- Претензия в страховую компанию по ОСАГО: образец 2021 года
- Когда нужно писать претензию?
- Что является нарушением по полису ОСАГО?
- Страховая компания просит направить заявление о возмещении убытков в другой город
- Занижение размера страховой выплаты
- Страховщик нарушает сроки осуществления выплаты
- Страховщик неправомерно отказывает в выплате
- Произведен некачественный страховой ремонт автомобиля
- Заявление о досрочном отказе от договора страхования и его прекращении: образец, пример заполнения в 2021 году
- Бланки заявлений на расторжение договора
- АльфаСтрахование
- ВТБ Страхование
- Сбербанк Страхование
- ВСК
- СОГАЗ
- Росгосстрах
- Ингосстрах
- Универсальный бланк
- Правила заполнения заявления
- Список приложений
- Правила подачи документов
- Особенности расторжения страховки по кредиту
- Срок на подачу заявления
- Как проконтролировать ход рассмотрения дела
- На какую сумму возврата можно рассчитывать
- В каких случаях по заявлению точно придет отказ
- «Сбербанк Страхование» — Образцы Заявлений о Страховом Случае: Кредит, Ипотека, Инвестиции и Накопления
- «Сбербанк Страхование» — Скачать бланки заявления на выплату
- «Сбербанк» — Список документов для получения выплаты
- «Расторжение договора»
- «Возврат средств»
- «Страховые выплаты»
- «Страховой случай»
- «Сохранение договора»
- «Замена выгодоприобретателя»
- «Сбербанк» — Куда подавать документы о страховом случае?
- Как подать заявление на расторжение договора страхования жизни?
- Можно ли расторгнуть по закону
- Как расторгнуть
- Составление заявления
- Сроки
- Что делать, если отказываются расторгнуть
- Расторжение договора страхования + образцы заявлении
- Что такое «период охлаждения»?
- Как воспользоваться «периодом охлаждения»?
- Расторжение страховок, оформленных при получении кредита
- Расторжение договоров по добровольным видам страхования
- Возврат денег
- Что делать, если страховая компания отказывает в расторжении договора?
- 📺 Видео
Видео:Заявление на расторжение договора страхованияСкачать
Претензия в страховую компанию по ОСАГО: образец 2021 года
Многие автолюбители не понаслышке знают о том, как нелегко общаться со страховой компанией: возместить реальный ущерб после ДТП получается далеко не у каждого. Но если действовать юридически грамотно, справедливости добиться все же можно. Правильно составленная претензия к страховой компании может помочь решить спор, не доводя дело до суда.
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.
Когда нужно писать претензию?
Основная цель составления претензии в страховую компанию – потребовать от нее выполнить свои обязательства по выплате компенсации в соответствии с заключенным договором страхования. На практике часто происходят случаи, когда страховая компания сильно занижает стоимость нанесенного ущерба после ДТП или вовсе затягивает с выплатой. Это является нарушением договора страхования.
Законодательством о страховании предусмотрено обязательное досудебное обращение в страховую компанию до подачи иска в суд. Это значит, что без предварительного направления претензии страховой компании подать на него в суд не получится. Поэтому претензия – первый и обязательный шаг к решению конфликта со страховой компанией.
Что является нарушением по полису ОСАГО?
Обязательства страховой компании по осуществлению страхового возмещения по полису ОСАГО довольно подробно регламентированы Федеральным законом от 25.04.
2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – ФЗ «Об обязательном страховании»).
Поэтому независимо от того, с какой страховой компанией заключен договор страхования, права и обязанности сторон договора будут одинаковыми. Рассмотрим наиболее распространенные нарушения со стороны страховой компании.
Страховая компания просит направить заявление о возмещении убытков в другой город
В соответствии со ст. 21 ФЗ «Об обязательном страховании» компания-страховщик обязана иметь своего представителя в каждом регионе. При этом, они должны быть уполномочены на рассмотрение заявлений потерпевших, проведение экспертизы и на осуществление выплат. Любые попытки заставить страхователя обращаться к страховой компании в другой регион являются нарушением его прав.
Занижение размера страховой выплаты
Хотя статья 12 ФЗ «Об обязательном страховании» содержит требование о проведении независимой технической экспертизы поврежденного имущества, на практике для страховых компаний такие экспертизы проводят «свои» оценщики.
В результате страхователь получает сумму значительно меньше ожидаемой.
В этом случае потерпевший праве обратиться за проведением экспертизы в другую организацию и в претензии к страховой компании о занижении выплаты потребовать доплатить недостающую сумму.
Важно! Если сумма ущерба занижена не более, чем на 10 %, расхождение в суммах считается в пределах статистической достоверности (п. 3.5 Методики определения размера расходов на восстановительный ремонт, утвержденной Положением Банка России от 19.09.2014 N 432-П). Иными словами, взыскать недостающую разницу можно только если она превышает 10 % от суммы возмещения ущерба.
Страховщик нарушает сроки осуществления выплаты
Согласно п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании» у страховой компании есть 20 календарных дней на рассмотрение заявления потерпевшего. По истечении данного срока страховая компания обязана выполнить одно из трех действий:
- выплатить сумму ущерба пострадавшему;
- выдать направление на ремонт транспортного средства;
- направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
Если ничего из вышеперечисленного сделано не было, имеет место ненадлежащее оказание услуг страхования. П. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании» обязывает страхователя в случае несоблюдения данных сроков выплатить пострадавшему неустойку в размере:
- 0,5 % от суммы страхового возмещения за каждый день прострочки (либо от предельной суммы возмещения, если сумма возмещения не определена) – если не выдано направление на ремонт или не направлен отказ в выплате;
- 1 % от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки – если страховое возмещение не выплачено вовремя.
Пример. Заявление о выплате страхового возмещения подано в страховую компанию 01 февраля. Страхователь оценил стоимость ущерба, подлежащего возмещению, в 100 000 рублей.
Деньги были выплачены пострадавшему лишь 10 марта, т.е. спустя 37 дней с момента подачи заявления.
Таким образом, страховая компания обязана выплатить в дополнение к страховому возмещению неустойку в размере 100 000 руб. х 17 дней х 1 % = 17 000 рублей.
Страховщик неправомерно отказывает в выплате
Страховщик может отказать в выплате страхового возмещения, ссылаясь на самые разные причины.
Чаще всего отказ происходит, когда виновник в ДТП не определен, а спорная ситуация находится на рассмотрении в суде.
В таком случае основанием для предъявления претензии на отказ в выплате страхового возмещения будет судебное решение, определяющего виновника ДТП и, соответственно, сторону, убытки которой подлежат возмещению.
Произведен некачественный страховой ремонт автомобиля
Видео:Подача уведомления о заключении трудового договора иностранцем, работающему по патентуСкачать
Заявление о досрочном отказе от договора страхования и его прекращении: образец, пример заполнения в 2021 году
Спорным моментом при кредитовании в банке является необходимость договора о страховании.
В данном случае представители банка смело утверждают, что без его заключения кредит не будет предоставлен.
Что делать клиенту? Отказ от ненужного страхования можно совершить сразу же после его покупки. Вопрос о том, как заполнить заявление об отказе от договора страхования, сегодня очень актуален.
Бланки заявлений на расторжение договора
Ст. 958 ГК РФ утверждает, что страхователь вправе получить обратно средства, которые были уплачены ранее по страховке. Правила расторжения документов подлежат четкому исполнению за исключением ситуаций, при которых в самом документе страхования есть ссылка на дополнительные моменты по этому вопросу.
https://www.youtube.com/watch?v=YJjajWFtoc4
Для возврата денег по ненужной страховке необходимо заполнить заявление на отказ от договора страхования – на бланке страховщика или в свободной форме.
При заполнении нужно указывать:
- личные данные: ФИО;
- место и адрес регистрации;
- номер телефона и электронный адрес;
- номер страхового сертификата/полиса;
- реквизиты для получения денег;
- ссылки на прилагаемые документы.
При подаче отказа надо предъявлять:
- удостоверение личности заявителя;
- полученный полис;
- квитанции о произведенной оплате.
Предусмотренный срок рассмотрения отказа – 10 дней. Документация предоставляется в подлинниках.
Скачать бланк заявления об отказе от договора страхования.
Скачать пример заполнения заявления на досрочное расторжение договора страхования.
АльфаСтрахование
В компании АльфаСтрахование отказ возможно предъявить не позже 14 дней, одновременно происходит и прекращение отношений. Следует учесть два нюанса:
- 14 дней начинают исчисляться с момента уплаты страховой премии;
- при возникновении страхового случая в течение 14 дней, отказ от договорных обязательств невозможен – здесь уже будет работать страховка.
Скачать образец заявления на досрочное расторжение договора страхования по компании АльфаСтрахование.
ВТБ Страхование
Критерии для возврата страховки и отказа следующие:
- на протяжении 14 дней надо обратиться лично в ВТБ Страхование с паспортом. Далее подписывают бланк отказа в офисе с заполненными данными;
- если 14 дней уже прошло, то процедура аналогична. Отличием является тот факт, что сумма будет возвращена не полностью.
Страховщик откажется возвращать деньги, если:
- 14 дней – период охлаждения – истекли;
- заявлен отказ от коллективной страховки.
Скачать образец заявления о досрочном расторжении договора страхования по компании ВТБ Страхование.
Сбербанк Страхование
Среди документов, которые надо предоставить при отказе:
- заявление;
- паспорт;
- копия документа по страхованию;
- чеки и квитанции;
- данные по реквизитам, куда будут перечисляться средства.
Подача заявления возможна следующими способами:
- через отделение (офис) Сбербанка;
- через заказное письмо по адресу нахождения СК.
Скачать образец заявления о досрочном прекращении договора страхования Сбербанк Страхование.
ВСК
Пакет документов для возврата страховки и отказа от нее:
- паспорт;
- договор;
- документ об оплате;
- реквизиты для возврата средств – прописываются в тексте заявления.
Алгоритм возврата суммы страховой премии:
- собрать документы, подойти лично с паспортом в ближайший офис ВСК;
- сотрудник СК заполнит заявление и снимет необходимые копии;
- при отказе сотрудников нужно заполнить универсальный бланк об отказе и направить его почтой заказным письмом;
- в течение 10 дней ждать денег.
ВСК не предоставляет типовых бланков для отказа в открытом доступе. Можно использовать свободную форму.
СОГАЗ
Заявить об отказе от договора страхования можно на сайте компании при заполнении установленной формы заявления.
Заполнить заявление можно и от руки, воспользовавшись специальным бланком.
Скачать бланк заявления на отказ от договора страхования СК СОГАЗ.
Росгосстрах
Подача заявления на расторжение страхового документа при отказе сопровождается следующим списком документов:
- страховое соглашение (договор) в оригинале;
- квитанция оплаты в оригинале;
- паспорт;
- заявление на расторжение (отказ) с банковскими реквизитами для возврата денег;
- согласие на обработку данных при желании получить деньги наличным способом.
Скачать образец заявления на расторжение страхового договора по компании РГС.
Ингосстрах
СК не предоставляет в открытом доступе бланки своих заявлений, поэтому можно воспользоваться универсальным образцом с нашего портала. При заполнении в офисе предлагается следующая форма:
Универсальный бланк
Как было указано, форма бланка может иметь произвольную форму вне зависимости от страховой компании.
https://www.youtube.com/watch?v=bidNDLPuaRY
Скачать бланк заявления на расторжение страхового договора. Данный бланк подойдет для всех СК, даже тех, чьи бланки имеются в открытом доступе.
Правила заполнения заявления
Документ отказа можно оформить несколькими вариантами:
- заполнив бланк соответствующей СК;
- заполнив универсальный образец, представленный на нашем портале.
При любом варианте в заявлении – отказе указываются данные:
- наименование страховщика;
- данные самого заявителя (ФИО и паспортные);
- данные по страховке: дата, срок, номер, реквизиты;
- причины отказа;
- просьба о расторжении, отказ;
- вариант возврата: номер карты или счет;
- подпись и дата.
Список приложений
Среди документов необходимо предоставить:
- подлинный договор страхования;
- доказательства уплаты страховой премии;
- паспорт в оригинале – если заявление подается лично в офисе, копия пригодится, если документы отправляются заказным письмом.
Правила подачи документов
Основные этапы процесса расторжения страхования представлены в таблице ниже.
Этап | Характеристика |
Подготовка документации | – написать заявление по форме СК или используя наш универсальный бланк;– сделать копию паспорта, самого договора, квитанций с оплатой взносов и т.д.;– составляется два пакета документов (себе и страховщику). |
Обращение к страховщику | Принести заявление лично в офис либо заполнить заявление в ходе приема у страховщика. Если со страховщиком невозможно связаться, можно прийти в банк, который выдавал застрахованный кредит.В процессе подачи отказа необходимо:– поставить резолюцию о том, что заявление-отказ принято сотрудником банка, на втором экземпляре, который остается у заявителя;– приложить к заявлению подлинные документы – страховой договор или полис, квитанции об оплате страховой премии;– документы подаются лично через офис или заказным письмом почтой. |
Ожидание ответа от страховщика | По закону установлен срок для ответа – 10-14 дней. Результатом ответа будет выплата денежных средств или письменный отказ в возврате премии. |
Обращение в суд при необходимости | Обращение в суд можно осуществить при необоснованном отказе в возврате страховки. В суд надо отнести те же бумаги, что были собраны ранее, и дополнительно приложить отказ банка. |
Особенности расторжения страховки по кредиту
Особенностью расторжения страховых документов при кредитовании является вопрос о том, какой вид страховых отношений заключен:
- индивидуальный договор по страхованию;
- коллективный договор.
В первом случае возврат производится по общим правилам:
- В ситуации, когда клиент только оформил кредит, то в течение 14 дней после даты заключения сделки сумму по страховке можно вернуть. Для этого надо написать заявление о расторжении договора страхования. В нем прописывается отказ от договорных обязательств и просьба вернуть сумму средств по страховке.
- Если 14 дней прошло, страховку тоже можно вернуть, но возвращенная сумма будет меньше – с учетом РВД (расходов на ведение дела).
- При досрочном погашении кредита страховку теоретически можно вернуть в неиспользованной части, но на практике это требует больших усилий. Начинать нужно с того же заявления о расторжении.
- Если кредит погашен полностью в срок, но страхового случая не произошло, страховая премия не возвращается.
Правила расторжения страхования после истечения периода охлаждения в ситуации, когда кредит еще не погашен:
- страховые компании прописывают в документах критерии возмещения сумм по страховке при учете периода, который уже использован. Величина его оставляет от 25 до 90% от суммы. Если в документации подобная оговорка не прописана, то взнос, который уже уплачен, к возврату не будет применен;
- отказ от страховки можно сделать в любой момент, но вопрос о суммах взносах очень сложный, а когда речь идет об их возврате, то процесс становится практически невозможным.
Правила расторжения при досрочном гашении:
- заявление может быть подано после гашения долга;
- условия возвращения: в документах должен быть пункт о том, что уплаченные сборы будут возращены частично, если вносились они равномерно по месяцам выплаты кредита;
- суммы, которые платились как единоразовый платеж, вернуть сложно. Возможно только если данное условие прописано заранее.
Важно! Вторая ситуация (коллективная страховка) более сложная. Она касается коллективной формы страхования рисков заемщика. В рамках такой договоренности отсутствует период охлаждения. А значит и нет возмещения по нему.
Срок на подачу заявления
Основным понятием действующих правил является период охлаждения, под которым понимают срок, в течение которого страховка по документу аннулируется. Такой срок был установлен нормативно в указе Центробанка 3854-У.
Он составляет 14 дней. В течение этих дней страховка аннулируется, а страхователь не несет никаких потерь.
Если расторжение договора будет осуществляться после истечения 14 дней, то суммы произведенных ранее выплат возвращаться не будут.
Внимание! Ранее период охлаждения составлял всего 5 дней. Однако с 2018 года его продлили до двух недель. Страховщик также имеет право увеличивать данный срок, но такой момент надо в обязательном порядке отражать в самом договоре.
https://www.youtube.com/watch?v=Gz_PPmuHlqs
За рамками периода охлаждения заявление можно подать в любое время, но чем позже оно будет подано, тем меньше шансов на получение каких-либо денег от СК.
Как проконтролировать ход рассмотрения дела
После того как подано заявление, надо узнавать время от времени о ходе рассмотрения вопроса. Получать информацию можно по телефону горячей линии СК. Под рукой при звонке нужно иметь номер страхового договора (полиса) и входящий номер заявления.
На какую сумму возврата можно рассчитывать
Расчет суммы к возвращению будет зависеть от конкретной ситуации в период обращения, что отражено в таблице ниже.
Ситуация | Сумма к возврату |
Отказ при подписании | Страховая премия не уплачивается, деньги остаются у заявителя. Пишется отказ от страховки |
До 14 дней | Возврат полной суммы денежных средств.Перерасчет выплат по кредитному графику, если сборы включены в состав ежемесячного платежа |
После 14 дней | Сумма только за неиспользованный период |
В каких случаях по заявлению точно придет отказ
Отказ происходит достаточно часто в следующих случаях:
- если прописаны соответствующие условия, что возврат сборов не производится;
- если страхование не является личным;
- если услуга была комплексной или коллективной;
При получении отказа всегда есть право обращения в судебные органы с иском о возврате страховой премии.
Внимание! Скачать образец искового заявления в суд.
Таким образом, более простым вариантом, когда точно получиться вернуть денежные средства от заключенной страховки, является непревышение периода 14 дней с даты заключения сделки.
Чтобы договорные отношения расторгнуть, заявление о досрочном расторжении договора страхования надо подать страховщику или в банк, если страховка оформлялась по кредиту.
Если период охлаждения прошел, то возврат сборов можно осуществить, как правило, уже в суде.
Видео:Инструкция - как сшить уведомление о заключении трудового договора, договор и отправить в УФМССкачать
«Сбербанк Страхование» — Образцы Заявлений о Страховом Случае: Кредит, Ипотека, Инвестиции и Накопления
Многие продукты компании «Сбербанк Страхование» можно оформить в дистанционном режиме, подав онлайн-заявку. Однако это не всегда освобождает страхователя от необходимости личной подачи документов. В таких случаях полезно будет ознакомиться с бланками заявлений для страхового подразделения «Сбербанка», находящимися в открытом доступе.
Получить страховую выплату в «Сбербанк Страхование» можно подав заявление. Для каждой страховой программы всем видам риска разработаны свои формы. Рассмотрим их.
«Сбербанк Страхование» — Скачать бланки заявления на выплату
Несмотря на большое количество страховых продуктов в разных категориях, бланки заявлений по ним в основном стандартны.
Есть 2 сайта дочерних компаний Сбербанка, на которых осуществляется страхование онлайн:
- sberbank-insurance.ru – ООО СК «Сбербанк Страхование жизни». Компания страхует жизнь и здоровье, накопления, инвестиции, заемщика;
- sberbankins.ru – ООО «Сбербанк Страхование». Предлагает страхование квартиры, дома, ипотеки, банковской карты, техники, путешественников, на случай укуса клеща.
В каждой компании установлены различные формы заявлений, которые отличаются по содержанию, но можно выделить такие основные:
- на выплату. Обязательный документ, необходимый для получения страховки. В него нужно внести личные и паспортные данные, номер договора или полиса, перечислить документы, подтверждающие факт наступления события;
- на внесение изменений в договор. Нужен, когда клиент изменяет свои персональные данные или исправляет ошибки, допущенные при заполнении договора;
- на расторжение договора. Бывает двух видов: заявление на расторжение с возвратом уплаченной страховой премии – если договор расторгается в течение 14 дней после его заключения; второй вид – без возврата премии;
- на замену выгодоприобретателя.
То есть, один типичный образец подходит для многих программ. На данный момент пользователь может скачать заявления, касающиеся следующих сфер сотрудничества со страховщиком:
- Действия, связанные с договором страхования. Собственно, гражданин может загрузить запрос на расторжение этого документа, внесение в него изменений (смену выгодоприобретателя), отказ от расторжения, если уже было подано соответствующее заявление.
- Возврат денежных средств. Заявление используется, если гражданину необходимо возвратить часть денег, уплаченных в качестве страхового взноса.
- запрос на возврат денежных средств.
- Страховой случай. Страховщик должен быть уведомлен о происшествии, прописанном в страховом договоре. Для этого разработан специальный бланк.
- Получение компенсации. Документ подается в офис страховщика, если наступил страховой случай по одной из программ, продвигаемых организацией.
Поскольку документы общие для всех программ, в заявлениях придется уточнять, с какой именно целью обращается гражданин. В большинстве случаев это происходит путем проставления пометок в отведенных полях.
https://www.youtube.com/watch?v=5kHdF1uiLS0
Есть формы, которые разработаны для конкретной программы. Они представлены в таблице:
Теперь рассмотрим заявления по страховым программам СК «Сбербанк Страхование»:
Скачанное заявление необходимо заполнить и представить в страховую компанию в письменном виде вместе с остальными документами.
«Сбербанк» — Список документов для получения выплаты
Кроме заявления потребуются дополнительные документы. Их перечень зависит от конкретного случая и целей клиента. Во избежание недоразумений следует разобраться, какие бумаги прикрепляются к заявлениям, перечисленным выше, во время их подачи в страховое подразделение «Сбербанка».
Для каждой программы определен свой перечень документов. Он указан в правилах страхования к конкретному продукту и в страховом договоре. Но есть универсальный список документов, который необходимо предъявить вне зависимости от вида страхового риска:
- заявление о наступлении события, имеющего признаки страхового случая по установленной форме. В нем обязательно следует описать произошедшую ситуация, указать время и дату, когда она наступила, рассказать, что предпринимал клиент, во время происшествия;
- договор страхования. С ним вместе нужно представить все имеющиеся приложения и дополнения;
- квитанция об оплате страховой премии;
- копия паспорта;
- документы, которые подтверждают произошедшее событие.
Также могут потребоваться документы, которые подтверждают право собственности на имущество.
Скачайте дополнительный перечень документов:
- «Жизнь и здоровье». Страхование заемщиков при кредите.
- «Накопления». Программы накопительного страхования жизни.
- «Инвестиции». Программа инвестиционного страхования.
- «Кредит». Ипотечная страховка.
Все остальные документы смотрите на сайте: sberbank-insurance.ru во вкладке программы по пути «Документы».
Случаются ситуации, когда нужно расторгнуть договор. В этом случае нужно представить:
- заявление расторжении,
- копию паспорта,
- страховой договор;
- квитанцию об оплате.
Такие же документы представляются при изменении условий страхования. Только заявление должно быть специальной формы – о расторжении договора, и к данному пакету нужно приложить копию документа, подтверждающего изменения.
«Расторжение договора»
В первую очередь понадобится заполненное заявление, бланк которого представлен выше. Кроме того, следует подготовить:
- Паспорт или другой документ, с помощью которого можно установить личность заявителя.
- Договор страхования (копия) с дополнительными соглашениями, если таковые были.
- Свидетельство о праве на наследство (при смерти застрахованного лица).
- Доверенность, если заявителем выступает доверенное лицо.
- Документ о получении/неполучении социального налогового вычета (при расторжении договора страхования жизни, заключенного на срок 5 и более лет).
Если у гражданина сохранились чеки и квитанции, свидетельствующие об оплате, желательно также предоставить и их. Дополнительно нужно подготовить информацию о реквизитах банка, на счет в котором будут перечислены средства.
«Возврат средств»
При подаче такого заявления нужно иметь при себе паспорт (он нужен и для заполнения документа), а также реквизиты банковского счета и номер пластиковой карты. Эта информация необходима для перечисления средств. Также может понадобиться договор страхования, который не вступил в силу.
Следует иметь в виду, что сотрудники страховой компании могут потребовать от клиента предоставления документов, свидетельствующих в пользу частичного или полного внесения страховых взносов. Имеются в виду квитанции, чеки и другие подобные бумаги.
«Страховые выплаты»
Кроме самого заявления потребуется также документ, удостоверяющий личность гражданина (к примеру, паспорт). Также сотрудники СК могут затребовать:
- Свидетельство о праве на наследство.
- Доверенность.
- Справку с реквизитами банка, на счет в котором будут направлены деньги.
Свидетельство и доверенность должны быть заверенными. Если потребуются дополнительные бумаги, сотрудники компании оповестят клиента об этом.
«Страховой случай»
Во время подачи заявления о наступлении страхового случая заявителю необходимо иметь при себе следующие бумаги:
- Паспорт или другой документ, позволяющий идентифицировать гражданина.
- Страховой полис.
- Бумаги, с помощью которых можно будет подтвердить наступление страхового случая (к примеру, выписки из больницы).
Можно подавать как оригиналы, так и копии. В последнем случае обязательной является заверка у нотариуса. Представители заявителя обязаны предоставить доверенность, а наследники – свидетельство о праве на наследство.
«Сохранение договора»
От клиента компании потребуется предоставить только заявление, ссылка на бланк которого размещена выше. Однако во время его заполнения придется воспользоваться паспортом (в нем прописывается серия и номер, а также название органа, который выдал документ). Рекомендуется взять с собой паспорт во время визита в офис страховщика.
«Замена выгодоприобретателя»
Гражданину придется подготовить документы не только для предоставления заявления в офис, но и для его составления. Могут потребоваться следующие бумаги:
- Оригинал страхового полиса, условия которого будут изменены.
- Паспорт (страхователя и нового выгодоприобретателя) либо другой документ, удостоверяющая личность.
- Миграционная карта.
- Бумага, подтверждающая, что у нового выгодоприобретателя есть право на пребывание на территории Российской Федерации (если в этой роли выступает лицо без гражданства РФ).
Два последних документа используются только в том случае, если в процессе составления заявления принимают участие граждане других государств.
«Сбербанк» — Куда подавать документы о страховом случае?
У гражданина есть выбор, куда именно обращаться. Можно направить документы непосредственно в офис страховой компании. Он находится в Москве, на улице Шаболовка, в доме под номером 31Г. Также можно решить вопрос в офисе «Сбербанка» (банковской организации). Найти отделение можно, сделав следующее:
- Перейти на сайт «Сбербанка» (sberbank.ru).
- Выбрать пункт «Отделения и банкоматы».
- Заполнить открывшуюся форму.
Клиент компании может также обращаться в специализированные офисы «Сбербанк Премьер» и «Сбербанк 1». Некоторые продукты оформляются в дистанционном режиме.
https://www.youtube.com/watch?v=KCw2lu9oCys
Подавать заявление в письменном виде можно по двум адресам:
- по страховым продуктам «Сбербанк Страхование» – Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7, этаж 4. Горячая линия: 8 800 555 555 7;
- в «Сбербанк Страхование жизни» – ул. Шаболовка, д. 31Г, 3-й подъезд, Москва, 115162. Горячая линия: 8 800 555 55 95;
Также всегда можно обратиться к специалистам компании с помощью форм обратной связи на сайте страховых компаний.
Таким образом, клиент компании «Сбербанк Страхование» может предварительно скачать бланки некоторых заявлений. Их необходимо подать в отделение «Сбербанка» либо направить непосредственно в офис страхового подразделения финансового учреждения. К документу прикрепляются дополнительные бумаги.
Видео:Выплата по страховке при ДТП. ТОП 5 важных правил!Скачать
Как подать заявление на расторжение договора страхования жизни?
Отечественное законодательство позволяет расторгнуть договор страхования жизни раньше установленного срока. Для её осуществления требуется соблюсти определенный порядок действий и удовлетворить отдельный перечень условий.
О том, как это правильно сделать, как составить заявление и что делать в случае отказа, читайте в данной статье.
Можно ли расторгнуть по закону
Порядок досрочного расторжения договора страхования жизни регламентируется статьей 958 Гражданского Кодекса РФ. В соответствии с ней, разорвать ранее заключенную сделку в любое время может как страхователь, так и страховщик.
Основанием для этого может послужить одна из следующих:
- Одна из сторон нарушила условия, прописанные в договоре;
- Во время заключения сделки страховая компания намеренно умолчала о существовании условий, которые делают сотрудничество более выгодным именно для нее, а не для клиента;
- Если страховые обязательства, оговоренные условиями письменного соглашения, считаются выполненными;
- Возникновение обстоятельств, требующих досрочного прекращения договорных отношений с действующей страховой организацией.
При наличии одного или сразу нескольких из перечисленных оснований, одна из сторон сделки вправе потребовать досрочного расторжения договора страхования жизни.
О том, какие именно действия следует предпринять, читайте в следующем разделе.
Как расторгнуть
Для успешного расторжения договора страхования жизни следует предпринять следующие действия:
- Независимо от цели обращения в страховую компанию, процедуру подготовки следует начать с составления письменного ходатайства установленной формы;
О том, как правильно его составить, читайте в следующем разделе.
- Подготовить пакет документов, подтверждающий наличие договоренности с конкретной страховой компанией (страховой договор, полис), а также наличие веских оснований для его расторжения (справки, платежные документы и проч.);
- Обратиться в страховую компанию удобным способом (лично или отправив документы почтовым отправлением).
О том, как правильно составить заявления о расторжении договора страхования жизни, читайте в следующем разделе.
Составление заявления
При составлении письменного ходатайства о расторжении договора страхования жизни рекомендуется воспользоваться образцом заполнения типовой формы документы, скачанного в интернете, либо обратившись за помощью к проверенному юридическому специалисту. Ведь от правильности оформления данного документа зависит успешность и скорость его рассмотрения и удовлетворения.
При самостоятельном составлении заявления в нем следует указать следующую информацию:
- Полное название страховой компании, в которую обращается заявитель;
- Данные заявителя (ФИО, серия и номер паспорта, кем и когда выдан);
- Данные о заключенном страховом договоре (номер, название);
- Основания часть, в которой заявитель в хронологическом порядке расписывает суть подачи ходатайства, перечисляет причины, на основании которых договорные отношения должны быть прекращены. Вся информация подкрепляется статьями действующего законодательства (Гражданским Кодексом РФ);
- В части выдвижения требований заявитель излагает суть прошения на основании законодательства, а именно – разорвать действующий договор страхования жизни и вернуть страховую премию, плаченную за период существования письменной договоренности;
- Далее перечисляется список материалов, прилагаемых к заявлению в качестве доказательной базы;
- В самом конце проставляется дата подачи заявления, а также личная подпись заявителя.
Само заявление, а также перечень прилагаемой документации должны подаваться в страховую компанию в формате двух экземпляров, один из которых будет передан на рассмотрение, а второй, с отметкой о получении, останется на руках страхователя до разрешения ситуации.
Подготовленные материалы могут быть переданы в страховую одним из следующих способов:
- Лично. При личном обращении в организацию заявитель должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
- Через доверенное лицо. В этом случае, помимо перечисленного перечня документов, у доверенного лица должен иметься при себе нотариально заверенный документ (доверенность), подтверждающий наличие права на передачу документов конкретного лица (заявителя);
- Почтовым отправлением. Для того, чтобы знать, что документы точно дошли до адресата, рекомендуется отравлять документы заказным письмом с возможностью уведомления о получении.
Сроки
Отсчет срока рассмотрения заявления о расторжении договора страхования жизни начинается не с момента, когда заявитель его составляет и подписывает, а с момента, когда представитель страховой компании его получает руки.
В среднем, срок рассмотрения ходатайства о расторжении договорных отношений со страховой компанией составляет до 10 рабочих дней.
Что делать, если отказываются расторгнуть
Если по истечении положенного срока от страховой компании не поступает ответа или же она вовсе отказывается расторгать письменное соглашение (при наличии законных оснований) и возвращать уплаченную клиентом страховую премию, страхователь вправе обратиться в судебную инстанцию. Но для этого нужно сначала посоветоваться с юристом.
Loading…
Видео:Заявление на возврат страховки по кредиту: советы адвокатаСкачать
Расторжение договора страхования + образцы заявлении
У клиентов многих банков нередко возникает вопрос, можно ли расторгнуть страховой договор и вернуть деньги.
Так как эта тема актуальная, посвятим данную статью анализу случаев, когда закон позволяет вернуть деньги за страховку. Узнаем и о случаях, когда интересы страховой организации защищаются законом.
Если вас интересует информация по определенному банку, то переходите на раздел посвященный этому вопросу.
Также ГК РФ разрешает преждевременное расторжение страхового договора по желанию страхователя, но при этом оплаченные страховые взносы не возвращаются.
https://www.youtube.com/watch?v=Jer8zwLVkro
Правила расторжения договора, оговоренные в законе, подлежат неукоснительному соблюдению, если в самом договоре не указаны дополнительные нюансы расторжения.
Что такое «период охлаждения»?
В 2005 году Банком России был введен новый указ № 3854-У, устанавливающий период охлаждения. На его основе застрахованным гражданам дается 14 дней после подписания страховки.
В течение этого периода возможно аннулировать страховой договор, не неся каких-либо потерь. Но здесь важно, чтобы не наступила страховая ситуация.
Но если расторжение договора осуществляется после 14-дневного срока, то страховщику дается право не возвращать сумму, на протяжении периода, когда страховка действовала.
До недавнего времени «период охлаждения» равнялся 5 дням. С 2018 года его продлили до двухнедельного периода. Страховщик вправе его увеличить, при этом он обязательно должен обозначить данный факт в страховом договоре. Возврат денег должен быть выполнен не позднее 14 дней с момента подачи заявления о желании расторгнуть страховой договор.
Также следует отметить, что «период охлаждения» действует на страхование:
- накопительное;
- пенсионное;
- добровольное;
- инвестиционное;
- страхование от болезней и несчастных случаев;
- КАСКО, ОСАГО;
- имущественных ценностей;
- финансовых рисков;
- водного транспорта.
Как воспользоваться «периодом охлаждения»?
Чтобы воспользоваться правом на разрыв договора страхования, потребуется написать заявление от руки в свободной форме и передать его в офис компании-страховщика.
Если в заданном населенном пункте представительство отсутствует, то заявление с данными счета и описью содержимого отправляется в основное отделение страховщика заказным письмом.
ЦБ РФ не указывает точного перечня требуемых документов, поэтому этот список должен отражаться в правилах страхования. Если его нет, то будет достаточно заявления с указанием данных о страхователе и номере расторгаемого соглашения.
Расторжение страховок, оформленных при получении кредита
Тема о расторжении страхового соглашения с возвратом денег нередко поднимается после получения кредита с одновременным страхованием жизни. Чтобы понимать, получится ли вернуть часть денег при расторжении страхового договора, следует знать, что существует два вида страховых соглашений:
- страховой индивидуальный полис;
- коллективная программа страхования.
В первом случае возврат денег возможен. Во втором случае кредитная и страховая организация заключают между собой договор о страховании жизни заемщиков.
В результате чего большая сумма страхового отчисления будет являться погашением комиссии банку за присоединение заемщика к программе страхования.
При таких условиях «период охлаждения» не предусмотрен, поэтому и разорвать договор не получится.
Отказаться от страхования и возвратить часть денег при условии оформления страхового индивидуального полиса возможно, если правила это позволяют. Обычно банки возвращают часть средств тогда, когда клиент полностью погасил долг.
И в таких случаях обычно возвращается не вся цена страховки, а только сумма, пропорциональная неиспользованному сроку за вычетом банковской комиссии. Клиенту банка, который имеет страховой индивидуальный полис и хочет от него отказаться, позволяется сделать это в течение «периода охлаждения».
В этом случае в течение 14-дневного периода со дня его подписания важно написать заявление о желании расторгнуть договор и получить возврат суммы.
Образец заявления при досрочном погашении кредита
Расторжение договоров по добровольным видам страхования
Если возникла необходимость в расторжении соглашения по добровольному виду страхования, с момента подписания которого прошло больше 14 суток, следует руководствоваться правилами страхования.
Многие страховщики уточняют спецусловие, согласно которому при аннулировании соглашения клиент может частично вернуть ранее уплаченные деньги пропорционально неиспользованному периоду. Но с этой суммы будут вычитаться расходы на ведение дел.
При этом расходы составлять могут от 25 до 90%.
С обязательными видами страхования проще, так как принцип возврата денег в таких случаях прописан в подзаконных актах.
Возврат денег
Некоторые ошибаются, полагая, что вернуть деньги по страховке возможно в течение «периода охлаждения» даже тогда, когда наступил страховой случай. На самом деле это не так. Страховой случай является поводом для отказа в выплате.
https://www.youtube.com/watch?v=bE7BnycHkb4
Примером возврата денег может стать такая история. Физлицо застраховало свою жизнь на 20-летний период. Через 5 лет оно решило расторгнуть соглашение. Согласно просчетам, возврату подлежит чуть больше 70% суммы. На возврат денег в таком размере гражданин сможет рассчитывать после принятия положительного решения по этому вопросу.
Что делать, если страховая компания отказывает в расторжении договора?
Остановить действие соглашения непросто. В некоторых случаях страховая фирма может отказать. Речь идет о ситуациях, когда:
- заявление на расторжение договора содержит в себе ошибки;
- в документе не отображено соответствующее условие;
- наступил конкретный страховой случай.
Иногда страховые фирмы безосновательно отказывают в выплате. В таком случае нужно обратиться с претензией в Центробанк России либо решать проблему при помощи судебной инстанции.
Исковое заявление о возврате страховой премии
Исковое официальное заявление отсылают в арбитражный судебный орган с просьбой остановить действие соглашения. Если после оформления кредита прошел всего месяц, есть вероятность того, что удастся вернуть практически 100% суммы страховки. Если прошло два месяца и более, размер возврата будет существенно меньше.
📺 Видео
Уведомление о приеме на работу иностранных гражданСкачать
Альфастрахование отказ от страховки образецСкачать
Заявление на расторжение договора страхованияСкачать
Заявление на возврат страховки по кредитуСкачать
Как составить гражданско-правовой договор оказания услуг с физическим лицом?Скачать
Уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке ОБРАЗЕЦСкачать
Заявление о ДТП в страховую по ОСАГОСкачать
ОСАГО: РАЗБИРАЕМ ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ И ЗАЯВЛЕНИЕ О СТРАХОВОМ СЛУЧАЕСкачать
ТОП-7 трудовых прав, о которых вы НЕ ЗНАЕТЕСкачать
Как оформить трудовой договор с иностранным гражданиномСкачать
Как заполнить уведомление в ИФНС об исчисленных суммах налогов для ЕНП?Скачать
Как вернуть страховку по кредиту! Заявление о расторжении договора страхования!Скачать
8.7. СтрахованиеСкачать
Документы при увольнении с 2023 - Елена ПономареваСкачать
Налоговый вычет ЗА ПРОЦЕНТЫ ПО ИПОТЕКЕСкачать