезда и продолжительности стоянки.
• В соответствии с графиком нужно выполнять не только сухую, но и также влажную уборку в своем вагоне.
• Предоставление пассажирам постельного белья и чая.
• Обязанности проводника хвостового вагона включают в себя необходимость следить за состоянием сигнальных фонарей.
• Если происходит работа в международном поезде, приходится заполнять некоторые документы. В их число входит таможенная декларация, а также дорожная ведомость.

Любопытно, что на проводника в пути следования возлагают дополнительные обязанности, связанные с реализацией некоторой продукции. Обычно это чай, кофе, а также печатные издания и кондитерские изделия.

Весь набор выдается до отправления поезда, а по прибытии нужно заполнить отчет. Может быть установлен даже план продаж, выполнение которого, в свою очередь, будет учитываться при расчете заработной платы.

Еще за полчаса до того, как состав прибудет на станцию, проводник обязан проинформировать об этом пассажиров. Возможно, некоторые будут покидать поезд, и им потребуется некоторое время, чтобы подготовиться.

https://www.youtube.com/watch?v=-02Dg-T3xJsu0026list=PLe18lsxPRRbN4sMRq_6BQethEOjnVsgBO

Когда транспорт полностью остановился, проводник должен высадить и посадить пассажиров. Для этого он открывает дверь тамбура. А если платформа невысокая, придется обеспечить наличие откидной площадки.

Если стоянка не длится более пяти минут и отсутствует необходимость в посадке или высадке пассажиров, проводнику предписывают в обязанность сообщить пассажирам, что им не рекомендуется выходить.

Если стоянка длится более десяти минут, придется осмотреть расположенное под вагоном оборудование. Зимой нужно удалять лед, который может препятствовать нормальному функционированию.

Должностная инструкция

Это документ, который закрепляет обязанности сотрудника. Он нужен для того, чтобы потенциальный работник четко понимал, какие на него возлагают функции. В дальнейшем это позволит избежать конфликтов между сотрудником и его работодателем, не позволяя требовать лишнего и при этом не допуская попустительства.

В должностной инструкции детально описаны все обязанности проводника хвостового вагона и других его частей.

Преимущества

Есть некоторые причины, которые привлекают потенциальных соискателей:

• Востребованность.
• Достойная оплата при работе на фирменных поездах, а также некоторых направлениях, пользующихся спросом.
• Отсутствие требований к возрасту. Если позволяет состояние здоровья, то профессию проводника могут освоить люди, вышедшие на пенсию.
• Возможность регулярно получать бесплатные железнодорожные билеты, а также некоторые другие льготы.

Недостатки

Наверное, не бывает идеальной работы. Зная обязанности проводника поезда, можно сделать вывод, что эта профессия точно не входит в их число.

• Разъездной характер работы. Этот пункт не все считают недостатком. Некоторых работников, наоборот, привлекает возможность побывать в других городах. Однако для людей семейных это обычно относится к недостаткам профессии проводника.
• Необходимость общаться с самыми разными людьми. А это означает повышенный уровень стресса, а также потенциальную вероятность столкнуться с кем-нибудь неадекватным.
• Сменный график обязывает работать, не имея четких выходных. Это означает, что всегда есть возможность оказаться в рейсе в праздник или другой важный день.
• Недостаточное количество времени на отдых.
• Некомфортные условия при работе на старых поездах.

Где работать?

Планируя стать одним из представителей этой профессии, нужно изучить не только обязанности проводника пассажирского вагона, но и поинтересоваться информацией о потенциальных работодателях. В их числе следующие варианты.

• ОАО «РЖД»
• Международные железнодорожные перевозчики.
• Метрополитены.
• Некоторые другие сервисно-транспортные компании.

Личные качества

Есть немало характеристик, наличие которых позволит легче и проще войти в профессию, а также подольше в ней задержаться. Для проводника это следующие качества, наличие которых не считается обязательным, но весьма приветствуется:

• Ответственное отношение к работе.
• Общительность. Это пригодится для работы в коллективе, а также установления контактов с пассажирами.
• Умение принимать решения. В работе проводника не исключены различные ситуации. Например, пассажиры могут выдвигать нестандартные просьбы, которых нет ни в одной должностной инструкции. Проводнику придется ориентироваться по ситуации и самостоятельно принимать решения.
• Усидчивость и аккуратность. Оба этих качества невероятно пригодятся, когда придется заполнять документацию.

Сколько платят?

Тщательно изучив обязанности проводника вагона и другую информацию о профессии, потенциальный соискатель обязательно должен поинтересоваться средним размером дохода, установившимся на рынке труда. Диапазон по России составляет от 20 до 30 тысяч рублей.

Более точную цифру назвать не получится, так как конкретный уровень зарплаты проводника зависит от многих факторов:

• Количество откатанных часов в течение месяца.
• Наличие премиальных надбавок. Например, в течение каждых пяти лет для проводников предусмотрены незапланированные выплаты. По сути это премии в размере трех-четырех обычных окладов. Согласитесь, это довольно приятная прибавка к основной зарплате, которую всегда найдется, на что потратить.
• Присутствие районных коэффициентов и т. д.
• Тип поезда. В фирменных доход проводников выше.
• Сезонность. Летом удается заработать до 25 000 рублей, в зимнее время – всего от 15 000 рублей.

Наличие льгот

Не только размер зарплаты определяет привлекательность профессии, но и наличие некоторых нематериальных бонусов.

https://www.youtube.com/watch?v=soBVj247Ly0u0026list=PLe18lsxPRRbN4sMRq_6BQethEOjnVsgBO

Если проводник нарабатывает стаж в размере двадцати или более лет, то при выходе на пенсию он может рассчитывать на одноразовый проезд по железной дороге, а также на получение дачного билета. Он действует на пригородный транспорт в радиусе 150 км от места проживания.

Среди прочих льгот есть следующие

• Наличие путевок в санатории и лагеря для детей. Они могут оплачиваться частично или быть для сотрудника абсолютно бесплатными.
• Бесплатное обслуживание в медклиниках для железнодорожных работников.

Перспективы

Любая профессия привлекательна наличием льгот. Ведь никто не хочет всю жизнь работать на сложной, низкооплачиваемой и бесперспективной работе. Проводники – не исключение.

Итак, начинать придется с младшей позиции, работая на местных поездах. Затем можно перейти на составы дальнего следования. Вершиной карьерного роста в данном случае станет работа на фирменных поездах. Чем она так привлекательна?

Фирменные поезда для своих проводников предлагают более комфортные условия, в которых предстоит трудиться. Кроме того, это в лучшую сторону сказывается на оплате. Среди дополнительных бонусов при работе в фирменных поездах можно назвать наличие привлекательной рабочей формы, а также качество пассажиров. Нередко можно встретить некоторых знаменитостей.

Для работы в фирменном поезде обычному проводнику придется начинать с самых низов карьерной лестницы. Получив практический опыт в течение одного года и собрав хорошие рекомендации, можно отучиться на курсах. Это позволит повысить квалификацию и, например, перейти на поезда дальнего следования.

Чтобы дальше рассчитывать на продвижение по карьере, нужно не только иметь двух-, трехлетний опыт, но и получить высшее или хотя бы средне-техническое образование. В дальнейшем можно претендовать на позицию начальника поезда, смены или даже всего вокзала.

💥 Видео

Проводница ночного поезда о работе, романтике дороги и пассажирахСкачать

Как быстро стать проводником пассажирского поездаСкачать

Набор на обучение проводников пассажирских вагоновСкачать

Учебное пособие проводнику пассажирских вагоновСкачать

Обучающий фильм по безопасности движения для проводника вагонаСкачать

Обязанности проводника пассажирских вагоновСкачать

Что творят проводникииСкачать

Ночные дежурства проводника пассажирского вагонаСкачать

Что должен знать проводник пассажирского вагона.Скачать

про #проводника пассажирского вагона - рэп железных дорог #РЖД #поезд #проводник #железнаядорогаСкачать

Проводник вагона Порядок приёмки вагонаСкачать