Заявление потребителя о согласии на выполнение дополнительных работ (или услуг) за плату

Видео:ТОП-7 трудовых прав, о которых вы НЕ ЗНАЕТЕСкачать

Составляем письменное согласие работника на совмещение должностей

Согласие на совмещение должностей — это документ, подтверждающий, что работник не возражает против выполнения дополнительной работы в свое рабочее время наряду с основной.

Когда в компании есть вакансия, которую руководство не торопится закрывать, или сотрудник болен, находится в отпуске, отсутствует по каким-либо другим причинам, работодатель просит кого-то из работников поработать за отсутствующего. Варианты дополнительной нагрузки:

1. Увеличение функционала. В ТК звучит как «увеличение объема работ». Например: в штатном расписании два бухгалтера, а работает один. Вторая ставка вакантна.
2. Расширение функционала. В ТК — «расширение зоны обслуживания». Например: в штатном расписании две уборщицы — одна должна убирать холл, вторая — офисы. Работает одна — моет и то, и другое. Вторая ставка вакантна.
3. Выполнение обязанностей по другой специальности. В ТК — «совмещение должностей». Например: специалист по кадровому делопроизводству совмещает обязанности специалиста по охране труда.
4. Исполнение обязанностей отсутствующего работника — см. пункты 1-3, если ставки второго бухгалтера, второй уборщицы и специалиста по охране труда кем-то заняты, но сотрудники временно отсутствуют (болезнь, отпуск, другие причины).

В статье 60.2 ТК РФ сказано, что поручение дополнительного функционала допустимо лишь с письменного согласия работника, поэтому тот пишет, что согласен на исполнение дополнительных обязанностей.

Бывает, путают совмещение с внутренним совместительством — слова похожи, да и суть, но есть существенные отличия.

Совместительство — выполнение дополнительной работы за пределами рабочего времени, и порядок оформления совершенно другой. Совместитель — человек, работающий по совместительству.

Когда речь идет о совмещении должностей, слово «совместитель» не употребляют, чтобы не было неверного понимания.

В статьях иногда встречается понятие «замещение», которым называют временный перевод для замещения временно отсутствующего сотрудника. В период временного перевода человек выполняет только ту работу, на которую его перевели.

Форма согласия

Есть два способа подтвердить, что работник согласен совмещать: либо мы получим от него письменное согласие на совмещение должностей в одной организации, либо сотрудник напишет заявление с просьбой разрешить ему совмещение. Это равноправные документы. Заявление сотрудник пишет, когда инициатива исходит от него, согласие мы берем, когда инициатором выступает работодатель.

На практике встречается третий вариант — на готовом приказе сотрудник пишет «ознакомлен и согласен».

Нарушена последовательность: если приказ уже подписан — это действующий нормативный акт, который нельзя издать до того, как сотрудник согласится.

Кроме того, подписанию приказа должно предшествовать подписание соглашения к трудовому договору о выполнении дополнительной работы. Поэтому сначала — заявление, потом — соглашение и только потом — приказ.

Как написать согласие

Предложить работнику совмещать свой функционал со второй работой работодатель может как письменно (в форме письма, уведомления, служебной записки), так и устно. Ответ оформляется только письменно. Унифицированной формы нет, порядок оформления текста таков:

1. Адресуется руководителю предприятия, указывается должность, подразделение, Ф.И.О. работника.
2. Название документа.
3. В тексте указывают ссылку на статьи Трудового кодекса РФ, вакантную должность, период, размер доплаты.
4. Уточняется, что работник уведомлен о праве отказаться досрочно, письменно предупредив за 3 рабочих дня. Это не обязательно, но работнику полезно это знать.
5. Ставится дата написания, подпись и расшифровка подписи.

Этот документ служит основанием для заключение дополнительного соглашения к трудовому договору и издания приказа.

https://www.youtube.com/watch?v=hoEiUGGJEN0

Аналогичным образом оформляются документы на исполнение обязанностей отсутствующего сотрудника, увеличение объема работ, расширение зоны обслуживания.

Образец

Вот для примера образец согласия работника на выполнение дополнительной работы, составленного по всем правилам:

Порядок хранения согласий на совмещение

Если в организации есть внутренний регламент ведения кадровой документации, он содержит информацию, куда подшивать согласия на совмещение, целесообразно хранить их вместе с приказами о выполнении дополнительной работы или отдельно в папке оснований к приказам.

Видео:Учить наизусть. Ст. 32 Закона о защите прав потребителейСкачать

Как согласовать дополнительные работы с заказчиком ?

20.10.2020

  Зачастую столкновение интересов заказчика и подрядчика происходят из-за того, что подрядчик начинает делать ту работу, которая не была обговорена заранее с заказчиком, иначе говоря, он начинает выполнять дополнительную работу или подрядчик в устно предупреждает заказчика о работах, и потом требует оплаты труда.

  Чтобы не доводить это дело до суда следует добросовестно обращать внимание к тем уведомлениям, которые поступают от подрядчика, и оформлять их в правильном порядке.

Когда нужны иные работы подряда, не предусмотренные договором?

  Во всех соглашениях сказано, что к работе нужно приступать на основании плана работ. Зачастую побочные задания, оговоренные в договоре подряда — это не рвение подрядчика к жажде легкой наживы, а удостоверение того, что работа будет выполнена качественно и в сроки.

  Пример: Между сторонами заключено соглашение подряда на реставрацию кровли дома, в котором не было жильцов на тот момент времени. В ходе работ выясняется, что во время осадков снег будет падать на парковку, которая принадлежит другому зданию, и это может привести к порче стоящих там автомобилей и другого чужого имущества.

Подрядчик заранее оповестил заказчика, что желательно установить на крыше установки, которые будут мешать проникновению снега за пределы этой самой крыши. В этом случае нужно составлять договор об иных работах.

Если бы исполнитель не предупредил вовремя о потребности других работ помимо основной, и после их выполнения требовал выплаты, это дело могло бы дойти до суда.

  С учетом всех перечисленных особенностей учета иных работ подряда, лучше каждый случай обсуждать в опытным юристом.

Если Вам нужна помощь квалифицированного юриста, тогда позвоните нам для получения первичной консультации: 

 +7 (343) 383-59-64

Как утвердить побочные работы по соглашению подряда?

  Каждое изменение договора и его условий должно быть официально подтверждено. Вот 4 стадии оформления договора для дополнительных работ:

  1 стадия. Оповещение другой стороны о дополнительных работах.

Подрядчик обязан сообщить заказчику на бумаге о потребности осуществления прочих работ, также он должен показать и прикрепить техническое подтверждение или подготовительный расчет на их производство.

Можно посмотреть иначе: Заказчик, узнав о необходимости проведения дополнительных работ, обговаривает это с подрядчиком и заключает доп.договор в письменном виде.

Необходимо знать: Любые контакты между сторонами нужно фиксировать письменно, чтобы в случае судебного разбирательства были определенные доказательства. В устной форме таких доказательств будет получить невозможно.

  2 стадия. Согласование условий. Сторонами прописывается смета, в которой обговаривается стоимость работ, а также обсуждается целесообразность их проведения. Как таковых грозных требований о инициаторе составления сметы нету. Заказчик может поручить составить смету дополнительных работ, или же сам заняться этим вопросом.

Необходимо знать: При вычислении стоимости иных работ вне основного договора желательно обратить внимание на нормативную документацию, которая регулирует методику определения стоимости строительной продукцией, а также и другими правилами проведения расчета доп. работ

  3 стадия. Заключение дополнительного согласия. Если между сторонами договора все нюансы обговорены, они заключают побочное соглашение к договору подряда, в котором обязательно помечают:

• Состав и объем всех иных работ, с прикрепленной сметой;
• Порядок произведения оплаты работ;
• Сроки произведения работ.
• Иные мелочи и особенности, которые интересуют стороны договора.

  4 стадия. Оплата иных работ по договору подряда. В корреляции от условий, указанных в документе, заказчик производит оплату обговорённого труда. В какое время будет произведена оплата уже зависит от того, на каком основании сошлись стороны.

Необходимо знать: Если иные работы были сделаны по инициативе подрядчика до заключения дополнительного соглашения, но у заказчика не имеется по ним претензий, то можно письменно оформить доп. соглашение для уже сделанных работ.

Дополнительная помощь.

  Каждый случай разный и имеет много нюансов, а сама ситуация приобретает сложный оборот, если к работе привлечены дополнительные подрядчики, или же если между заказчиком и подрядчиком возникают недопонимания по другим вопросам.

  Мы можем вам помочь в любых иных работах по договору строительного подряда. Высококлассная помощь юристов сможет помочь вам урегулировать любые проблемы по любым вопросам, не доводя вопрос до суда.

Видео:Перечень работ и услуг выполняемых УК за платуСкачать

Как согласовать дополнительные работы с заказчиком

В предыдущей статье я уже рассказывал, как заключить договор подряда, и на что обратить внимание. В данном случае рассмотрим ситуацию, когда в процессе выполнения работ, возникла необходимость согласовать дополнительные работы по договору подряда.

Договор строительного подряда является основной формой оформления заказа работ по строительству или реконструкции зданий и сооружений. Одной из распространенных спорных ситуаций, возникающей между заказчиком и подрядчиком, является согласование и оплата дополнительных работ, ранее не отраженных в смете, прилагаемой к договору.

Чаще всего конфликт возникает, когда подрядчик не согласовывает дополнительные работы с заказчиком и выполняет их по своей инициативе или же по устному уведомлению заказчика, а затем безуспешно пытается получить за них оплату.

Во избежание судебных разбирательств и недопонимания между сторонами договора подряда нужно внимательно относиться ко всем уведомлениям подрядчика о дополнительных работах, согласовывая их и оформляя в установленном законом и сложившейся практикой порядке.

Когда нужны дополнительные работы подряда, не предусмотренные договором?

Согласно условиям любого договора подряда, все работы должны выполняться в строгом соответствии с утвержденной сметой работ. В большинстве случаев дополнительные работы в рамках договора подряда отнюдь не прихоть подрядчика, желающего заработать дополнительные деньги, а объективная необходимость для качественного выполнения взятых на себя подрядчиком обязательств.

Пример: Между заказчиком и подрядной организацией заключен договор подряда на реконструкцию крыши нежилого здания. В ходе работ выяснилось, что снег при текущей конструкции крыши будет скатываться во двор соседнего строения, прямо на парковку, создавая риск повреждения имущества третьих лиц.

Подрядчик уведомил заказчика, что желательно установить на крыши заградительные конструкции, удерживающие снег.

Это – простейший пример, когда нужны дополнительные работы по договору подряда.

Часто их объем может составлять до 20-30% от стоимости уже утвержденных работ, но в любом случае, вне зависимости от объема, обязательно требуется их согласование.

https://www.youtube.com/watch?v=PjBYn5Ip_nw

Судебная практика толкует положения ст. 743 ГК РФ достаточно подробно, относя к дополнительным работам по договору подряда работы:

• Без которых невозможно исполнение договора и завершение строительных работ;
• Которые выполнены подрядчиком, но не были включены в смету, утвержденную при заключении договора;
• Влекущие превышение стоимости согласованных работ по смете.

Исполнителю стоит быть осторожным при самовольном превышении стоимости работ, поскольку по мнению ВАС, изложенному в обзоре №51от 24.01.

2000 года, подрядчик не имеет права требовать оплаты за выполненные сверх сметы работы, если он не уведомил заказчика об их необходимости и не прекратил строительство, не дождавшись ответа от заказчика.

Даже если заказчик подписал акт приемки работ впоследствии!

С учетом перечисленных нюансов лучше каждый случай индивидуально рассматривать с опытным юристом по договорной работе.

Как оформить дополнительные работы по договору подряда?

Всякое существенное изменение условий договора подряда должно быть оформлено дополнительным соглашением. Процедуру его заключения можно отразить следующими этапами:

Этап 1. Уведомление второй стороны о дополнительных работах. Подрядчик, руководствуясь ст.

743 ГК РФ, уведомляет заказчика в письменной форме о необходимости произвести дополнительные работы, прилагает техническое обоснование или предварительную смету на их производство.

Альтернативно: заказчик, усмотревший необходимость выполнить дополнительные работы, неучтенные в смете, предлагает подрядчику их выполнить и заключить соответствующее дополнительное соглашение.

ВАЖНО: Любые контакты между сторонами лучше всего фиксировать письменно, тем самым обеспечивая доказательственную базу на случай судебного разбирательства. Устные уведомления или согласования в этом случае недопустимы!

Сторонами составляется смета, согласовывается стоимость работ, проверяется необходимость их проведения. Строгих требований о том, кто должен составлять смету – нет.

Заказчик может поручить подрядчику рассчитать стоимость требуемых работ или же сам составить смету дополнительных работ, передав ее на рассмотрение исполнителю договора.

ВАЖНО: При составлении сметы и определении стоимости дополнительных работ важно руководствоваться нормативной документацией, регулирующей методику определения стоимости строительной продукцией и иными правилами, обязательными для исполнения.

Этап 3. Заключение дополнительного соглашения. Если по условиям достигнут консенсус, стороны заключают дополнительное соглашение к договору подряда, в котором обязательно отражают:

• Состав и объем дополнительных работ со ссылкой на приложение-смету;
• Порядок оплаты работ;
• Сроки их исполнения.
• Другие существенные для сторон нюансы.

Доп.соглашение оформляется по числу сторон договора.

Этап 4. Оплата дополнительных работ по договору подряда. В зависимости от прописанных в доп.соглашении или положениях основного договора условий, заказчик оплачивает согласованные работы. В порядке аванса или по факту исполнения – зависит от воли сторон и достигнутых соглашений.

ВАЖНО: Если дополнительные работы в строительном подряде были выполнены по инициативе подрядчика до заключения дополнительного соглашения, но заказчик не имеет по ним претензий, ничего не мешает сторонам оформить дополнительное соглашение для уже выполненных работ, закрепив их на бумаге.

Дополнительные работы, не предусмотренные контрактом 44-ФЗ

Строительные подряды, заключаемые в рамках закона 44-ФЗ на конкурсной основе, имеют ряд особенностей по согласованию и подтверждению дополнительных работ. В целом порядок и процедура их оформления ничего не отличается от общих, изложенных выше правил, с главным исключением:

Дополнительные работы могут быть предусмотрены контрактом в небольшом объеме (не более 10%), что дает возможность сторонам заключить доп.соглашение, руководствуясь пп. «б» пункта 1 ч. 1 ст. 95 44-ФЗ. Если же дополнительные работы превышают 10% от общей суммы контракта, то должна быть проведена отдельная процедура закупки работ отдельным контрактом.

Нельзя придумать универсальную инструкцию, которая бы позволила согласовать дополнительные работы в строительном подряде.

Каждый случай – индивидуален, а сама ситуация особенно осложняется, если к работе привлечены субподрядчики или же между заказчиком и подрядчиком возникают разногласия о необходимости работ, порядке их оплаты или же согласовании всех изменений в смету.

Видео:Изменения законодательства о защите прав потребителейСкачать

Навязывание услуг потребителям: как отказаться, ответственность продавца и права потребителя | Права потребителя в 2021 году

В повседневной жизни часто встречаются ситуации, когда потребителям навязываются ненужные услуги. С такими предложениями можно столкнуться в сферах страхования или кредитования. При этом, клиенту не просто предлагается сопутствующая опция, а озвучиваются условия, при которых невозможно получить главную услугу без дополнительной.

Также злоупотребляют навязыванием ненужных благ сотовые операторы. Абоненты узнают о подключенной опции, как правило, только после обнаружения повышенных счетов за пользование связью. Нет ни одного человека, кто не сталкивался бы с рекламой по телефону. Но не многие знают, что на все вышеперечисленные методы воздействия на клиента есть законная управа.

Нормативная база

Навязывание услуг потребителю является незаконным маркетинговым ходом со стороны организации, их предоставляющей. Статья 16 закона «О защите прав потребителей» защищает интересы граждан в данном вопросе. Основные положения нормативного акта сводятся к следующему:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

• Продавец не имеет права обуславливать приобретение необходимого товара или услуги покупкой другого товара или приобретением ненужного вида сервиса.
• Торговая организация не в праве включать в договор с потребителем условия, ущемляющие права последнего.
• Организация, предоставляющая услуги, не имеет права предоставлять сопутствующий сервис без согласия потребителя. В противном случае, лицо, в отношении которого была оказана дополнительная услуга, имеет полное право за нее не платить.

Если в результате действия навязанного договора, потребитель вынужден понести материальные затраты, поставщик услуг обязан их возместить в полном объеме.

https://www.youtube.com/watch?v=xr93HBOLMTM

Защищает права клиентов статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях. В пункте №2 нормативного документа сказано, что не допускается прописывать в письменном соглашении условия, которые ущемляют права потребителей.

В статье 426 ГК РФ сказано, что коммерческая организация не имеет права отказать клиенту в заключении публичного договора без весомых причин.

Что касается навязчивой рекламы по телефону, здесь регулирование осуществляется отдельным нормативно-правовым актом. Федеральный закон N 38-ФЗ «О рекламе», а именно его 18 статья предусматривает распространение маркетинговых предложений по телефону только с согласия абонента.

Когда услуга считается навязанной потребителю?

Продавцы заинтересованы в том, чтобы реализовать как можно больше своих товаров или услуг. Для этого они пользуются различными ухищрениями.

Не всегда клиенты оказываются достаточно компетентны в вопросах, связанных с приобретением необходимого товара или услуги.

Продавец, руководствуясь психологическими приемами и различными маркетинговыми ходами, старается сбыть залежалый продукт или непопулярную услугу. Он может вынуждать потребителя подписать договор, который идет в разрез с интересами последнего.

Отличить навязанный сервис потребителям от акций не сложно. Приходя в магазин, где проводится программа скидок, можно увидеть предложение «2 по цене 1».

Это означает, что в данный момент есть возможность приобрести два товара, но заплатить лишь за один. При этом данные вещи можно купить по отдельности, но по текущей цене без учета дисконта.

Когда продавец предлагает купить конкретный товар только в комплекте с другим лотом (хотя он представлен поштучно), это будет считаться навязанной услугой.

Права потребителя

Потребитель должен знать, что навязывание сервиса или ненужного товара противозаконно, и важно отстаивать свои интересы в деле получения предлагаемых материальных благ.

Покупателю предоставлены следующие права:

• свобода при выборе товаров или услуг;
• отсутствие внешнего давления;
• не допускается навязывание товаров или сервиса;
• покупатель в праве просить возмещение за понесенные расходы.

Потребитель имеет право получить всю интересующую его информацию о товаре или услуге. Это прописано в законе «О защите прав потребителей», продавец не имеет право отказать в представлении всех интересующих данных. Во избежание неприятных ситуаций и навязывание услуг потребителю в дальнейшем, стоит внимательно читать договор перед его подписанием.

Если продавец активно навязывает свои услуги, не смотря на нежелание клиента воспользоваться дополнительной опцией, необходимо сослаться на закон «О защите прав потребителей». В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если продавец стоит на своем и отказывает потребителю в продаже основной услуги, стоит обратиться в вышестоящие инстанции.

Ответственность при навязывании услуг потребителям

По законодательству РФ, поставщик услуг несет административную ответственность за навязывание своего сервиса потребителю, в результате которого, последний вынужден нести определенные расходы.

Санкции, которые могут быть применены в отношении лиц, нарушающих ст. 16 ФЗ «О ЗПП» и п. ст. 14.8 «Кодекса РФ по административным правонарушениям:

• Штраф от 10 тыс. до 20 тыс. рублей – юридические лица (п.2 ст. 14.8 № 195-ФЗ).
• штраф от 1 тыс. до 2 тыс. рублей – должностные лица;
• возмещение в полном объеме убытков потребителя, связанных с действием договора, в котором содержаться условия, идущие в разрез с интересами последнего (п.1 ст. 16 ФЗ «О ЗПП»);
• согласно ст. 13 ФЗ «О ЗПП», продавец должен заплатить штраф в размере половины суммы, которая значится в удовлетворенном иске потребителя.
• Пострадавшая сторона имеет право требовать моральную компенсацию (ст. 15 закона «О ЗПП»).

Необходима доказательная база для подтверждения того, что дополнительный сервис, предлагаемый продавцом, был навязан. Если потребитель может доказать факт злоупотребления, ему следует обратиться в следующие инстанции для дальнейшего разбирательства:

• роспотребнадзор;
• прокуратура;
• федеральная антимонопольная служба;
• российский союз автостраховщиков (в случае отказа в договоре ОСАГО);
• центробанк РФ (если закон нарушают банки);
• роскомнадзор (правонарушения сотовых операторов);
• суд.

Как отказаться от навязанной услуги?

При возникновении ситуации, в которой продавец откровенно хочет навязать ненужную услугу потребителю, нужно отказаться, сославшись на закон «О защите прав потребителей».

Чаще всего, этого бывает достаточно.

Если поставщик услуг все же отказывает в предоставлении необходимого сервиса, обязывая покупателя воспользоваться дополнительной опцией, необходимо приступать к решительным действиям.

Потребитель составляет заявление в 2-х экземплярах, в котором подробно описывает суть претензии и требования, которые он предъявляет к продавцу.

Данный документ направляется руководителю организации, а второй экземпляр остается у адресата. Если письменная претензия была проигнорирована вышестоящим руководством, стоит обратиться в вышестоящие инстанции.

Для этого также составляется заявление, но направляется уже в уполномоченные органы.

https://www.youtube.com/watch?v=vD984LmqhBg

Потребитель имеет право написать иск на торговую организацию. Если сумма, указанная в нем менее 50 тыс. руб. – им занимаются мировые судьи, остальные исковые заявления направляются в районные суды.

В иске необходимо указать данные сторон, участвующих в споре. В документе прописывается суть возникшей проблемы и требование к продавцу.

Также необходимо приложить доказательную базу и описать процесс досудебных разбирательств.

Необходимо уточнять у продавцов условия приобретения той или иной услуги. А в случае с договором, знакомиться с его пунктами еще до подписания и обращать внимание на мелкий шрифт. Потребитель может заявить о правонарушении спустя год после его совершения.

Скачать образец заявления на отказ от навязанных услуг

Навязывание услуг по телефону

Телефонный спам – явление достаточно распространенное в последнее время. Назойливые звонки или смс раздаются в самый не подходящий момент. При этом, абонент не давал свое согласие на получения рекламы таким способом. Часто просьбы о прекращении звонков ни к чему не приводят и телефонный спам повторяется снова и снова.

Часто потребитель, сам дает согласие на рассылку рекламных смс. Это случается, например, при заполнении анкеты в магазине. Чтобы отказаться от навязанной услуги, потребителю нужно связываться с продавцом и попросить прекратить рассылку.

Для борьбы с назойливыми звонками и смс, следует ссылаться на статью 18 закона №38-ФЗ «О рекламе». Суть его сводятся к следующему: запрещается распространять рекламу посредством телефонной связи, если на это не было дано согласие. Если абонент обратился к рекламодателю с целью прекратить звонки, последний обязан выполнить данное требование.

Обращаться с жалобой на назойливых рекламодателей, потребителю следует в Федеральную антимонопольную службу.

Навязывание услуг при получении кредита

В сфере кредитования не редко можно столкнуться с навязыванием услуг потребителям, когда банк в дополнение к любому виду кредита или рассрочке, обязывает клиента воспользоваться платной страховкой. Если лицо, решившее воспользоваться займом, отказывается от услуг страхования, банк находит множество причин для отказа в кредите.

Услуга будет являться навязанной потребителю, если договор займа обуславливается приобретением дополнительной страховки. Если кредитная организация рассматривает приобретение пакета защиты от каких-либо обстоятельств, как отдельный вид услуги, эта ситуация будет являться законной.

Критерии договора кредитования с невыгодными для клиента условиями:

• пакет страхования любого вида рассматривается как обязательное дополнение к кредиту;
• в договоре не указан пункт, позволяющий клиенту отказаться от дополнительной услуги;
• в договоре нет места для подписи, дающей согласие на страхование;
• невозможно поменять данные в договоре;
• по условиям договора, клиент не может выбирать страховую фирму;
• не прописан способ оплаты дополнительной услуги;
• в договоре сказано, что при покупке страховки, кредит предоставляется по более выгодным условиям.

С точки зрения закона, страхование необходимо только при кредите, в котором необходимо заложить имущество.

Если кредитный договор с включенной стоимостью страховки, подписан, его можно расторгнуть, вернув при этом стоимость сопутствующей навязанной услуги потребителю.

Навязывание услуг при покупке полиса ОСАГО

Решив застраховать свою машину по полису ОСАГО, автовладельцы сталкиваются с навязыванием дополнительной страховки. Это может быть страхование жизни или жилья, в котором у клиента нет надобности. При отказе от дополнительного пакета защиты, страховщик не берется за оформление ОСАГО, часто объясняя это тем, что закончились бланки, или иными причинами.

Автовладельцу в данном случае необходимо знать свои права.  Страхование ОСАГО относится к публичным договорам. Согласно ст.

426 ГК РФ, организация, предоставляющая услуги, не имеет права отказать в заключении такого вида договора, если нет на это оснований. Статья 15.34.1. КоАП РФ предусматривает административную ответственность в виде штрафа на страховую компанию от 100 тыс.

до 300 тысяч рублей, за неправомочный отказ в заключении страхового договора или включение в ОСАГО дополнительных услуг.

https://www.youtube.com/watch?v=b5ZJJiWzpE4

Страхование жизни, квартиры, любой другой полис и ОСАГО – это разные услуги и предоставляться они должны отдельно друг от друга. Автомобилист имеет право отказаться от приобретения дополнительного полиса, при покупке ОСАГО. И страховщик в этом случае не имеет права отказать в предоставлении последнего (ст. 16 закона «О ЗПП»).

Статья 445 гражданского кодекса РФ обязывает страховщиков в месячный срок заключить договор с автовладельцем, если у заявителя есть все необходимые документы для оформления полиса. В четырнадцатом пункте правил ОСАГО также прописано, что страховая компания не в праве отказать в заключении договора.

Навязывание услуг оператором связи

Часто абоненты сотовой связи даже не знают, что оператор включает дополнительную опцию в их тариф. Об этом становится известно, когда сумма телефонных счетов превышает привычную. Самовольное подключение дополнительных опций и навязывание услуг потребителю является противозаконным.

В Постановлении Правительства РФ № 328 от 25.05.2005 (п. 21) сказано, что оператор мобильной связи не имеет право навязывать дополнительные платные опции.

Ссылаясь на данный нормативно-правовой акт и закон «О защите прав потребителей», абонент может написать заявление по факту правонарушения в головной офис оператора. Если данное действие не возымеет силу, жаловаться следует в Роскомнадзор и другие вышестоящие органы.

Нюансы

В случае факта навязывания услуг, закон стоит на стороне потребителя. Но, готовясь подать иск в суд, следует позаботиться о доказательной базе. Доказать факт правонарушения помогут аудио-видеоматериалы, ая запись с диктофона.

Чтобы добиться успеха в деле наказания торговой организации, злоупотребляющей нормами права, следует заручиться поддержкой хорошего юриста.

Видео:Выполнение работ (Оказание услуг). ВебинарСкачать

Заявление о согласии на поручение дополнительной работы — образец — Правовой мир

Руководитель может принять решение о совмещении работником должностей.

Такие меры часто принимаются с целью повышения эффективности работы организации, расширения объемов производства и решения других задач. Вместе с тем, сотрудник вправе и по своему желанию взять дополнительную работу.

Совмещение должно сопровождаться составлением заявления о совмещении вакансий (или профессий).

В каких случаях требуется?

Необходимость совмещения внутри одной компании может возникнуть в различных ситуациях:

• длительное лечение работника, оформленное соответствующими документами;
• выход сотрудницы в декретный отпуск;
• продолжительная командировка;
• нехватка рабочей силы в условиях кризиса на предприятии;
• увольнение работника и невозможность нанять другого с целью экономии средств;
• необходимость повышения эффективности решения различных задач и т. д.

• Во всех этих и других ситуациях требуется составление заявления на совмещение должностей.
• Этот документ подтверждает согласие сотрудника на выполнение дополнительной работы.
• Только после его правильного оформления и подписания документа руководителем сотрудник вправе приступить к осуществлению новых трудовых функций.

Понятие термина «совмещение должностей» раскрывает статья 60.2 Трудового кодекса РФ. В ней сказано, что совмещение – это выполнение работником на протяжении некоторого времени дополнительной работы по другой вакансии вместе с основной трудовой функцией и предполагает выплату сотруднику дополнительного денежного вознаграждения.

1. Следует отметить, что под данный термин попадают расширение зоны обслуживания и увеличение производственных объемов.
2. В этих ситуациях также составляется заявление по типовому образцу, разница между ними будет лишь в формулировках.
3. Словосочетание «совмещение профессий» обычно используется для рабочих специальностей, а для офисных и административных единиц больше применимо «совмещение должностей».

Совмещение должностей (или специальностей) допустимо в пределах одной группы сотрудников: рабочих, административного персонала, специалистов и т. д. Законодательно данное правило не закреплено, но традиционно практикуется именно такое представление понятий.

Ограничения на совмещение могут быть наложены ввиду других обстоятельств:

• квалификация сотрудника не соответствует новой вакансии;
• новая работа требует оформления дополнительных справок (например, медицинского допуска) и т. д.

• Если же сотрудник не желает брать на себя дополнительные обязанности, он может написать соответствующий отказ, что не будет являться основанием для прекращения трудового контракта.
• В случае если заявление на прекращение совмещения подано, но срок выполнения дополнительной работы еще не закончился, досрочное прекращение выполнения новых обязанностей допустимо при условии уведомления руководства как минимум за три рабочих дня.
• Такое согласие может быть инициировано двумя способами:

• Со стороны работника. В таком случае он сам составляет заявление с просьбой возложить на него дополнительные обязанности в порядке совмещения. Заявление сотрудника дополняется подписью руководителя и распоряжением в отдел кадров о подготовке необходимой документации.
• Со стороны руководителя. Руководитель отдела составляет докладную записку с просьбой возложить на работника обязанности по совмещаемой должности. Докладная записка дополняется письменным согласием работника, в котором содержится формулировка «согласен на совмещение должностей (профессий)». Далее руководитель накладывает резолюцию.

Заявление на совмещение должностей по инициативе может выглядеть следующим образом:

Образец заявления работника о совмещении обязанностей

Образец заявления на совмещение должностей с подачи начальника отдела:

Образец ходатайства руководителя отдела

https://www.youtube.com/watch?v=Z8_rWdsM1VE

Кроме того, работодатель может направить работнику согласие в форме уведомления о наличии должностей, которые можно совместить.

Пример такого документа:

Форма документа

Унифицированной формы заявления на совмещение должностей нет, поэтому документ составляется в произвольном виде.

Главное – в заявлении была отражена вся необходимая информация о сотруднике и дополнительной работе.

Заявление должно быть составлено за три дня до начала исполнения дополнительных обязанностей.

Документ содержит следующие сведения:

• должность и ФИО начальника, который подписывает приказы о назначении на новую работу;
• ФИО и должность работника, на которого возлагаются дополнительные обязанности;
• суть заявления в произвольной форме с указанием даты начала работы;
• указание совмещаемой должности (или предполагается выполнение работы по другой должности);
• ата составления заявления;
• подпись работника с расшифровкой (фамилия, инициалы).

При подаче заявления в отдел кадров руководитель составляет резолюцию о необходимости подготовки кадровым специалистом соответствующего приказа и соглашения с сотрудником.

В каждом документе, сопровождающем процедуру оформления совмещения, указываются сроки.

Обязательное условие – дата начала исполнения новой трудовой функции. Если совместительство запланировано на определенный срок, указывается еще и дата завершения. В случае если необходимость совмещения вызвана временным отсутствием работника, указываются его должность, ФИО и причины отсутствия.

1. Подпись сотрудника в заявлении означает его согласие продолжать работу в данной организации на новых условиях.
2. Заявление работника является основанием для составления дополнительного соглашения к трудовому контракту, в котором отображаются условия исполнения поручаемой работы.
3. В этом документе указываются:

• новая специальность (при совмещении профессий);
• новые обязанности сотрудника, их характер и объем;
• дата начала и окончания выполнения дополнительной трудовой функции;
• сумма дополнительного денежного вознаграждения.

В дополнительном соглашении необходимо указать о праве работника и работодателя досрочно прекратить выполнение новой работы.

Образец документа:

Пример дополнительного соглашения

На основании этого документа руководитель составляет приказ о поручении дополнительной работы.

В нем прописываются:

• основание поручения дополнительных обязанностей;
• совмещаемая вакансия;
• должностные обязанности;
• сроки исполнения работы;
• дополнительная плата за выполнение работы.

Служащий ознакомляется с приказом под роспись.

Такой приказ, так же как и заявление на совмещение, составляется в произвольной форме:

Образец составления приказа

Заявление о согласии на совмещение должностей фиксируется в журнале регистрации заявлений.

Срок хранения документа составляет пять лет.

• Оформление документа обычно не вызывает трудностей ни со стороны работников, ни со стороны руководителей.
• Заявление составляют в свободной форме, но обязательно указывают ФИО сотрудника и руководителя, конкретную должность, срок начала исполнения порученных обязанностей и их содержание.
• Также важно соблюдение сроков составления – заявление должно быть подано в отдел кадров за три дня до начала совмещения сотрудником должностей.

Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Письменное согласие работника на выполнение дополнительной работы

Для того, чтобы работник предприятия мог начать совмещение по двум должностям одновременно, от него требуется написание соответствующего согласия.

Что такое совмещение

Под совмещением понимается работа, которую штатный сотрудник организации выполняет в течение рабочего дня или одной смены наряду со своими основными функциями. Находясь в таком режиме, он занимает в один и тот же период времени две позиции в штатном расписании. При этом за дополнительную работу ему полагается доплата в размере, согласованном с работодателем.

https://www.youtube.com/watch?v=5v5xKHTX9_E

Также необходимо понимать разницу между совмещением и замещением. При замещении человек временно исполняет чужие обязанности и при этом не занимает вторую штатную единицу.

Когда чаще всего применяется

Совмещение может быть как временным, так и постоянным.

Временная форма – наиболее распространенная, обычно такое совмещение бывает при уходе кого-либо из персонала в декретный отпуск или на длительный больничный, отъезд в командировку и т.п.

Также сотрудник предприятия может занимать одновременно две должности в случае увольнения своего коллеги вплоть до приема на работу нового человека.

Как правило, для совмещения назначается человек, чье образование, квалификация и опыт работы близки к той должности, на которую нужен совместитель (бухгалтер-кассир, продавец-консультант-менеджер по продажам, механик-водитель и т.д.)

Совмещение удобно обеим сторонам трудовых отношений.

Работодателю — тем, что не надо тратить время на поиски нового человека, его обучение и ввод в штат, работнику – тем, что он вкупе с повышенным объемом работ получает возможность дополнительного заработка, не теряя при этом основного места и не выходя за рамки своего стандартного рабочего дня. Таким образом, совмещение возможно только тогда, когда все трудовые функции по двум должностям могут быть уложены в обычный восьмичасовой рабочий день или сорокачасовую неделю.

Порядок совмещения

Инициатива о совмещении может исходить как от руководителя организации, так и от его подчиненного. В любом случае, независимо от того, кто стал автором такого предположения, чтобы допустить сотрудника до работы по совмещению двух должностей, необходимо провести ряд предварительный действий.

1. Первым делом от работника должно поступить согласие на совмещение, обязательно в письменном виде.
2. Затем, на основе этого заявления, от имени директора предприятия выпускается специальный приказ.
3. После этого, между руководством и подчиненным заключается дополнительное соглашение к трудовому договору, в котором указываются
4. все условия совмещения, в том числе характер и объем дополнительных обязанностей,
5. дата начала их выполнения,
6. период,
7. размер и форма оплаты и т.п. (в общем, все, как в трудовом договоре).

Управление автомобилем в состоянии наркотического опьянения

В трудовую книжку факт совмещения вносить не обязательно (по крайней мере, в законодательстве такого требования нет), точно также не требуется отражать отработанные совместителем часы по дополнительным обязанностям в табеле учета рабочего времени – тут регистрируется только время, затраченное на выполнение основных функций.

И только после того, как все формальности будут выполнены, работник может начать работу по совмещению.

По какой форме писать согласие

Согласие на совмещение должностей – по своей сути заявление, а значит, как любое другое заявление, его можно писать в произвольном виде. Однако, если в организации есть утвержденный шаблон документа, то согласие нужно писать по его типу, это предупредит возможные претензии со стороны руководства.

Как оформить

При этом во втором случае, нужно предварительно удостовериться в том, что работодатель принимает подобные документы в печатном виде.

Бланк следует делать в двух идентичных экземплярах, один из которых затем передать по месту назначения, второй оставить себе. При приеме представитель организации должен обязательно поставить отметку о письменном согласии в специальный журнал учета такого рода документации.

Образец согласия на совмещение должностей

Если вам понадобилось составить согласие на совмещение двух должностей, которое вы прежде никогда не писали, прочитайте приведенные здесь разъяснения к документу и посмотрите пример – воспользовавшись им, вы легко напишете собственный документ.

1. В начале согласия укажите, кому его адресуете: название предприятия, должность и ФИО директора (или работника, исполняющего его обязанности).
2. Далее аналогичным образом внесите собственные данные.
3. После этого посередине строки напишите слово «Заявление», ниже – «о согласии на совмещение двух должностей».
4. Далее формулируйте основную часть. Первым делом обозначьте, когда и кем вам было предложено совмещение, затем то, что вы согласны с таким режимом труда.
5. Обязательно укажите в заявлении согласованную с руководством сумму вознаграждения за дополнительный объем работы, а также ссылку на статью Трудового кодекса РФ, в соответствии с которой вы действуете.
6. В конце не забудьте поставить под согласием свою подпись.

💥 Видео

Права на отпуск - о чем молчит работодатель?Скачать

Как подать подать заявку на подключение электричества на участок через интернет?Скачать

5 обязанностей управляющей компании, о которых она умалчиваетСкачать

Дополнительные компенсации при ликвидации предприятияСкачать

Если руководитель дает поручения, не входящие в должностные обязанности - Елена ПономареваСкачать

Закон о защите прав потребителей изменёнСкачать

5 ошибок сотрудника, который хочет повышения зарплаты от руководителяСкачать

Гениальный ответ на возражения клиентов | Работа с возражениями в продажахСкачать

ФЗ ОЗПП N 2300, статья 33, Смета на выполнение работы, оказание услуги, Закон О защите прав потребитСкачать

Выплаты и льготы при увольнении и сокращении - как получить максимумСкачать

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителяСкачать

Когда можно не платить алименты? Как не платить алименты законным способом?Скачать

Поворот исполнения судебного приказаСкачать

Новые штрафы за нарушения прав потребителей: как работать правильноСкачать

Примерный перечень работ и услуг по содержанию общего имущества МКДСкачать